Заявки на проведение лабораторных исследований: различия между версиями

Материал из Справочная система Россельхознадзора
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
(не показана 21 промежуточная версия этого же участника)
Строка 12: Строка 12:
Для осуществления операции по просмотру списка заявок на проведение лабораторных исследований должны быть выполнены следующие действия:
Для осуществления операции по просмотру списка заявок на проведение лабораторных исследований должны быть выполнены следующие действия:
В разделе '''«Приемка»''' перейдите в раздел '''«Заявки на ЛИ»'''. В результате откроется страница '''«Список заявок»'''.
В разделе '''«Приемка»''' перейдите в раздел '''«Заявки на ЛИ»'''. В результате откроется страница '''«Список заявок»'''.
При необходимости выполните фильтрацию заявок:
При необходимости выполните фильтрацию заявок:</br>
## по номеру заявки;
*  '''по номеру заявки''';
## по статусу заявки:  
*  '''по статусу заявки''':  
##* «Аннулирована»
**  '''«Аннулирована»''',
##* «Договор получен»
**  '''«Договор получен»''',
##* «Закрыта автоматически»
**  '''«Закрыта автоматически»''',
##* «Исследование завершено»
**  '''«Исследование завершено»''',
##* «На рассмотрении»
**  '''«На рассмотрении»''',
##* «Новая»
**  '''«Новая»''',
##* «Обработана»
**  '''«Обработана»''',
##* «Ожидание оплаты»
**  '''«Ожидание оплаты»''',
##* «Ожидание подписания акта выполненных работ»
**  '''«Ожидание подписания акта выполненных работ»''',
##* «Ожидание подписания договора»
**  '''«Ожидание подписания договора»''',
##* «Ожидание получения пробы»
**  '''«Ожидание получения пробы»''',
##* «Ожидание предоплаты»
**  '''«Ожидание предоплаты»''',
##* «Ожидание сведений для заключения договора»
**  '''«Ожидание сведений для заключения договора»''',
##* «Отклонена»
**  '''«Отклонена»''',
##* «Подготовка договора»
**  '''«Подготовка договора»''',
##* «Получен акт выполненных работ»
**  '''«Получен акт выполненных работ»''',
##* «Получены сведения для заключения договора»
**  '''«Получены сведения для заключения договора»''',
##* «Получены сведения о предоплате»
**  '''«Получены сведения о предоплате»''',
##* «Получены сведения об оплате»
**  '''«Получены сведения об оплате»''',
##* «Проба получена»  
**  '''«Проба получена»''',
## по дате создания заявки;
*  '''по дате создания заявки''',
## по сведениям о заказчике.
*  '''по сведениям о заказчике'''.
# Нажмите на кнопку '''«Просмотр»''' (пиктограмма «лупа») на странице просмотра списка заявок на получение сертификата (рис. 1).
Нажмите на кнопку '''«Просмотр»''' (пиктограмма «лупа») на странице просмотра списка заявок на получение сертификата (рис. 1).
[[Image:Request li add.png|center|frame|Рис. 1. Просмотр информации о заявке в подсистеме «Веста.Приемка»]]
[[Image:Request li add.png|center|frame|Рис. 1. Просмотр информации о заявке в подсистеме «Веста.Приемка»]]
В результате откроется страница «Просмотр заявки», на которой представлены сведения в блоках:
В результате откроется страница '''«Просмотр заявки»''', на которой представлены сведения в блоках:
## Реквизиты заявки
* '''Реквизиты заявки''':
## Сведения для заключения договора – блок отображается, если экспортером были отправлены сведения для заключения договора;
** '''Сведения для заключения договора''' – блок отображается, если экспортером были отправлены сведения для заключения договора;
## Сведения о статусе договора – блок отображается, если имеется заключенный договор или он подготовлен/направлен на подписание;
** '''Сведения о статусе договора''' – блок отображается, если имеется заключенный договор или он подготовлен/направлен на подписание;
## Сведения об оплате выставленного счета экспортером – блок отображается, если для заявки был определен способ оплаты и приложен счет;
** '''Сведения об оплате выставленного счета экспортером''' – блок отображается, если для заявки был определен способ оплаты и приложен счет;
## Сведения о пробе, продукции и исследованиях.
** '''Сведения о пробе, продукции и исследованиях'''.
На странице просмотра заявки в статусе '''«Новая»''' отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:
