Просмотр списка заявок на получение ветеринарного сертификата в компоненте eCert
Предназначение операции
Операция предназначена для должностных лиц территориального управления Россельхознадзора с целью просмотра и обработки заявок на оформление ветеринарных сертификатов при вывозе грузов из Российской Федерации в зарубежные страны:
- домашних животных их владельцами для личного пользования, т.е. в некоммерческих целях (заявки подаются владельцами в публичной форме «ECert.Питомцы»);
- различных подконтрольных государственному ветеринарному надзору товаров (заявки подаются экспортерами через ИС «Одно окно» Российского экспортного центра).
Обратите внимание! В компоненте eCert для хозяйствующих субъектов не предусмотрен личный кабинет.
|
Должностным лицам территориального управления Россельхознадзора доступны к просмотру заявки в рамках подконтрольных им регионов.
На основе сведений и скан-документов, представленных в заявке, инспектор Россельхознадзора имеет возможность подготовить ветеринарный сертификат на вывоз заранее, ко времени посещения учреждения, обозначенного владельцем/хозяйствующим субъектом в заявке.
Предусловия и подготовительные действия
Для выполнения операций необходимо соблюдение следующих условий:
- Пользователь должен иметь доступ к компоненту eCert.
Для реализации функции средствами системы необходимо выполнить следующие действия:
- Выполнить вход в компонент eCert.
Основные действия
Для осуществления операции по просмотру списка заявок на оформление ветеринарных сертификатов в случае вывоза поднадзорных государственному ветеринарному надзору товаров из Российской Федерации в зарубежные страны должны быть выполнены следующие действия:
- 1. В главном меню перейдите в раздел «Заявки на сертификаты» и выберите подраздел «Список заявок». В результате откроется страница «Заявки на экспортные сертификаты» (Рис. 1).
- 2. При необходимости выполните фильтрацию заявок:
- по статусу заявки: «Активные» («Новая», «После доработки», «На рассмотрении», «На доработке», «Одобрена», «Необходимы лабораторные исследования»), «Закрытые» («Аннулирована», «Отклонена», «Обработана», «Закрыта автоматически»). Если требуется скрыть заявку с конкретным статусом из списка, нажмите на пиктограмму «☓» справа от названия статуса;
- по номеру заявки, ФИО заявителя или номеру транспортного средства;
- по месту оформления сертификатов;
- по параметрам в расширенном поиске. Для поиска по дополнительным параметрам нажмите на кнопку «Расширенный поиск». В появившемся блоке «Поиск» укажите один или несколько параметров поиска:
- В поле «Источник оформления» выберите значение из выпадающего списка (ECert.Питомцы или ИС "Одно окно").
- В поле «Страна назначения» выберите значение из выпадающего списка. Возможно добавить несколько стран.
- В поле «Номер заявки» введите полностью или часть номера заявки.
- В поле «Статус» выберите значение из выпадающего списка.
- В поле «Получена в период» выберите значение из календаря.
- В поле «Дата визита» выберите значение из календаря.
- В поле «Планируемый вывоз в период» выберите значение из календаря.
- В поле «Продукция» выберите значение из выпадающего списка.
- В поле «Вид продукции» выберите значение из выпадающего списка.
- В поле «Грузоотправитель» укажите значение текстом.
- В поле «Грузополучатель» укажите значение текстом.
- В поле «Место выдачи сертификата» выберите учреждение из выпадающего списка.
- Нажмите на кнопку «Очистить» для сброса всех установленных фильтров расширенного поиска.
- Нажмите на кнопку «Поиск» для применения установленных фильтров.
- В результате список заявок отобразится в соответствии с установленными фильтрами расширенного поиска, которые перечислены над блоком «Поиск» Установленные фильтры можно сбросить по отдельности.
