Заявки на проведение лабораторных исследований: различия между версиями

Материал из Справочная система Россельхознадзора
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
(не показана 31 промежуточная версия этого же участника)
Строка 2: Строка 2:
Операция предназначена для сотрудников лаборатории отдела Приема проб и Коммерческого отдела с целью просмотра и обработки заявок на проведение лабораторных исследований, поданных экспортерами через ИС '''«Одно окно»''' Российского экспортного центра.
Операция предназначена для сотрудников лаборатории отдела Приема проб и Коммерческого отдела с целью просмотра и обработки заявок на проведение лабораторных исследований, поданных экспортерами через ИС '''«Одно окно»''' Российского экспортного центра.
Сотрудникам лаборатории доступны к просмотру заявки в рамках подконтрольной лаборатории, к которой они относятся. На основании сведений, представленных в заявке, сотрудник лаборатории имеет возможность провести необходимые исследования и сформировать протокол лабораторных исследований, который получит экспортер.
Сотрудникам лаборатории доступны к просмотру заявки в рамках подконтрольной лаборатории, к которой они относятся. На основании сведений, представленных в заявке, сотрудник лаборатории имеет возможность провести необходимые исследования и сформировать протокол лабораторных исследований, который получит экспортер.
==Предусловия и подготовительные действия ==
# У пользователя должен быть доступ в компонент '''«Веста»'''.
# У пользователя должны быть проставлены следующие права в компоненте '''«Веста»''':
#* '''Действия с заявкой ЛИ''',
#* '''Отклонения заявки на ЛИ''',
#* '''Просмотр заявки на ЛИ'''.