На странице просмотра заявки в статусе '''«Новая»''' отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:</br>
#Коммерческий отдел:
'''Коммерческий отдел'''(рис. 2):</br>
#*'''К списку''' – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок.
*'''К списку''' – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок.
#*'''Договор заключен''' – при нажатии пользователь подтверждает, что с экспортером имеется действующий заключенный договор.
*'''Договор заключен''' – при нажатии пользователь подтверждает, что с экспортером имеется действующий заключенный договор.
#*'''Подготовить договор''' – при нажатии заявка переходит в статус «Подготовка договора» с дальнейшей возможностью приложить заключенный договор, подписанный открепленной подписью и отправить его экспортеру для дальнейшего подписания с его стороны.  
*'''Подготовить договор''' – при нажатии заявка переходит в статус «Подготовка договора» с дальнейшей возможностью приложить заключенный договор, подписанный открепленной подписью и отправить его экспортеру для дальнейшего подписания с его стороны.  
#*'''Запросить сведения для договора''' – при нажатии заявка переходит в статус '''«Ожидание сведений для заключения договора»''', данное действие требуется в случае, если с экспортером нет действующего договора и экспортер не передал сведения для его заключения изначально при отправке заявки.
*'''Запросить сведения для договора''' – при нажатии заявка переходит в статус '''«Ожидание сведений для заключения договора»''', данное действие требуется в случае, если с экспортером нет действующего договора и экспортер не передал сведения для его заключения изначально при отправке заявки.
#*'''Отклонить''' – при нажатии заявка переходит в статус '''«Отклонена»'''. Для продолжения действия пользователь должен выбрать причину отказа из списка и, если выбран вариант '''«Иная причина»''', задать описание причины.
*'''Отклонить''' – при нажатии заявка переходит в статус '''«Отклонена»'''. Для продолжения действия пользователь должен выбрать причину отказа из списка и, если выбран вариант '''«Иная причина»''', задать описание причины.
[[Image:Li reestr request.png|center|frame|Рис. 2. Просмотр информации о заявке в подсистеме «Веста.Приемка»]]
'''Приемка''':
* '''К списку''' – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок.
*'''Отклонить''' – при нажатии заявка переходит в статус '''«Отклонена»'''.  Для продолжения действия пользователь должен выбрать причину отказа из списка и, если выбран вариант '''«Иная причина»''', задать описание причины.</br>
Для заявок в статусе '''«Новая»''' (нажата кнопка '''«Договор заключен»'''), '''«Договор получен»''' отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка (рис. 3):
* '''Коммерческий отдел''':
** '''К списку''' – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок,
** '''Скачать договор''',
** '''Отклонить'''.
* '''Приемка''':
** '''Ожидать пробы''' - при нажатии заявка переходит в статус '''«Ожидание получения пробы»''', что является сигналом для экспортера об ожидание лабораторией проб.
** '''Отклонить'''.
[[Image:Li info comerc otdel.png|center|frame|Рис. 3. Просмотр информации о заявке в подсистеме «Веста.Приемка»]]
 