Обратите внимание! Для заявок, полученных из ИС «Одно окно» Российского экспортного центра, поле «Статус заявки» заливается определенным цветом в зависимости от статуса и времени с момента подачи заявки (далее - МПД):
|
- 3. Нажмите на кнопку «Просмотр» (пиктограмма «три полоски») на странице просмотра списка заявок на получение сертификата. В результате откроется страница «Заявка №...», на которой представлены сведения в блоках:
- «Реквизиты заявки»:
- Номер заявки;
- История состояний заявки - отображается в виде отдельных блоков сведений, сгруппированных по статусу. Каждый блок заключен в коллапс с текстовой подсказкой "Развернуть"/"Скрыть", блок с актуальным статусом сертификата по умолчанию развернут, для более ранних статусов в истории - блоки по умолчанию свернуты.
- Сведения об аннулировании - отображается для заявок на питомцев в статусе «Аннулирована».
- Сведения о доработке - отображается для заявок, где источник ИС «Одно окно», если текущий статус заявки «На доработке».
- Сведения об отклонении - отображается, если статус заявки «Отклонена»;
- Учреждение;
- Место оформления документов;
- Заявитель - отображается наименование ХС, контактный телефон и рабочий е-mail;
- Инициатор отправки заявки - отображается ФИО и должность инициатора, кто отправил заявку;
- Дата и время посещения - отображается в формате: дд.мм.гггг чч:мм;
- Исходная заявка - отображается для заявок, поступивших после доработки экспортером. Выводится информация о номере заявки, дате и времени подачи заявки и ссылка на её просмотр;
- Доработанная заявка - отображается при просмотре исходной заявки, если заявитель её дорабатывал. Выводится информация о номере заявки, дате и времени подачи заявки и ссылка на её просмотр;
- Сертификаты - отображается номер, статус, тип (электронный или зарегистрированный) сертификата и ссылка для его просмотра.
- «Общая информация»;
- «Информация о маршруте и транспорте»;
- «Сведения о грузе»;
- «Сведения о происхождении» – в заявке на питомцев блок не отображается;
- «Лабораторные исследования»;
- «Прикрепленные документы».
- 4. Если требуется скачать ветеринарный паспорт животного из заявки в блоке «Сведения о грузе» нажмите на название документа для его сохранения на персональный компьютер. В результате скан-документа ветеринарного паспорта животного будет сохранен в папке загрузок файлов браузера.
- 5. Если требуется скачать документ, приложенный экспортером к заявке, в блоке «Прикрепленные документы» нажмите на название документа для его сохранения на персональный компьютер.
- 5. Если требуется просмотреть ВСД на конкретную партию продукции, то нажмите на кнопку «Просмотр» в поле «Сведения о партиях (лотах)» в блоке «Сведения о грузе».
- 6. На странице просмотра заявки в статусе «Новая» отображаются кнопки (рис.2 и рис.3):
- «Взять на рассмотрение» – При переходе по кнопке открывается окно с информационным сообщением: «Статус заявки будет изменен на «На рассмотрении». Вы уверены что хотите взять заявку на рассмотрение?», в результате осуществляется переход заявки в статус «На рассмотрении»;
- «Принять заявку» – в заявке на питомцев не отображается. Пользователь подтверждает, что заявка содержит минимально необходимые сведения для оформления сертификата. При переходе по кнопке открывается окно «Принять заявку» с информационным сообщением: «При принятии статус заявки будет изменен на "Одобрена". Вы уверены, что хотите принять заявку?», в результате осуществляется переход заявки в статус «Одобрена»;
Обратите внимание! Если заявка переведена в статус «Одобрена», но экспортер не прибыл на оформление, возможно перевести заявку в статус «Отклонена» с указанием причины «Экспортер не прибыл к указанным дате и времени посещения».
|
- «Отклонить заявку» – осуществляется переход заявки в статус «Отклонена». При переходе по кнопке открывается окно с информационным сообщением: «При отклонении статус заявки будет изменен на «Отклонена». Вы уверены что хотите завершить работу с заявкой?» и списком полей к заполнению;
- «Отправить на доработку» – при просмотре заявки на питомцев не отображается. При переходе по кнопке открывается окно с информационным сообщением: «Статус заявки будет изменен на "На доработке". Вы уверены что хотите отправить заявку на доработку?», в результате осуществляется переход заявки в статус «На доработке».