==Основные действия ==
Для осуществления операции по просмотру списка заявок на проведение лабораторных исследований должны быть выполнены следующие действия:
В разделе '''«Приемка»''' перейдите в раздел '''«Заявки на ЛИ»'''. В результате откроется страница '''«Список заявок»'''.
При необходимости выполните фильтрацию заявок:</br>
*  '''по номеру заявки''';
*  '''по статусу заявки''':
**  '''«Аннулирована»''',
**  '''«Договор получен»''',
**  '''«Закрыта автоматически»''',
**  '''«Исследование завершено»''',
**  '''«На рассмотрении»''',
**  '''«Новая»''',
**  '''«Обработана»''',
**  '''«Ожидание оплаты»''',
**  '''«Ожидание подписания акта выполненных работ»''',
**  '''«Ожидание подписания договора»''',
**  '''«Ожидание получения пробы»''',
**  '''«Ожидание предоплаты»''',
**  '''«Ожидание сведений для заключения договора»''',
**  '''«Отклонена»''',
**  '''«Подготовка договора»''',
**  '''«Получен акт выполненных работ»''',
**  '''«Получены сведения для заключения договора»''',
**  '''«Получены сведения о предоплате»''',
**  '''«Получены сведения об оплате»''',
**  '''«Проба получена»''',
*  '''по дате создания заявки''',
*  '''по сведениям о заказчике'''.
Нажмите на кнопку '''«Просмотр»''' (пиктограмма «лупа») на странице просмотра списка заявок на получение сертификата (рис. 1).
[[Image:Request li add.png|center|frame|Рис. 1. Просмотр информации о заявке в подсистеме «Веста.Приемка»]]
В результате откроется страница '''«Просмотр заявки»''', на которой представлены сведения в блоках:
* '''Реквизиты заявки''':
** '''Сведения для заключения договора''' – блок отображается, если экспортером были отправлены сведения для заключения договора;
** '''Сведения о статусе договора''' – блок отображается, если имеется заключенный договор или он подготовлен/направлен на подписание;
** '''Сведения об оплате выставленного счета экспортером''' – блок отображается, если для заявки был определен способ оплаты и приложен счет;
** '''Сведения о пробе, продукции и исследованиях'''.
На странице просмотра заявки в статусе '''«Новая»''' отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:</br>
'''Коммерческий отдел'''(рис. 2):</br>
*'''К списку''' – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок.
*'''Договор заключен''' – при нажатии пользователь подтверждает, что с экспортером имеется действующий заключенный договор.
*'''Подготовить договор''' – при нажатии заявка переходит в статус «Подготовка договора» с дальнейшей возможностью приложить заключенный договор, подписанный открепленной подписью и отправить его экспортеру для дальнейшего подписания с его стороны.
*'''Запросить сведения для договора''' – при нажатии заявка переходит в статус '''«Ожидание сведений для заключения договора»''', данное действие требуется в случае, если с экспортером нет действующего договора и экспортер не передал сведения для его заключения изначально при отправке заявки.
*'''Отклонить''' – при нажатии заявка переходит в статус '''«Отклонена»'''. Для продолжения действия пользователь должен выбрать причину отказа из списка и, если выбран вариант '''«Иная причина»''', задать описание причины.
[[Image:Li reestr request.png|center|frame|Рис. 2. Просмотр информации о заявке в подсистеме «Веста.Приемка»]]
'''Приемка''':
* '''К списку''' – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок.
*'''Отклонить''' – при нажатии заявка переходит в статус '''«Отклонена»'''.  Для продолжения действия пользователь должен выбрать причину отказа из списка и, если выбран вариант '''«Иная причина»''', задать описание причины.</br>
Для заявок в статусе '''«Новая»''' (нажата кнопка '''«Договор заключен»'''), '''«Договор получен»''' отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка (рис. 3):
* '''Коммерческий отдел''':
** '''К списку''' – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок,
** '''Скачать договор''',
** '''Отклонить'''.
* '''Приемка''':
** '''Ожидать пробы''' - при нажатии заявка переходит в статус '''«Ожидание получения пробы»''', что является сигналом для экспортера об ожидание лабораторией проб.
** '''Отклонить'''.
[[Image:Li info comerc otdel.png|center|frame|Рис. 3. Просмотр информации о заявке в подсистеме «Веста.Приемка»]]
Для заявки в статусе '''«Проба получена»''' отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:
*'''Коммерческий отдел''':