Для заявки в статусе '''«Проба получена»''' отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:
*'''Коммерческий отдел''':
** '''К списку''' – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок.
** '''Скачать договор''' – отображается, если в рамках сервиса был заключен договор. При нажатии скачивается файл договора.
** '''Принять в работу''' – при нажатии отображается модальное окно для принятия решения заявки в работу или запроса предоплаты перед проведением исследований. В случае, если предоплата не требуется, заявка переходит в статус «На рассмотрении». Если требуется предоплата, необходимо заполнить сведения об оплате и направить экспортеру счет, в этом случае заявка перейдет в статус '''«Ожидание предоплаты»'''.
*'''Приемка''':
** '''К списку''' – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок.
 
Для заявки в статусе '''«Получены сведения о предоплате»''', если коммерческим отделом было принято решение о предоплате и экспортер передал сведения о предоплате отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:
*'''Коммерческий отдел''':
**'''К списку'''  – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок;
** '''Скачать договор''' – отображается, если в рамках сервиса был заключен договор. При нажатии скачивается файл договора.
**'''Посмотреть сведения об оплате''' – при нажатии открывается страница '''«Сведения об оплате выставленного счета экспортером»''', содержит: номер платежного поручения, дата приема поручения к исполнению, назначение платежа. В случае, если лаборатория получила средства, необходимо подтвердить их получение – кнопка '''«Подтвердить получение средств»'''.
**'''Отклонить'''.
*'''Приемка''':
**'''К списку'''  – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок;
**'''Направить на исследования''' – отображается, если Коммерческий отдел подтвердил получение средств, при нажатии заявка переходит в статус '''«На рассмотрении»''', что является для экспортера сигналом о том, что по его заявке началось проведение лабораторных исследований.
 
Для заявки в статусе '''«На рассмотрении»''' отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка (рис. 4):
*'''Коммерческий отдел''':
**'''К списку'''  – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок;
**'''Скачать договор''' – отображается, если в рамках сервиса был заключен договор. При нажатии скачивается файл договора.
*'''Приемка''':
**'''К списку'''  – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок;
**'''Завершить рассмотрение''' – при нажатии заявка переходит в статус '''«Исследование завершено»'''. Для завершения исследований по всем назначенным показателям к пробе должен быть получен и подписан результат исследования, а также по каждой импортированной пробе должен быть оформлен хотя бы один протокол лабораторных исследований, подписанный открепленной подписью. После перевода заявки в данный статус, отдел приемки завершает работу с заявкой.
[[Image:Li close research.png|center|frame|Рис. 4. Просмотр информации о заявке в подсистеме «Веста.Приемка»]]
 
Для заявки в статусе '''«Исследование завершено»''' отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:
*'''Коммерческий отдел''':
**'''К списку''' – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок;
**'''Скачать договор''' – отображается, если в рамках сервиса был заключен договор. При нажатии скачивается файл договора.
**'''Изменить условия оплаты''' – отображается, если ранее по заявке не было предоплаты. На данном этапе лаборатория может принять решение об оплате:
***'''Оплата до выдачи результата''' – пока экспортер не направит сведения об оплате и лаборатория не подтвердит получение средств, экспортер не получит протоколы исследований. В случае, если лаборатория выбирает данный способ оплаты и направляет экспортеру сведения об оплате, заявка переходит в статус '''«Ожидание оплаты»'''.
***'''Свободная оплата''' – экспортер будет производить оплату вне сервиса.
**'''Прикрепить акт выполненных работ''' – отображается, если лаборатория выбрала тип оплаты – свободная оплата. При нажатии открывается модальное окно для прикрепления акта выполненных работ в формате .pdf и открепленного файла подписи. Заявка переходит в статус '''«Ожидание подписания акта выполненных работ»'''.
*'''Приемка''':
**'''К списку''' – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок.
 
Для заявки в статусе '''«Получены сведения об оплате»''' отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:
*'''Коммерческий отдел''':
**'''К списку''';
**'''Скачать договор''' – отображается, если в рамках сервиса был заключен договор. При нажатии скачивается файл договора.
**'''Посмотреть сведения об оплате''' – при нажатии открывается страница «Сведения об оплате выставленного счета экспортером». Если экспортер передал сведения об оплате, содержит: номер платежного поручения, дата приема поручения к исполнению, назначение платежа. В случае, если лаборатория получила средства, необходимо подтвердить их получение – кнопка '''«Подтвердить получение средств»'''.
**'''Прикрепить акт выполненных работ''' – отображается, если лаборатория подтвердила получение средств (тип оплаты – оплата до выдачи результата). При нажатии открывается модальное окно для прикрепления акта выполненных работ в формате .pdf и открепленного файла подписи. Заявка переходит в статус '''«Ожидание подписания акта выполненных работ»'''.
*'''Приемка''':
**'''К списку'''.


[[Image:Li reestr request.png|center|frame|Рис. 2. Просмотр информации о заявке в подсистеме «Веста.Приемка»]]
Для заявки в статусе '''«Ожидание подписания акта выполненных работ»''' считается отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:
*'''Коммерческий отдел''':
**'''К списку''';
**'''Скачать акт''' – при нажатии скачивается файл акта выполненных работ.
*'''Приемка''':
**'''К списку'''.
 