Обратите внимание! Перевод заявки в статус «На доработке» возможен при условии, что с момента ее поступления до даты и времени посещения, которые указаны экспортером, не менее 8 рабочих часов. В противном случае кнопка «Отправить на доработку» будет отсутствовать.
|
Приемка заявки на вывоз
Для приема заявки на вывоз и оформления экспортного сертификата требуется:
- 1. Открыть на просмотр заявку, полученную из публичной формы записи или из ИС «Одно окно». Проверить достоверность указанных сведений.
Обратите внимание! Проверку сведений и документов из заявки (дистанционную документарную проверку) необходимо проводить в течение 8 рабочих часов с момента поступления заявки. Расчет 8 рабочих часов осуществляется в привязке к пятидневной рабочей неделе.
Таким образом, с момента поступления заявки в статусе «Новая» до перевода ее в статус «Одобрена», «Отклонена» или «На доработке» должно пройти не более 8 рабочих часов.
|
- 2. Одобрить заявку – нажать на кнопку «Принять заявку». В результате откроется страница «Заявка №...», где предусмотрены несколько вариантов развития событий:
- «Требуются лабораторные исследования» (при просмотре заявки на питомцев не отображается) - если для партии груза отсутствуют (и необходимо внести) необходимые для оформления сертификата лабораторные исследования. При переходе по кнопке открывается окно с информационным сообщением: «Статус заявки будет изменен на "Необходимы лабораторные исследования". Вы уверены что хотите изменить статус?», в результате осуществляется переход заявки в статус «Необходимы лабораторные исследования». Когда исследования будут проведены укажите результаты исследований или отклоните заявку.
- «Отклонить заявку» – осуществляется переход заявки в статус «Отклонена». При переходе по кнопке открывается окно с информационным сообщением: «При отклонении статус заявки будет изменен на "Отклонена". Вы уверены что хотите завершить работу с заявкой?» и списком полей к заполнению;
- Создать экспортный сертификат (по аналогии с созданием сертификата с нуля). В зависимости от экспортируемой продукции:
- Для заявок на вывоз домашних животных с некоммерческими целями — нажать на кнопку «Создать сертификат»; применить изменения на всех вкладках формы; сохранить их. Подробнее в инструкции.
- Для заявок, подаваемых через ИС «Одно окно» на создание экспортных сертификатов на продукцию, экспортируемую из Российской Федерации в зарубежные страны (при наличии согласованной формы сертификата) — нажать на кнопку «Создать сертификат»; применить изменения на всех вкладках формы; сохранить их. Подробнее в инструкции. Для остальной подконтрольной продукции (при отсутствии печатной формы сертификата) — нажать на кнопку «Зарегистрировать сертификат»; применить изменения на всех вкладках формы; сохранить их. Подробнее в инструкции:
- 3. Оформить сертификат: со страницы просмотра созданного сертификата нажать на кнопку «Оформить»; внести дополнительные обязательные сведения; завершить оформление. Подробнее в инструкции.
- 2. Одобрить заявку – нажать на кнопку «Принять заявку». В результате откроется страница «Заявка №...», где предусмотрены несколько вариантов развития событий:
Привязка сертификата к заявке
Если сертификат был создан/зарегистрирован не из заявки, то для установления связи между ними выполните следующие действия:
- 1. Откройте на просмотр нужную заявку и одобрите её - нажмите на кнопку «Принять заявку». Если требуется указать лабораторные исследования - нажмите на кнопку «Требуются лабораторные исследования» и добавьте результаты испытаний.
Обратите внимание! Кнопка «Привязать сертификат» отображается только для заявок в статусах: «Одобрена» и «Необходимы лабораторные исследования» (при наличии добавленного исследования).
|
- 2. Нажмите на кнопку «Привязать сертификат». При переходе откроется окно «Привязка сертификата к заявке» с разделами: «Доступные сертификаты» и «Выбранные сертификаты»*.
