Часто задаваемые вопросы по системе Аргус
Каков порядок регистрации хозяйствующих субъектов в системе Аргус?
В случае, если хозяйствующий субъект (ХС) впервые подает заявку на бумажном носителе в ветеринарное управление субъекта РФ (ВУ), то он будет автоматически там зарегистрирован при оформлении ходатайства на ввоз/вывоз продукции. Если ХС желает сразу подавать заявки на ввоз/вывоз продукции в электронном виде, то для регистрации в системе Аргус, ХС должен обратиться в ВУ по месту оформления ходатайства (т.е. того субъекта РФ, на территорию которого будет производиться ввоз продукции или с территории которого будет производиться вывоз продукции), предъявив требуемые документы. Состав информации, которую необходимо предоставить для регистрации, следующий:
- для юридического лица:
- наименование;
- ИНН;
- полный юридический адрес;
- полный фактический адрес;
- имя входа (по желанию);
- пароль (по желанию);
- для физического лица:
- ФИО;
- ИНН;
- адрес регистрации полностью;
- адрес проживания полностью;
- паспортные данные;
- имя входа (по желанию);
- пароль (по желанию).
Кроме того, при регистрации необходимо добавить перечень складов хранения продукции (который может включать в себя склады, холодильники, МПП и т.д.). Данный перечень в дальнейшем будет доступен для выбора мест хранения ввозимой продукции при создании заявок на ввоз.
Информация о складе включает в себя следующую информацию:
- наименование;
- адрес местонахождения склада;
- вместимость склада (в тоннах или головах) (целочисленное значение).
При регистрации ХС, сотрудник ВУ, выполняющий регистрацию, должен обеспечить надежное хранение указанных при регистрации реквизитов доступа ХС (имя входа и пароль), чтобы после регистрации, по запросу данного ХС, выдать ему эти реквизиты, которые затем ХС может использовать для входа в подсистему Хозяйствующего субъекта.
Каков порядок регистрации в системе Аргус и Меркурий сотрудников Россельхознадзора, подведомственных учреждений и ветеринарных служб субъектов РФ, а также добавления или блокирования им доступа?
Для получения доступа к автоматизированной системе Аргус и Меркурий сотрудникам Россельхознадзора, подведомственных учреждений и ветеринарных служб субъектов РФ на основании письма Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор) от 15.12.2008 № ФС-НВ-2/12734 необходимо предоставить следующую информацию:
- ФИО полностью;
- учреждение (если это пункт пропуска, то необходимо указать его название и тип - автомобильный, ж/д, морской или воздушный);
- должность;
- контактный телефон;
- личный адрес электронной почты (на него будут высланы реквизиты доступа).
Если сотрудник уже имеет доступ к системе, и ему нужно только добавить или изменить доступ к другому учреждению, то достаточно указать его ФИО полностью и наименование учреждения, к которому нужно дополнительно предоставить доступ. Если сотруднику необходимо заблокировать доступ ко всем учреждениям (например, в случае его увольнения), то необходимо указать его полное ФИО. Для блокирования и изменения прав доступа сотрудникам Территориальных управлений, уже имеющих доступ к системе Аргус или Меркурий, необходимо обращаться к пользователям с ролью "Администратор" своего Территориального управления, имеющим необходимые полномочия в подсистеме Аргус.ТУ.
Данную информацию необходимо отправлять на бланке учреждения с подписью руководителя на имя директора ФГУ "ВНИИЗЖ" В.А. Грубого по факсу (4922) 26-38-77 (ФГУ "ВНИИЗЖ", г. Владимир) с пометкой "для отдела программного обеспечения" и по электронной почте на адрес admin@fsvps.ru, в качестве темы письма указать: "О доступе к Аргус" или "О доступе к Меркурий".
Как получить реквизиты доступа в систему Аргус для зарегистрированных хозяйствующих субъектов?
Хозяйствующий субъект (ХС) может получить реквизиты доступа в систему Аргус только через ветеринарное управление субъекта РФ (ВУ). Для этого ВУ, согласно указанию Россельхознадзора, должно направить запрос на получение реквизитов доступа для ХС на адрес argus@fsvps.ru.
Перед отправлением запроса ВУ должно проверить, были ли указаны у данного ХС реквизиты доступа при его регистрации в системе Аргус. Для этого необходимо перейти на страницу редактирования информации о данном ХС в списке зарегистрированных ХС подсистемы Ветеринарного управления субъекта РФ и посмотреть, имеются ли там поля для ввода имени входа (логина) и пароля. Если такие поля есть, то ВУ должно заполнить их и передать данную информацию ХС. Запрос в данном случае отправлять не нужно.
В целях обеспечения безопасности передаваемой конфиденциальной информации, для получения реквизитов доступа ХС необходимо присылать письмо (с названием и ИНН фирмы), используя почтовую систему Россельхознадзора. В ответе будут высланы реквизиты доступа, которые затем должны быть переданы запросившему их ХС.
При этом, для отправления запроса, необходимо использовать почтовую систему Россельхознадзора. Ссылки на веб-интерфейс почтовой системы Россельхознадзора и Инструкции по настройке почтового ящика в почтовых программах расположены на официальном сайте Россельхознадзора в разделе "Для сотрудников".
При использовании веб-интерфейса почтовой системы настройка почтового ящика не требуется, достаточно ввести имя пользователя и пароль для входа в почтовый ящик (такие же как в системе Аргус).
Как добавить новый склад (холодильник, МПП и т.д.) к зарегистрированному хозяйствующему субъекту (ХС) в системе Аргус, чтобы его можно было указывать в заявках?
В случае, если у ХС появился новый склад, который не был указан при его регистрации, то его можно в любой момент добавить в систему Аргус. Для этого ХС должен обратиться в ветеринарное управление субъекта РФ по месту оформления ходатайства на ввоз/вывоз продукции, предъявив требуемые документы.
Состав информации, которую необходимо предоставить для добавления склада, следующий:
- наименование;
- адрес местонахождения склада;
- вместимость склада (в тоннах или головах) (целочисленное значение).
Сотрудник ВУ находит соответствующего ХС в списке зарегистрированных и добавляет ему нужный склад, после чего ХС сможет указывать его в заявках на ввоз/вывоз продукции в подсистеме Хозяйствующего субъекта.
Как внести изменения в справочник продукции (добавить новое наименование и т.д.)?
Сперва нужно убедиться, что нужное наименование продукции отсутствует в справочнике системы Аргус. Для этого нужно зайти в раздел меню "Справочники" и выбрать пункт "Продукция". Далее, можно либо посмотреть в подходящих разделах справочника нужные позиции продукции, либо ввести в текстовое поле "Поиск продукции" название, например "бизон" (без кавычек), или код ТН ВЭД (например 0102) продукции и нажать на изображение лупы. После этого в таблице отобразится список найденных наименований продукции, в котором красным цветом выделены наименования видов продукции, которые были исключены из списка или перемещены в другие разделы справочника и, поэтому, их нельзя указывать в заявке.
Если нужной позиции в списке нет, то по вопросу внесения изменений в справочник продукции Вам нужно обращаться в центральный аппарат Россельхознадзора (Отдел Государственного ветеринарного надзора на Государственной границе Российской Федерации и транспорте). Его сотрудники занимаются выдачей разрешений и могут редактировать справочник продукции в системе Аргус.
Контактные телефоны данного отдела можно найти на сайте Россельхознадзора в разделе "Структура".