{{ambox
|type      = warning
|text      = '''Обратите внимание!'''
|text-small = В случае если экспортер передает подписанный со своей стороны акт выполненных работ, заявка автоматически переходит в статус '''«Получен акт выполненных работ»'''. В случае, если экспортер решает провести подписание акта вне сервиса или у него имеются неразрешенные вопросы, которые он планирует разрешить лично, он может не передавать в рамках сервиса подписанный акт, в таком случае заявка переходит в статус '''«Обработана»''' автоматически по истечении 5 рабочих дней (отсчет начинается на следующий день с момента отправки лабораторией акта).
 
}}
== Сроки рассмотрения заявок на проведение лабораторных исследований ==
{| class="wikitable"
|+ Руководство по срокам рассмотрения заявок на проведение лабораторных исследований, поступающих в компонент ФГИС «ВетИС» Веста из ИС «Одно окно»
|-
! '''Наименование срока''' !! '''Описание''' !! '''Срок''' !! '''Начало отсчета''' !! '''Автоматическое действие при наступлении срока'''
|-
| Срок принятия заявки в работу || срок, в течение которого заявка должна перейти из статуса НОВАЯ в один из статусов: <br/>- '''ОТКЛОНЕНА''' (коммерческий отдел);  <br/>- '''ОЖИДАНИЕ СВЕДЕНИЙ ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА''' (коммерческий отдел); <br/>- '''ПОДГОТОВКА ДОГОВОРА''' (коммерческий отдел); <br/>- '''ОЖИДАНИЕ ПРОБЫ''' (приемка).
|| '''1 рабочий день''' || установка статуса '''НОВАЯ''' || выделение всей строки заявки на странице списка заявок красным цветом
|-
| Срок подготовки договора  || срок, в течение которого лаборатория должна подготовить и направить экспортеру подписанный договор заявка должна перейти из статуса '''ПОДГОТОВКА ДОГОВОРА''' в статус '''ОЖИДАНИЕ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА''' (коммерческий отдел). || '''3 рабочих дня''' || установка статуса '''ПОДГОТОВКА ДОГОВОРА''' || -
|-
| Срок принятия заявки в работу после подписания договора || срок, в течение которого заявка должна перейти из статуса ДОГОВОР ПОЛУЧЕН в один из статусов: <br/>- '''ОТКЛОНЕНА''' (коммерческий отдел); <br/>- '''ОЖИДАНИЕ ПРОБЫ''' (приемка). || '''1 рабочий день''' || установка статуса '''ДОГОВОР ПОЛУЧЕН''' || -
|-
| Срок обработки заявки лабораторией || срок, в течение которого лаборатория должна выдать решение по заявке, заявка должна перейти из статуса НА РАССМОТРЕНИИ в статус '''ИССЛЕДОВАНИЕ ЗАВЕРШЕНО''' (приемка с участием отдела проведения исследований). || '''10 рабочих дней''' || установка статуса '''НА РАССМОТРЕНИИ''' || по мере прохождения данного срока меняется цвет заливки срока рассмотрения на странице списка заявок – зеленый, желтый, красный.
|-
| Срок передачи подписанного акта лабораторией || срок, в течение которого лабораторией должен быть сформирован, подписан и отправлен акт выполненных работ, заявка должна перейти из статуса '''ИССЛЕДОВАНИЕ ЗАВЕРШЕНО''' в статус '''ОЖИДАНИЕ ПОДПИСАНИЯ АКТА ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ''' (коммерческий отдел). || '''5 рабочих дней''' || установка статуса '''ИССЛЕДОВАНИЕ ЗАВЕРШЕНО''' || -
|}


== Обучающий ролик ==
Обучающий ролик по работе с разделом '''«Заявки ЛИ»''' доступен по ссылке: https://rutube.ru/video/a953fd4ad39f2c0f484c92b815f2e0e1/.
== Ссылки ==
== Ссылки ==
* http://vesta.vetrf.ru - Веб-интерфейс системы «Веста».
* http://vesta.vetrf.ru - Веб-интерфейс системы «Веста».


