Компонент Аргус: различия между версиями
(не показано 26 промежуточных версий 6 участников) | |||
Строка 2: | Строка 2: | ||
== Основное назначение == | == Основное назначение == | ||
''' | '''Компонент «Аргус»''' предназначен для оформления в электронном виде разрешений на ввоз на территорию Российской Федерации подконтрольных товаров, их вывоз с территории Российской Федерации и их транзита через территорию Российской Федерации, представления и получения информации об осуществлении ветеринарного контроля в пунктах пропуска через Государственную границу Российской Федерации (согласно пункту 13.1 Порядка представления информации в Федеральную государственную информационную систему в области ветеринарии и получения информации из нее, утвержденного [[Media:318_приказ_МСХ.pdf|приказом Минсельхоза России от 30 июня 2017 г. № 318]]). | ||
[[:Категория:Аргус|Перечень всей справочной информации по | [[:Категория:Аргус|Перечень всей справочной информации по компоненту «Аргус»]] | ||
== Цели создания == | == Цели создания == | ||
Строка 14: | Строка 14: | ||
== Подсистемы == | == Подсистемы == | ||
''' | '''Компонент «Аргус»''' состоит из следующих подсистем, предназначенных для использования различными учреждениями: | ||
* [[Подсистема Хозяйствующего субъекта (Аргус.ХС)]] | * [[Подсистема Хозяйствующего субъекта (Аргус.ХС)]] | ||
* [[Подсистема Ветеринарного управления (Аргус.ВУ)]] | * [[Подсистема Ветеринарного управления (Аргус.ВУ)]] | ||
Строка 21: | Строка 21: | ||
* [[Подсистема Территориального управления (Аргус.ТУ)]] | * [[Подсистема Территориального управления (Аргус.ТУ)]] | ||
* [[Подсистема Пограничного ветеринарного контрольного пункта (Аргус.ПВКП)]] | * [[Подсистема Пограничного ветеринарного контрольного пункта (Аргус.ПВКП)]] | ||
Кроме | Кроме того, компонент '''«Аргус»''' также взаимодействует для обмена информацией с другими компонентами ФГИС ВетИС, например, [[Компонент Меркурий|«Меркурий»]], [[Компонент Цербер|«Цербер»]], [[Компонент Ирена|«Ирена»]] и другие. | ||
[[:Категория:Аргус|Перечень всей справочной информации по | [[:Категория:Аргус|Перечень всей справочной информации по компоненту «Аргус»]] | ||
== Получение доступа == | == Получение доступа == | ||
=== Для сотрудников ветеринарной службы и сотрудников Россельхознадзора === | === Для сотрудников ветеринарной службы и сотрудников Россельхознадзора === | ||
Доступ к | Доступ к компоненту '''«Аргус»''' предоставляется путем подачи электронной заявки с использованием компонента [[Автоматизированная система Ветис.Паспорт|'''«Ветис.Паспорт»''']]. | ||
=== Для Хозяйствующих субъектов === | === Для Хозяйствующих субъектов === | ||
Строка 48: | Строка 48: | ||
** паспортные данные; | ** паспортные данные; | ||
** контакты ответственного лица - ФИО. | ** контакты ответственного лица - ФИО. | ||
=== Для владельцев живых животных=== | === Для владельцев живых животных=== | ||
Владелец животных (физическое лицо, гражданин Российской Федерации) может получить реквизиты доступа к | Владелец животных (физическое лицо, гражданин Российской Федерации) может получить реквизиты доступа к компоненту '''«Аргус»''' двумя способами. | ||