** '''К списку''' – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок.
** '''Скачать договор''' – отображается, если в рамках сервиса был заключен договор. При нажатии скачивается файл договора.
** '''Принять в работу''' – при нажатии отображается модальное окно для принятия решения заявки в работу или запроса предоплаты перед проведением исследований. В случае, если предоплата не требуется, заявка переходит в статус «На рассмотрении». Если требуется предоплата, необходимо заполнить сведения об оплате и направить экспортеру счет, в этом случае заявка перейдет в статус '''«Ожидание предоплаты»'''.
*'''Приемка''':
** '''К списку''' – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок.
Для заявки в статусе '''«Получены сведения о предоплате»''', если коммерческим отделом было принято решение о предоплате и экспортер передал сведения о предоплате отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:
*'''Коммерческий отдел''':
**'''К списку'''  – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок;
** '''Скачать договор''' – отображается, если в рамках сервиса был заключен договор. При нажатии скачивается файл договора.
**'''Посмотреть сведения об оплате''' – при нажатии открывается страница '''«Сведения об оплате выставленного счета экспортером»''', содержит: номер платежного поручения, дата приема поручения к исполнению, назначение платежа. В случае, если лаборатория получила средства, необходимо подтвердить их получение – кнопка '''«Подтвердить получение средств»'''.
**'''Отклонить'''.
*'''Приемка''':
**'''К списку'''  – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок;
**'''Направить на исследования''' – отображается, если Коммерческий отдел подтвердил получение средств, при нажатии заявка переходит в статус '''«На рассмотрении»''', что является для экспортера сигналом о том, что по его заявке началось проведение лабораторных исследований.
Для заявки в статусе '''«На рассмотрении»''' отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка (рис. 4):
*'''Коммерческий отдел''':
**'''К списку'''  – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок;
**'''Скачать договор''' – отображается, если в рамках сервиса был заключен договор. При нажатии скачивается файл договора.
*'''Приемка''':
**'''К списку'''  – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок;
**'''Завершить рассмотрение''' – при нажатии заявка переходит в статус '''«Исследование завершено»'''. Для завершения исследований по всем назначенным показателям к пробе должен быть получен и подписан результат исследования, а также по каждой импортированной пробе должен быть оформлен хотя бы один протокол лабораторных исследований, подписанный открепленной подписью. После перевода заявки в данный статус, отдел приемки завершает работу с заявкой.
[[Image:Li close research.png|center|frame|Рис. 4. Просмотр информации о заявке в подсистеме «Веста.Приемка»]]
Для заявки в статусе '''«Исследование завершено»''' отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:
*'''Коммерческий отдел''':
**'''К списку''' – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок;
**'''Скачать договор''' – отображается, если в рамках сервиса был заключен договор. При нажатии скачивается файл договора.
**'''Изменить условия оплаты''' – отображается, если ранее по заявке не было предоплаты. На данном этапе лаборатория может принять решение об оплате:
***'''Оплата до выдачи результата''' – пока экспортер не направит сведения об оплате и лаборатория не подтвердит получение средств, экспортер не получит протоколы исследований. В случае, если лаборатория выбирает данный способ оплаты и направляет экспортеру сведения об оплате, заявка переходит в статус '''«Ожидание оплаты»'''.
***'''Свободная оплата''' – экспортер будет производить оплату вне сервиса.
**'''Прикрепить акт выполненных работ''' – отображается, если лаборатория выбрала тип оплаты – свободная оплата. При нажатии открывается модальное окно для прикрепления акта выполненных работ в формате .pdf и открепленного файла подписи. Заявка переходит в статус '''«Ожидание подписания акта выполненных работ»'''.
*'''Приемка''':
**'''К списку''' – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок.
Для заявки в статусе '''«Получены сведения об оплате»''' отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:
*'''Коммерческий отдел''':