== См. также ==
== См. также ==
* [[Подсистема отдела Приема проб (Веста.Приемка) 2|Подсистема отдела Приема проб («Веста.Приемка»)]]
* [[Подсистема отдела Приема проб (Веста.Приемка)|Подсистема отдела Приема проб (Веста.Приемка)]]
* [[Подсистема Исследовательского отдела (Веста.Проведение исследований) 2|Подсистема Исследовательского отдела (Веста.Проведение исследований)]]
* [[Автоматизированная система Веста]]
* [[Автоматизированная система Веста]]
[[#top|Вернуться к началу &uarr;]]
[[#top|Вернуться к началу &uarr;]]


[[Category:Веста.Приемка]]
[[Category:Веста.Приемка]]
[[Category:Веста]]
[[Category:Веста]]

Текущая версия на 15:31, 11 ноября 2024

Предназначение операции

Операция предназначена для сотрудников лаборатории отдела Приема проб и Коммерческого отдела с целью просмотра и обработки заявок на проведение лабораторных исследований, поданных экспортерами через ИС «Одно окно» Российского экспортного центра. Сотрудникам лаборатории доступны к просмотру заявки в рамках подконтрольной лаборатории, к которой они относятся. На основании сведений, представленных в заявке, сотрудник лаборатории имеет возможность провести необходимые исследования и сформировать протокол лабораторных исследований, который получит экспортер.

Предусловия и подготовительные действия

  1. У пользователя должен быть доступ в компонент «Веста».
  2. У пользователя должны быть проставлены следующие права в компоненте «Веста»:
    • Действия с заявкой ЛИ,
    • Отклонения заявки на ЛИ,
    • Просмотр заявки на ЛИ.

Основные действия

Для осуществления операции по просмотру списка заявок на проведение лабораторных исследований должны быть выполнены следующие действия: В разделе «Приемка» перейдите в раздел «Заявки на ЛИ». В результате откроется страница «Список заявок». При необходимости выполните фильтрацию заявок:

  • по номеру заявки;
  • по статусу заявки:
    • «Аннулирована»,
    • «Договор получен»,
    • «Закрыта автоматически»,
    • «Исследование завершено»,
    • «На рассмотрении»,
    • «Новая»,
    • «Обработана»,
    • «Ожидание оплаты»,
    • «Ожидание подписания акта выполненных работ»,
    • «Ожидание подписания договора»,
    • «Ожидание получения пробы»,
    • «Ожидание предоплаты»,
    • «Ожидание сведений для заключения договора»,
    • «Отклонена»,
    • «Подготовка договора»,
    • «Получен акт выполненных работ»,
    • «Получены сведения для заключения договора»,
    • «Получены сведения о предоплате»,
    • «Получены сведения об оплате»,
    • «Проба получена»,
  • по дате создания заявки,
  • по сведениям о заказчике.

Нажмите на кнопку «Просмотр» (пиктограмма «лупа») на странице просмотра списка заявок на получение сертификата (рис. 1).

Рис. 1. Просмотр информации о заявке в подсистеме «Веста.Приемка»

В результате откроется страница «Просмотр заявки», на которой представлены сведения в блоках:

  • Реквизиты заявки:
    • Сведения для заключения договора – блок отображается, если экспортером были отправлены сведения для заключения договора;
    • Сведения о статусе договора – блок отображается, если имеется заключенный договор или он подготовлен/направлен на подписание;
    • Сведения об оплате выставленного счета экспортером – блок отображается, если для заявки был определен способ оплаты и приложен счет;
    • Сведения о пробе, продукции и исследованиях.

На странице просмотра заявки в статусе «Новая» отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:
Коммерческий отдел(рис. 2):

  • К списку – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок.
  • Договор заключен – при нажатии пользователь подтверждает, что с экспортером имеется действующий заключенный договор.
  • Подготовить договор – при нажатии заявка переходит в статус «Подготовка договора» с дальнейшей возможностью приложить заключенный договор, подписанный открепленной подписью и отправить его экспортеру для дальнейшего подписания с его стороны.
  • Запросить сведения для договора – при нажатии заявка переходит в статус «Ожидание сведений для заключения договора», данное действие требуется в случае, если с экспортером нет действующего договора и экспортер не передал сведения для его заключения изначально при отправке заявки.
  • Отклонить – при нажатии заявка переходит в статус «Отклонена». Для продолжения действия пользователь должен выбрать причину отказа из списка и, если выбран вариант «Иная причина», задать описание причины.
Рис. 2. Просмотр информации о заявке в подсистеме «Веста.Приемка»

Приемка:

  • К списку – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок.
  • Отклонить – при нажатии заявка переходит в статус «Отклонена». Для продолжения действия пользователь должен выбрать причину отказа из списка и, если выбран вариант «Иная причина», задать описание причины.