# в действующем порядке, т.е. путем обращения в ветеринарную службу субъекта Российской Федерации, где он зарегистрирован. | # в действующем порядке, т.е. путем обращения в ветеринарную службу субъекта Российской Федерации, где он зарегистрирован. | ||
# в новом порядке. Начиная с 12 января 2011 года, владелец животного может направить по адресу: 600901, г. Владимир, мкр. Юрьевец, ФГБУ «ВНИИЗЖ» | # в новом порядке. Начиная с 12 января 2011 года, владелец животного может направить заверенную оператором связи телеграмму по адресу: 600901, г. Владимир, мкр. Юрьевец, ФГБУ «ВНИИЗЖ» (''в случае затруднения работника отделения связи в отправке телеграммы по указанному адресу укажите: 600901, г. Владимир, мкр. Юрьевец, ул. Институтский городок, д.33 ФГБУ «ВНИИЗЖ»'') или с использованием сервиса отправки телеграмм на сайте [https://www.pochta.ru/person/telegramma Почты России] с указанием о себе следующей информации. | ||
:::* фамилия, имя, отчество; | :::* фамилия, имя, отчество; | ||
:::* номер и серия паспорта; | :::* номер и серия паспорта; | ||
:::* СНИЛС; | |||
:::* адрес места размещения животного (куда будет осуществляться ввоз, либо откуда будет осуществляться вывоз, необходимо указать регион, населенный пункт, улица, дом/строение/квартира); | :::* адрес места размещения животного (куда будет осуществляться ввоз, либо откуда будет осуществляться вывоз, необходимо указать регион, населенный пункт, улица, дом/строение/квартира); | ||
:::* адрес личной электронной почты, куда должны быть направлены реквизиты доступа к | :::* адрес личной электронной почты, куда должны быть направлены реквизиты доступа к компоненту «Аргус». | ||
Формат отображения должен быть следующий: | Формат отображения должен быть следующий: | ||
'''"Я Иванов Иван Иванович паспорт 1799087629 Владимирская область, г. Муром, ул. Ленина 15-74 прошу ключ Аргуса на Ivan2010@mail.ru"''' | '''"Я Иванов Иван Иванович паспорт 1799087629 СНИЛС 123-456-789 00 Владимирская область, г. Муром, ул. Ленина 15-74 прошу ключ Аргуса на Ivan2010@mail.ru"''' | ||
Серия и номер паспорта отображаются, как показано, – без пробелов (сначала серия, потом номер) и без отображения знаков # или №, почтовый сервер в адресе может, конечно же, быть любым – не только mail.ru. В телеграмме регистр букв не имеет значения. | Серия и номер паспорта отображаются, как показано, – без пробелов (сначала серия, потом номер) и без отображения знаков # или №, почтовый сервер в адресе может, конечно же, быть любым – не только mail.ru. В телеграмме регистр букв не имеет значения. | ||
Строка 67: | Строка 66: | ||
Наши операторы, в течение разумно короткого срока с момента получения телеграммы, отправят реквизиты (пароль и логин) доступа для конкретного Владельца животных и инструкции для подключения. | Наши операторы, в течение разумно короткого срока с момента получения телеграммы, отправят реквизиты (пароль и логин) доступа для конкретного Владельца животных и инструкции для подключения. | ||
При | При первичной авторизации в компоненте '''«Аргус»''' необходимо заменить временный пароль доступа и затем внести дополнительные данные (их немного, но они нужны для Вашей однозначной идентификации), требующиеся для работы в указанной системе. | ||
== Схема работы с | == Схема работы с компонентом «Аргус» == | ||
На данный момент ''' | На данный момент компонент '''«Аргус»''' реализован только в виде веб-приложения, то есть для работы с ней необходим компьютер, подключенный к Интернету (рис. 1). Работа осуществляется с помощью любого современного веб-обозревателя (браузера), например Google Chrome, Mozilla Firefox, EDGE и др. Таким образом, пользователю ничего не нужно устанавливать на своем рабочем месте. | ||