- 2.1. В разделе «Доступные сертификаты» выбор сертификата/сертификатов возможен следующими способами:
- а) из предварительно сформированного списка без выполнения поиска. Отображается список сертификатов (max - 10, от более нового к более старому), которые отфильтрованы по следующим параметрам:
- сертификат не привязан ни к одной заявке;
- статус сертификата «Оформлен»;
- сертификат оформлен в рамках учреждения, в которое направлена заявка;
- страна назначения в заявке и сертификате - совпадают;
- грузоотправитель в заявке и сертификате - совпадают;
- вид продукции в заявке входит в список продукции, заданный для формы сертификата.
- b) в результате поиска конкретного сертификата. Для поиска перейдите к полю «Поиск», где отображается подсказка «Укажите номер сертификата, поиск осуществляется по полному совпадению» и введите номер сертификата. Если сертификат не найден, выводится сообщение «Сертификаты не найдены или недоступны для привязки к данной заявке. При отсутствии необходимого сертификата в списке, обратитесь в службу технической поддержки по адресу ecert@fsvps.ru».
- а) из предварительно сформированного списка без выполнения поиска. Отображается список сертификатов (max - 10, от более нового к более старому), которые отфильтрованы по следующим параметрам:
- 2.2. При необходимости просмотра найденного сертификата нажмите на его номер (Рис. 4), в результате откроется страница просмотра сертификата в новой вкладке.
- 2.3. Для выбора сертификата нажмите на пиктограмму «галочка» (Рис. 4) рядом с нужным сертификатом в списке доступных. В результате сертификат переместится в раздел «Выбранные сертификаты»*.
- 2.4. Если нужно отменить выбор – нажмите на пиктограмму «перевернутая галочка» (Рис. 5).
- 2.1. В разделе «Доступные сертификаты» выбор сертификата/сертификатов возможен следующими способами:
- 3. Под блоком «Выбранные сертификаты»* выводится информация о сертификате/сертификатах, которые будут связаны с данной заявкой.
- 4. При необходимости возврата к странице «Просмотр заявки» нажмите на кнопку «Отмена».
- 5. Нажмите на кнопку «Подтвердить» (Рис. 5) если уверены, что нужно установить связь заявки и выбранного сертификата/сертификатов. В результате осуществится привязка сертификата/сертификатов к заявке. Информация о прикрепленном сертификате/сертификатах будет доступна к просмотру на странице «Просмотр заявки» в блоке «Реквизиты заявки».
- 2. Нажмите на кнопку «Привязать сертификат». При переходе откроется окно «Привязка сертификата к заявке» с разделами: «Доступные сертификаты» и «Выбранные сертификаты»*.
Обратите внимание! Использовать функционал привязки сертификата к заявке рекомендуется только в исключительных случаях, когда по объективным причинам не было возможности создать/зарегистрировать сертификат непосредственно из заявки.
|
Закрытие заявки
После того, как по заявке оформлен сертификат её необходимо закрыть. Для этого на странице просмотра сертификата перейдите по ссылке «Просмотр» (Рис.6) в блоке «Реквизиты документа» и нажмите на кнопку «Закрыть заявку» (Рис.7) на странице просмотра заявки. В результате заявка перейдет в статус Обработана, и тем самым экспортер будет уведомлен, что работа с заявкой завершена.
Обратите внимание! Если после привязки сертификата заявка не будет закрыта путем выполнения вышеуказанных действий, то через 7 дней перевод её в статус Обработана осуществится автоматически.
|
Исключительные ситуации
По техническим вопросам, связанным с работой компонента eCert, обращаться по электронной почте на адрес ecert@fsvps.ru, а также по телефонам +7 (4922) 52-99-29.
Ссылки
- https://ecert.vetrf.ru — Веб-интерфейс компонента eCert.