Для заявок в статусе «Новая» (нажата кнопка «Договор заключен»), «Договор получен» отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка (рис. 3):

  • Коммерческий отдел:
    • К списку – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок,
    • Скачать договор,
    • Отклонить.
  • Приемка:
    • Ожидать пробы - при нажатии заявка переходит в статус «Ожидание получения пробы», что является сигналом для экспортера об ожидание лабораторией проб.
    • Отклонить.
Рис. 3. Просмотр информации о заявке в подсистеме «Веста.Приемка»

Для заявки в статусе «Проба получена» отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:

  • Коммерческий отдел:
    • К списку – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок.
    • Скачать договор – отображается, если в рамках сервиса был заключен договор. При нажатии скачивается файл договора.
    • Принять в работу – при нажатии отображается модальное окно для принятия решения заявки в работу или запроса предоплаты перед проведением исследований. В случае, если предоплата не требуется, заявка переходит в статус «На рассмотрении». Если требуется предоплата, необходимо заполнить сведения об оплате и направить экспортеру счет, в этом случае заявка перейдет в статус «Ожидание предоплаты».
  • Приемка:
    • К списку – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок.

Для заявки в статусе «Получены сведения о предоплате», если коммерческим отделом было принято решение о предоплате и экспортер передал сведения о предоплате отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:

  • Коммерческий отдел:
    • К списку – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок;
    • Скачать договор – отображается, если в рамках сервиса был заключен договор. При нажатии скачивается файл договора.
    • Посмотреть сведения об оплате – при нажатии открывается страница «Сведения об оплате выставленного счета экспортером», содержит: номер платежного поручения, дата приема поручения к исполнению, назначение платежа. В случае, если лаборатория получила средства, необходимо подтвердить их получение – кнопка «Подтвердить получение средств».
    • Отклонить.
  • Приемка:
    • К списку – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок;
    • Направить на исследования – отображается, если Коммерческий отдел подтвердил получение средств, при нажатии заявка переходит в статус «На рассмотрении», что является для экспортера сигналом о том, что по его заявке началось проведение лабораторных исследований.

Для заявки в статусе «На рассмотрении» отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка (рис. 4):

  • Коммерческий отдел:
    • К списку – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок;
    • Скачать договор – отображается, если в рамках сервиса был заключен договор. При нажатии скачивается файл договора.
  • Приемка:
    • К списку – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок;
    • Завершить рассмотрение – при нажатии заявка переходит в статус «Исследование завершено». Для завершения исследований по всем назначенным показателям к пробе должен быть получен и подписан результат исследования, а также по каждой импортированной пробе должен быть оформлен хотя бы один протокол лабораторных исследований, подписанный открепленной подписью. После перевода заявки в данный статус, отдел приемки завершает работу с заявкой.
Рис. 4. Просмотр информации о заявке в подсистеме «Веста.Приемка»

Для заявки в статусе «Исследование завершено» отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:

  • Коммерческий отдел:
    • К списку – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок;
    • Скачать договор – отображается, если в рамках сервиса был заключен договор. При нажатии скачивается файл договора.
    • Изменить условия оплаты – отображается, если ранее по заявке не было предоплаты. На данном этапе лаборатория может принять решение об оплате:
      • Оплата до выдачи результата – пока экспортер не направит сведения об оплате и лаборатория не подтвердит получение средств, экспортер не получит протоколы исследований. В случае, если лаборатория выбирает данный способ оплаты и направляет экспортеру сведения об оплате, заявка переходит в статус «Ожидание оплаты».
      • Свободная оплата – экспортер будет производить оплату вне сервиса.
    • Прикрепить акт выполненных работ – отображается, если лаборатория выбрала тип оплаты – свободная оплата. При нажатии открывается модальное окно для прикрепления акта выполненных работ в формате .pdf и открепленного файла подписи. Заявка переходит в статус «Ожидание подписания акта выполненных работ».
  • Приемка:
    • К списку – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок.