Для работы рекомендуется использовать браузер Google Chrome или Mozilla Firefox. Также поддерживается работа в браузере EDGE, который входит в состав операционной системы Windows. Работа в других браузерах (Opera, Safari и т.д.) не тестировалась полностью. | Для работы рекомендуется использовать браузер Google Chrome или Mozilla Firefox. Также поддерживается работа в браузере EDGE, который входит в состав операционной системы Windows. Работа в других браузерах (Opera, Safari и т.д.) не тестировалась полностью. | ||
Для входа в необходимую подсистему пользователь должен набрать в адресной строке браузера определенный адрес и ввести в систему свои имя пользователя и пароль, выданные | Для входа в необходимую подсистему пользователь должен набрать в адресной строке браузера определенный адрес и ввести в систему свои имя пользователя и пароль, выданные после регистрации в ФГИС ВетИС.<br /> | ||
Каждый пользователь | Каждый пользователь компонента '''«Аргус»''' связан со своим учреждением, поэтому он может входить только в ту подсистему, которая предназначена для использования его учреждением. Например, сотрудник ветеринарного управления субъекта РФ не может войти в подсистему территориального управления, и наоборот. | ||
[[Image:Scheme2.png|frame|center|Рис. 1 Схема организации работы пользователя с | [[Image:Scheme2.png|frame|center|Рис. 1 Схема организации работы пользователя с компонентом]] | ||
Для исключения возможности длительных перерывов в работе пользователей, а также простоя грузов на границе при отсутствующем или крайне медленном доступе к сети Интернет (когда работа с веб-версией | Для исключения возможности длительных перерывов в работе пользователей, а также простоя грузов на границе при отсутствующем или крайне медленном доступе к сети Интернет (когда работа с веб-версией «Аргус» будет невозможна), также будет разрабатываться версия системы для локальной работы на одном компьютере. Однако для синхронизации информации с '''центральным сервером «Аргус»''' все равно нужно будет периодически подключаться к Интернету (для обновления справочников, отправки введенных локально заявок или разрешений в центральную базу данных и т.п.). | ||
== Взаимодействие различных подсистем между собой == | == Взаимодействие различных подсистем между собой == | ||
В качестве примера взаимодействия ''' | В качестве примера взаимодействия подсистем '''«Аргус»''' рассмотрим один из основных сценариев – ввоз продукции на территорию Российской Федерации. | ||
Схема взаимодействия различных подсистем представлена на рисунке 2: | Схема взаимодействия различных подсистем представлена на рисунке 2: | ||
[[Image: | [[Image:Argus-scheme.png|center|frame|Рис. 2. Взаимодействие различных подсистем]] | ||
'''Пояснения к схеме:''' | '''Пояснения к схеме:''' | ||
Строка 105: | Строка 104: | ||
'''[7]''' - Введенная в пограничном ветеринарном контрольном пункте фактическая информация о партии груза передается в соответствующее территориальное управление, Управление ветеринарного надзора и другие подсистемы. | '''[7]''' - Введенная в пограничном ветеринарном контрольном пункте фактическая информация о партии груза передается в соответствующее территориальное управление, Управление ветеринарного надзора и другие подсистемы. | ||
== Обновление | == Обновление компонента == | ||
Компонент '''«Аргус»''' постоянно дорабатывается и ввиду вносимых изменений регулярно обновляется. Процесс обновления компонента происходит на сервере и не отражается на работе пользователя. | |||
Перечень обновлений | Перечень обновлений компонента: | ||