**'''К списку''';
**'''Скачать договор''' – отображается, если в рамках сервиса был заключен договор. При нажатии скачивается файл договора.
**'''Посмотреть сведения об оплате''' – при нажатии открывается страница «Сведения об оплате выставленного счета экспортером». Если экспортер передал сведения об оплате, содержит: номер платежного поручения, дата приема поручения к исполнению, назначение платежа. В случае, если лаборатория получила средства, необходимо подтвердить их получение – кнопка '''«Подтвердить получение средств»'''.
**'''Прикрепить акт выполненных работ''' – отображается, если лаборатория подтвердила получение средств (тип оплаты – оплата до выдачи результата). При нажатии открывается модальное окно для прикрепления акта выполненных работ в формате .pdf и открепленного файла подписи. Заявка переходит в статус '''«Ожидание подписания акта выполненных работ»'''.
*'''Приемка''':
**'''К списку'''.
Для заявки в статусе '''«Ожидание подписания акта выполненных работ»''' считается отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:
*'''Коммерческий отдел''':
**'''К списку''';
**'''Скачать акт''' – при нажатии скачивается файл акта выполненных работ.
*'''Приемка''':
**'''К списку'''.
{{ambox
|type      = warning
|text      = '''Обратите внимание!'''
|text-small = В случае если экспортер передает подписанный со своей стороны акт выполненных работ, заявка автоматически переходит в статус '''«Получен акт выполненных работ»'''. В случае, если экспортер решает провести подписание акта вне сервиса или у него имеются неразрешенные вопросы, которые он планирует разрешить лично, он может не передавать в рамках сервиса подписанный акт, в таком случае заявка переходит в статус '''«Обработана»''' автоматически по истечении 5 рабочих дней (отсчет начинается на следующий день с момента отправки лабораторией акта).
}}
== Сроки рассмотрения заявок на проведение лабораторных исследований ==
{| class="wikitable"
|+ Руководство по срокам рассмотрения заявок на проведение лабораторных исследований, поступающих в компонент ФГИС «ВетИС» Веста из ИС «Одно окно»
|-
! '''Наименование срока''' !! '''Описание''' !! '''Срок''' !! '''Начало отсчета''' !! '''Автоматическое действие при наступлении срока'''
|-
| Срок принятия заявки в работу || срок, в течение которого заявка должна перейти из статуса НОВАЯ в один из статусов: <br/>- '''ОТКЛОНЕНА''' (коммерческий отдел);  <br/>- '''ОЖИДАНИЕ СВЕДЕНИЙ ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА''' (коммерческий отдел); <br/>- '''ПОДГОТОВКА ДОГОВОРА''' (коммерческий отдел); <br/>- '''ОЖИДАНИЕ ПРОБЫ''' (приемка).
|| '''1 рабочий день''' || установка статуса '''НОВАЯ''' || выделение всей строки заявки на странице списка заявок красным цветом
|-
| Срок подготовки договора  || срок, в течение которого лаборатория должна подготовить и направить экспортеру подписанный договор заявка должна перейти из статуса '''ПОДГОТОВКА ДОГОВОРА''' в статус '''ОЖИДАНИЕ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА''' (коммерческий отдел). || '''3 рабочих дня''' || установка статуса '''ПОДГОТОВКА ДОГОВОРА''' || -
|-
| Срок принятия заявки в работу после подписания договора || срок, в течение которого заявка должна перейти из статуса ДОГОВОР ПОЛУЧЕН в один из статусов: <br/>- '''ОТКЛОНЕНА''' (коммерческий отдел); <br/>- '''ОЖИДАНИЕ ПРОБЫ''' (приемка). || '''1 рабочий день''' || установка статуса '''ДОГОВОР ПОЛУЧЕН''' || -
|-
| Срок обработки заявки лабораторией || срок, в течение которого лаборатория должна выдать решение по заявке, заявка должна перейти из статуса НА РАССМОТРЕНИИ в статус '''ИССЛЕДОВАНИЕ ЗАВЕРШЕНО''' (приемка с участием отдела проведения исследований). || '''10 рабочих дней''' || установка статуса '''НА РАССМОТРЕНИИ''' || по мере прохождения данного срока меняется цвет заливки срока рассмотрения на странице списка заявок – зеленый, желтый, красный.
|-
| Срок передачи подписанного акта лабораторией || срок, в течение которого лабораторией должен быть сформирован, подписан и отправлен акт выполненных работ, заявка должна перейти из статуса '''ИССЛЕДОВАНИЕ ЗАВЕРШЕНО''' в статус '''ОЖИДАНИЕ ПОДПИСАНИЯ АКТА ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ''' (коммерческий отдел). || '''5 рабочих дней''' || установка статуса '''ИССЛЕДОВАНИЕ ЗАВЕРШЕНО''' || -
|}
== Обучающий ролик ==
Обучающий ролик по работе с разделом '''«Заявки ЛИ»''' доступен по ссылке: https://rutube.ru/video/a953fd4ad39f2c0f484c92b815f2e0e1/.
== Ссылки ==
* http://vesta.vetrf.ru - Веб-интерфейс системы «Веста».
== См. также ==
* [[Подсистема отдела Приема проб (Веста.Приемка)|Подсистема отдела Приема проб (Веста.Приемка)]]
* [[Подсистема Исследовательского отдела (Веста.Проведение исследований) 2|Подсистема Исследовательского отдела (Веста.Проведение исследований)]]
* [[Автоматизированная система Веста]]