Для заявки в статусе «Получены сведения об оплате» отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:

  • Коммерческий отдел:
    • К списку;
    • Скачать договор – отображается, если в рамках сервиса был заключен договор. При нажатии скачивается файл договора.
    • Посмотреть сведения об оплате – при нажатии открывается страница «Сведения об оплате выставленного счета экспортером». Если экспортер передал сведения об оплате, содержит: номер платежного поручения, дата приема поручения к исполнению, назначение платежа. В случае, если лаборатория получила средства, необходимо подтвердить их получение – кнопка «Подтвердить получение средств».
    • Прикрепить акт выполненных работ – отображается, если лаборатория подтвердила получение средств (тип оплаты – оплата до выдачи результата). При нажатии открывается модальное окно для прикрепления акта выполненных работ в формате .pdf и открепленного файла подписи. Заявка переходит в статус «Ожидание подписания акта выполненных работ».
  • Приемка:
    • К списку.

Для заявки в статусе «Ожидание подписания акта выполненных работ» считается отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:

  • Коммерческий отдел:
    • К списку;
    • Скачать акт – при нажатии скачивается файл акта выполненных работ.
  • Приемка:
    • К списку.
Обратите внимание
 Обратите внимание!
В случае если экспортер передает подписанный со своей стороны акт выполненных работ, заявка автоматически переходит в статус «Получен акт выполненных работ». В случае, если экспортер решает провести подписание акта вне сервиса или у него имеются неразрешенные вопросы, которые он планирует разрешить лично, он может не передавать в рамках сервиса подписанный акт, в таком случае заявка переходит в статус «Обработана» автоматически по истечении 5 рабочих дней (отсчет начинается на следующий день с момента отправки лабораторией акта).


Сроки рассмотрения заявок на проведение лабораторных исследований

Руководство по срокам рассмотрения заявок на проведение лабораторных исследований, поступающих в компонент ФГИС «ВетИС» Веста из ИС «Одно окно»
Наименование срока Описание Срок Начало отсчета Автоматическое действие при наступлении срока
Срок принятия заявки в работу срок, в течение которого заявка должна перейти из статуса НОВАЯ в один из статусов:
- ОТКЛОНЕНА (коммерческий отдел);
- ОЖИДАНИЕ СВЕДЕНИЙ ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (коммерческий отдел);
- ПОДГОТОВКА ДОГОВОРА (коммерческий отдел);
- ОЖИДАНИЕ ПРОБЫ (приемка). 		1 рабочий день установка статуса НОВАЯ выделение всей строки заявки на странице списка заявок красным цветом
Срок подготовки договора срок, в течение которого лаборатория должна подготовить и направить экспортеру подписанный договор заявка должна перейти из статуса ПОДГОТОВКА ДОГОВОРА в статус ОЖИДАНИЕ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА (коммерческий отдел). 3 рабочих дня установка статуса ПОДГОТОВКА ДОГОВОРА -
Срок принятия заявки в работу после подписания договора срок, в течение которого заявка должна перейти из статуса ДОГОВОР ПОЛУЧЕН в один из статусов:
- ОТКЛОНЕНА (коммерческий отдел);
- ОЖИДАНИЕ ПРОБЫ (приемка).		 1 рабочий день установка статуса ДОГОВОР ПОЛУЧЕН -
Срок обработки заявки лабораторией срок, в течение которого лаборатория должна выдать решение по заявке, заявка должна перейти из статуса НА РАССМОТРЕНИИ в статус ИССЛЕДОВАНИЕ ЗАВЕРШЕНО (приемка с участием отдела проведения исследований). 10 рабочих дней установка статуса НА РАССМОТРЕНИИ по мере прохождения данного срока меняется цвет заливки срока рассмотрения на странице списка заявок – зеленый, желтый, красный.
Срок передачи подписанного акта лабораторией срок, в течение которого лабораторией должен быть сформирован, подписан и отправлен акт выполненных работ, заявка должна перейти из статуса ИССЛЕДОВАНИЕ ЗАВЕРШЕНО в статус ОЖИДАНИЕ ПОДПИСАНИЯ АКТА ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ (коммерческий отдел). 5 рабочих дней установка статуса ИССЛЕДОВАНИЕ ЗАВЕРШЕНО -

Обучающий ролик

Обучающий ролик по работе с разделом «Заявки ЛИ» доступен по ссылке: https://rutube.ru/video/a953fd4ad39f2c0f484c92b815f2e0e1/.

Ссылки

См. также

Вернуться к началу ↑

Источник — http://help.vetrf.ru/index.php?title=Заявки_на_проведение_лабораторных_исследований&oldid=41656