[[Обновления компонента Аргус за 2024 год|2024 год]] | [[Обновления компонента Аргус за 2023 год|2023 год]] | [[Обновления компонента Аргус за 2022 год|2022 год]] | [[Обновления компонента Аргус за 2021 год|2021 год]] | [[Обновления компонента Аргус за 2020 год|2020 год]] | [[Обновления компонента Аргус за 2019 год|2019 год]] | [[Обновления компонента Аргус за 2018 год|2018 год]] | [[Обновления компонента Аргус за 2017 год|2017 год]] | [[Обновления компонента Аргус за 2016 год|2016 год]] | [[Обновления компонента Аргус за 2015 год|2015 год]] | [[Обновления компонента Аргус за 2014 год|2014 год]] | [[Обновления компонента Аргус за 2013 год|2013 год]] | [[Обновления компонента Аргус за 2012 год|2012 год]] | [[Обновления компонента Аргус за 2011 год|2011 год]] | [[Обновления компонента Аргус за 2010 год|2010 год]] | [[Обновления компонента Аргус за 2009 год|2009 год]] | |||
== Сопровождение и поддержка == | == Сопровождение и поддержка == | ||
По техническим вопросам, связанным с работой | По техническим вопросам, связанным с работой компонента '''«Аргус»''', обращаться по электронной почте на адрес [mailto:argus@fsvps.ru argus@fsvps.ru]. | ||
При наличии технической проблемы опишите в письме ее суть, укажите действия, которые привели к ее возникновению, а также название и версию используемого интернет-браузера и операционной системы. Свои предложения и пожелания по разработке | При наличии технической проблемы опишите в письме ее суть, укажите действия, которые привели к ее возникновению, а также название и версию используемого интернет-браузера и операционной системы. Свои предложения и пожелания по разработке компонента '''«Аргус»''' Вы можете также направлять по данному адресу. | ||
{{ambox | {{ambox | ||
|type = | |type = warning | ||
|text = '''Обратите внимание!''' | |text = '''Обратите внимание!''' | ||
|text-small = Прежде чем обратиться в службу поддержки, вы можете ознакомиться с разделом [[Часто задаваемые вопросы| | |text-small = Прежде, чем обратиться в службу поддержки, вы можете ознакомиться с разделом [[Часто задаваемые вопросы|«Часто задаваемые вопросы»]]. | ||
}} | }} | ||
== Ссылки == | == Ссылки == | ||
* http://argus.vetrf.ru/hs | * http://argus.vetrf.ru/hs — веб-интерфейс подсистемы «Аргус.ХС». | ||
* http://argus.vetrf.ru/vu | * http://argus.vetrf.ru/vu — веб-интерфейс подсистемы «Аргус.ВУ». | ||
* http://argus.vetrf.ru/tu | * http://argus.vetrf.ru/tu — веб-интерфейс подсистемы «Аргус.ТУ». | ||
* http://argus.vetrf.ru/uvn | * http://argus.vetrf.ru/uvn — веб-интерфейс подсистемы «Аргус.УВН». | ||
* http://argus.vetrf.ru/guv | * http://argus.vetrf.ru/guv — веб-интерфейс подсистемы «Аргус.ГУВ». | ||
* http://argus.vetrf.ru/pvkp | * http://argus.vetrf.ru/pvkp — веб-интерфейс подсистемы «Аргус.ПВКП». | ||
* [http://vetrf.ru/vetrf-forum/forums/show/1.page Форум, посвященный разработке и внедрению | * [http://vetrf.ru/vetrf-forum/forums/show/1.page Форум, посвященный разработке и внедрению компонента «Аргус»] | ||
* [[Media:АРМ_пользователей_ВетИС_(2017-11-20).pdf|Требования к автоматизированному рабочему месту пользователей ФГИС ВетИС]] | |||
== См. также == | == См. также == | ||
* [[:Категория:Аргус|Перечень всей справочной информации по | * [[:Категория:Аргус|Перечень всей справочной информации по компоненту «Аргус»]] | ||
* [[Часто задаваемые вопросы]] | * [[Часто задаваемые вопросы]] | ||
* [[Подсистема хозяйствующего субъекта (Аргус.ХС)]] | * [[Подсистема хозяйствующего субъекта (Аргус.ХС)]] |
Текущая версия на 20:46, 24 октября 2024
Общие сведения | |
---|---|
Тип | |
Оператор |
Россельхознадзор (Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору) |
Разработчик |
ФГБУ «ВНИИЗЖ» (Федеральный центр охраны здоровья животных, г. Владимир) |
Начало использования |