[[#top|Вернуться к началу &uarr;]]
[[#top|Вернуться к началу &uarr;]]

Текущая версия на 15:31, 11 ноября 2024

Предназначение операции

Операция предназначена для сотрудников лаборатории отдела Приема проб и Коммерческого отдела с целью просмотра и обработки заявок на проведение лабораторных исследований, поданных экспортерами через ИС «Одно окно» Российского экспортного центра. Сотрудникам лаборатории доступны к просмотру заявки в рамках подконтрольной лаборатории, к которой они относятся. На основании сведений, представленных в заявке, сотрудник лаборатории имеет возможность провести необходимые исследования и сформировать протокол лабораторных исследований, который получит экспортер.

Предусловия и подготовительные действия

  1. У пользователя должен быть доступ в компонент «Веста».
  2. У пользователя должны быть проставлены следующие права в компоненте «Веста»:
    • Действия с заявкой ЛИ,
    • Отклонения заявки на ЛИ,
    • Просмотр заявки на ЛИ.

Основные действия

Для осуществления операции по просмотру списка заявок на проведение лабораторных исследований должны быть выполнены следующие действия: В разделе «Приемка» перейдите в раздел «Заявки на ЛИ». В результате откроется страница «Список заявок». При необходимости выполните фильтрацию заявок:

  • по номеру заявки;
  • по статусу заявки:
    • «Аннулирована»,
    • «Договор получен»,
    • «Закрыта автоматически»,
    • «Исследование завершено»,
    • «На рассмотрении»,
    • «Новая»,
    • «Обработана»,
    • «Ожидание оплаты»,
    • «Ожидание подписания акта выполненных работ»,
    • «Ожидание подписания договора»,
    • «Ожидание получения пробы»,
    • «Ожидание предоплаты»,
    • «Ожидание сведений для заключения договора»,
    • «Отклонена»,
    • «Подготовка договора»,
    • «Получен акт выполненных работ»,
    • «Получены сведения для заключения договора»,
    • «Получены сведения о предоплате»,
    • «Получены сведения об оплате»,
    • «Проба получена»,
  • по дате создания заявки,
  • по сведениям о заказчике.

Нажмите на кнопку «Просмотр» (пиктограмма «лупа») на странице просмотра списка заявок на получение сертификата (рис. 1).

Рис. 1. Просмотр информации о заявке в подсистеме «Веста.Приемка»

В результате откроется страница «Просмотр заявки», на которой представлены сведения в блоках:

  • Реквизиты заявки:
    • Сведения для заключения договора – блок отображается, если экспортером были отправлены сведения для заключения договора;
    • Сведения о статусе договора – блок отображается, если имеется заключенный договор или он подготовлен/направлен на подписание;
    • Сведения об оплате выставленного счета экспортером – блок отображается, если для заявки был определен способ оплаты и приложен счет;
    • Сведения о пробе, продукции и исследованиях.

На странице просмотра заявки в статусе «Новая» отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:
Коммерческий отдел(рис. 2):

  • К списку – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок.
  • Договор заключен – при нажатии пользователь подтверждает, что с экспортером имеется действующий заключенный договор.
  • Подготовить договор – при нажатии заявка переходит в статус «Подготовка договора» с дальнейшей возможностью приложить заключенный договор, подписанный открепленной подписью и отправить его экспортеру для дальнейшего подписания с его стороны.
  • Запросить сведения для договора – при нажатии заявка переходит в статус «Ожидание сведений для заключения договора», данное действие требуется в случае, если с экспортером нет действующего договора и экспортер не передал сведения для его заключения изначально при отправке заявки.
  • Отклонить – при нажатии заявка переходит в статус «Отклонена». Для продолжения действия пользователь должен выбрать причину отказа из списка и, если выбран вариант «Иная причина», задать описание причины.
Рис. 2. Просмотр информации о заявке в подсистеме «Веста.Приемка»

Приемка:

  • К списку – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок.
  • Отклонить – при нажатии заявка переходит в статус «Отклонена». Для продолжения действия пользователь должен выбрать причину отказа из списка и, если выбран вариант «Иная причина», задать описание причины.

Для заявок в статусе «Новая» (нажата кнопка «Договор заключен»), «Договор получен» отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка (рис. 3):

  • Коммерческий отдел:
    • К списку – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок,
    • Скачать договор,
    • Отклонить.
  • Приемка:
    • Ожидать пробы - при нажатии заявка переходит в статус «Ожидание получения пробы», что является сигналом для экспортера об ожидание лабораторией проб.
    • Отклонить.
Рис. 3. Просмотр информации о заявке в подсистеме «Веста.Приемка»

Для заявки в статусе «Проба получена» отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:

  • Коммерческий отдел:
    • К списку – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок.
    • Скачать договор – отображается, если в рамках сервиса был заключен договор. При нажатии скачивается файл договора.
    • Принять в работу – при нажатии отображается модальное окно для принятия решения заявки в работу или запроса предоплаты перед проведением исследований. В случае, если предоплата не требуется, заявка переходит в статус «На рассмотрении». Если требуется предоплата, необходимо заполнить сведения об оплате и направить экспортеру счет, в этом случае заявка перейдет в статус «Ожидание предоплаты».
  • Приемка:
    • К списку – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок.