1 декабря 2008 года |
Состояние |
Промышленная эксплуатация |
Последняя версия |
Аргус 6.90 (30.10.2024) |
Технологии | |
Язык программирования | |
Программная платформа | |
СУБД | |
Интерфейс |
Веб-интерфейс |
Языки интерфейса |
Русский |
Электронный паспорт ФГИС | |
Серия паспорта |
ФС-7711 |
Номер паспорта | |
Дата выдачи |
25.07.2011 |
Сопровождение и поддержка | |
Сайт | |
Электронная почта | |
Справочные материалы |
Основное назначение
Компонент «Аргус» предназначен для оформления в электронном виде разрешений на ввоз на территорию Российской Федерации подконтрольных товаров, их вывоз с территории Российской Федерации и их транзита через территорию Российской Федерации, представления и получения информации об осуществлении ветеринарного контроля в пунктах пропуска через Государственную границу Российской Федерации (согласно пункту 13.1 Порядка представления информации в Федеральную государственную информационную систему в области ветеринарии и получения информации из нее, утвержденного приказом Минсельхоза России от 30 июня 2017 г. № 318).
Перечень всей справочной информации по компоненту «Аргус»
Цели создания
- Автоматизация и, следовательно, ускорение рассмотрения заявок и выдачи разрешений или отказов на ввоз, вывоз и транзит подконтрольных госветнадзору грузов через территорию РФ.
- Учет фактически ввезенного груза на территорию РФ: объем, вид продукции, предприятие-производитель, номер транспорта, и т. д.
- Снижение трудовых, материальных и финансовых затрат на оформление документов.
- Минимизация человеческих ошибок при отправке электронных писем, факсов и т. д.
- Создание единой централизованной базы данных для быстрого доступа к актуальной информации, для формирования отчетов, поиска и анализа информации.
Подсистемы
Компонент «Аргус» состоит из следующих подсистем, предназначенных для использования различными учреждениями:
- Подсистема Хозяйствующего субъекта (Аргус.ХС)
- Подсистема Ветеринарного управления (Аргус.ВУ)
- Подсистема Управления ветеринарного надзора (Аргус.УВН)
- Подсистема Главного управления ветеринарии страны СНГ (Аргус.ГУВ)
- Подсистема Территориального управления (Аргус.ТУ)
- Подсистема Пограничного ветеринарного контрольного пункта (Аргус.ПВКП)
Кроме того, компонент «Аргус» также взаимодействует для обмена информацией с другими компонентами ФГИС ВетИС, например, «Меркурий», «Цербер», «Ирена» и другие.
Перечень всей справочной информации по компоненту «Аргус»
Получение доступа
Для сотрудников ветеринарной службы и сотрудников Россельхознадзора
Доступ к компоненту «Аргус» предоставляется путем подачи электронной заявки с использованием компонента «Ветис.Паспорт».
Для Хозяйствующих субъектов
Если Вы являетесь хозяйствующим субъектом, то чтобы получить реквизиты доступа, необходимо обратиться в Ветеринарное управление субъекта РФ, где вы зарегистрированы, предъявив требуемые документы.
Состав информации, которую необходимо предоставить для регистрации, следующий:
- Для юридического лица:
- наименование;
- ИНН, ОГРН, КПП;
- полный юридический адрес;
- полный фактический адрес;
- контакты ответственного лица - ФИО.
- Для физического лица:
- ФИО;
- ИНН;
- адрес регистрации полностью;
- адрес проживания полностью;
- паспортные данные;
- контакты ответственного лица - ФИО.
Для владельцев живых животных
Владелец животных (физическое лицо, гражданин Российской Федерации) может получить реквизиты доступа к компоненту «Аргус» двумя способами.
- в действующем порядке, т.е. путем обращения в ветеринарную службу субъекта Российской Федерации, где он зарегистрирован.