Для заявки в статусе «Получены сведения о предоплате», если коммерческим отделом было принято решение о предоплате и экспортер передал сведения о предоплате отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:

  • Коммерческий отдел:
    • К списку – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок;
    • Скачать договор – отображается, если в рамках сервиса был заключен договор. При нажатии скачивается файл договора.
    • Посмотреть сведения об оплате – при нажатии открывается страница «Сведения об оплате выставленного счета экспортером», содержит: номер платежного поручения, дата приема поручения к исполнению, назначение платежа. В случае, если лаборатория получила средства, необходимо подтвердить их получение – кнопка «Подтвердить получение средств».
    • Отклонить.
  • Приемка:
    • К списку – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок;
    • Направить на исследования – отображается, если Коммерческий отдел подтвердил получение средств, при нажатии заявка переходит в статус «На рассмотрении», что является для экспортера сигналом о том, что по его заявке началось проведение лабораторных исследований.

Для заявки в статусе «На рассмотрении» отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка (рис. 4):

  • Коммерческий отдел:
    • К списку – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок;
    • Скачать договор – отображается, если в рамках сервиса был заключен договор. При нажатии скачивается файл договора.
  • Приемка:
    • К списку – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок;
    • Завершить рассмотрение – при нажатии заявка переходит в статус «Исследование завершено». Для завершения исследований по всем назначенным показателям к пробе должен быть получен и подписан результат исследования, а также по каждой импортированной пробе должен быть оформлен хотя бы один протокол лабораторных исследований, подписанный открепленной подписью. После перевода заявки в данный статус, отдел приемки завершает работу с заявкой.
Рис. 4. Просмотр информации о заявке в подсистеме «Веста.Приемка»

Для заявки в статусе «Исследование завершено» отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:

  • Коммерческий отдел:
    • К списку – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок;
    • Скачать договор – отображается, если в рамках сервиса был заключен договор. При нажатии скачивается файл договора.
    • Изменить условия оплаты – отображается, если ранее по заявке не было предоплаты. На данном этапе лаборатория может принять решение об оплате:
      • Оплата до выдачи результата – пока экспортер не направит сведения об оплате и лаборатория не подтвердит получение средств, экспортер не получит протоколы исследований. В случае, если лаборатория выбирает данный способ оплаты и направляет экспортеру сведения об оплате, заявка переходит в статус «Ожидание оплаты».
      • Свободная оплата – экспортер будет производить оплату вне сервиса.
    • Прикрепить акт выполненных работ – отображается, если лаборатория выбрала тип оплаты – свободная оплата. При нажатии открывается модальное окно для прикрепления акта выполненных работ в формате .pdf и открепленного файла подписи. Заявка переходит в статус «Ожидание подписания акта выполненных работ».
  • Приемка:
    • К списку – при нажатии осуществляется возврат к списку заявок.

Для заявки в статусе «Получены сведения об оплате» отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:

  • Коммерческий отдел:
    • К списку;
    • Скачать договор – отображается, если в рамках сервиса был заключен договор. При нажатии скачивается файл договора.
    • Посмотреть сведения об оплате – при нажатии открывается страница «Сведения об оплате выставленного счета экспортером». Если экспортер передал сведения об оплате, содержит: номер платежного поручения, дата приема поручения к исполнению, назначение платежа. В случае, если лаборатория получила средства, необходимо подтвердить их получение – кнопка «Подтвердить получение средств».
    • Прикрепить акт выполненных работ – отображается, если лаборатория подтвердила получение средств (тип оплаты – оплата до выдачи результата). При нажатии открывается модальное окно для прикрепления акта выполненных работ в формате .pdf и открепленного файла подписи. Заявка переходит в статус «Ожидание подписания акта выполненных работ».
  • Приемка:
    • К списку.

Для заявки в статусе «Ожидание подписания акта выполненных работ» считается отображаются следующие кнопки в зависимости от отдела, в котором открыта заявка:

  • Коммерческий отдел:
    • К списку;
    • Скачать акт – при нажатии скачивается файл акта выполненных работ.
  • Приемка:
    • К списку.
Обратите внимание
 Обратите внимание!
В случае если экспортер передает подписанный со своей стороны акт выполненных работ, заявка автоматически переходит в статус «Получен акт выполненных работ». В случае, если экспортер решает провести подписание акта вне сервиса или у него имеются неразрешенные вопросы, которые он планирует разрешить лично, он может не передавать в рамках сервиса подписанный акт, в таком случае заявка переходит в статус «Обработана» автоматически по истечении 5 рабочих дней (отсчет начинается на следующий день с момента отправки лабораторией акта).


Сроки рассмотрения заявок на проведение лабораторных исследований

Руководство по срокам рассмотрения заявок на проведение лабораторных исследований, поступающих в компонент ФГИС «ВетИС» Веста из ИС «Одно окно»
Наименование срока Описание Срок Начало отсчета Автоматическое действие при наступлении срока
Срок принятия заявки в работу срок, в течение которого заявка должна перейти из статуса НОВАЯ в один из статусов:
- ОТКЛОНЕНА (коммерческий отдел);
- ОЖИДАНИЕ СВЕДЕНИЙ ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (коммерческий отдел);
- ПОДГОТОВКА ДОГОВОРА (коммерческий отдел);
- ОЖИДАНИЕ ПРОБЫ (приемка). 		1 рабочий день установка статуса НОВАЯ выделение всей строки заявки на странице списка заявок красным цветом
Срок подготовки договора срок, в течение которого лаборатория должна подготовить и направить экспортеру подписанный договор заявка должна перейти из статуса ПОДГОТОВКА ДОГОВОРА в статус ОЖИДАНИЕ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА (коммерческий отдел). 3 рабочих дня установка статуса ПОДГОТОВКА ДОГОВОРА -
Срок принятия заявки в работу после подписания договора срок, в течение которого заявка должна перейти из статуса ДОГОВОР ПОЛУЧЕН в один из статусов:
- ОТКЛОНЕНА (коммерческий отдел);
- ОЖИДАНИЕ ПРОБЫ (приемка).		 1 рабочий день установка статуса ДОГОВОР ПОЛУЧЕН -
Срок обработки заявки лабораторией срок, в течение которого лаборатория должна выдать решение по заявке, заявка должна перейти из статуса НА РАССМОТРЕНИИ в статус ИССЛЕДОВАНИЕ ЗАВЕРШЕНО (приемка с участием отдела проведения исследований). 10 рабочих дней установка статуса НА РАССМОТРЕНИИ по мере прохождения данного срока меняется цвет заливки срока рассмотрения на странице списка заявок – зеленый, желтый, красный.
Срок передачи подписанного акта лабораторией срок, в течение которого лабораторией должен быть сформирован, подписан и отправлен акт выполненных работ, заявка должна перейти из статуса ИССЛЕДОВАНИЕ ЗАВЕРШЕНО в статус ОЖИДАНИЕ ПОДПИСАНИЯ АКТА ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ (коммерческий отдел). 5 рабочих дней установка статуса ИССЛЕДОВАНИЕ ЗАВЕРШЕНО -

Обучающий ролик

Обучающий ролик по работе с разделом «Заявки ЛИ» доступен по ссылке: https://rutube.ru/video/a953fd4ad39f2c0f484c92b815f2e0e1/.

Ссылки

См. также

Вернуться к началу ↑

Источник — http://help.vetrf.ru/index.php?title=Заявки_на_проведение_лабораторных_исследований&oldid=41656