- в новом порядке. Начиная с 12 января 2011 года, владелец животного может направить заверенную оператором связи телеграмму по адресу: 600901, г. Владимир, мкр. Юрьевец, ФГБУ «ВНИИЗЖ» (в случае затруднения работника отделения связи в отправке телеграммы по указанному адресу укажите: 600901, г. Владимир, мкр. Юрьевец, ул. Институтский городок, д.33 ФГБУ «ВНИИЗЖ») или с использованием сервиса отправки телеграмм на сайте Почты России с указанием о себе следующей информации.
- фамилия, имя, отчество;
- номер и серия паспорта;
- СНИЛС;
- адрес места размещения животного (куда будет осуществляться ввоз, либо откуда будет осуществляться вывоз, необходимо указать регион, населенный пункт, улица, дом/строение/квартира);
- адрес личной электронной почты, куда должны быть направлены реквизиты доступа к компоненту «Аргус».
Формат отображения должен быть следующий: "Я Иванов Иван Иванович паспорт 1799087629 СНИЛС 123-456-789 00 Владимирская область, г. Муром, ул. Ленина 15-74 прошу ключ Аргуса на Ivan2010@mail.ru"
Серия и номер паспорта отображаются, как показано, – без пробелов (сначала серия, потом номер) и без отображения знаков # или №, почтовый сервер в адресе может, конечно же, быть любым – не только mail.ru. В телеграмме регистр букв не имеет значения.
Наши операторы, в течение разумно короткого срока с момента получения телеграммы, отправят реквизиты (пароль и логин) доступа для конкретного Владельца животных и инструкции для подключения.
При первичной авторизации в компоненте «Аргус» необходимо заменить временный пароль доступа и затем внести дополнительные данные (их немного, но они нужны для Вашей однозначной идентификации), требующиеся для работы в указанной системе.
Схема работы с компонентом «Аргус»
На данный момент компонент «Аргус» реализован только в виде веб-приложения, то есть для работы с ней необходим компьютер, подключенный к Интернету (рис. 1). Работа осуществляется с помощью любого современного веб-обозревателя (браузера), например Google Chrome, Mozilla Firefox, EDGE и др. Таким образом, пользователю ничего не нужно устанавливать на своем рабочем месте.
Для работы рекомендуется использовать браузер Google Chrome или Mozilla Firefox. Также поддерживается работа в браузере EDGE, который входит в состав операционной системы Windows. Работа в других браузерах (Opera, Safari и т.д.) не тестировалась полностью.
Для входа в необходимую подсистему пользователь должен набрать в адресной строке браузера определенный адрес и ввести в систему свои имя пользователя и пароль, выданные после регистрации в ФГИС ВетИС.
Каждый пользователь компонента «Аргус» связан со своим учреждением, поэтому он может входить только в ту подсистему, которая предназначена для использования его учреждением. Например, сотрудник ветеринарного управления субъекта РФ не может войти в подсистему территориального управления, и наоборот.
Для исключения возможности длительных перерывов в работе пользователей, а также простоя грузов на границе при отсутствующем или крайне медленном доступе к сети Интернет (когда работа с веб-версией «Аргус» будет невозможна), также будет разрабатываться версия системы для локальной работы на одном компьютере. Однако для синхронизации информации с центральным сервером «Аргус» все равно нужно будет периодически подключаться к Интернету (для обновления справочников, отправки введенных локально заявок или разрешений в центральную базу данных и т.п.).
Взаимодействие различных подсистем между собой
В качестве примера взаимодействия подсистем «Аргус» рассмотрим один из основных сценариев – ввоз продукции на территорию Российской Федерации. Схема взаимодействия различных подсистем представлена на рисунке 2:
Пояснения к схеме:
Хозяйствующий субъект (ХС) вводит в свою подсистему заявку на ввоз продукции. Перед отправлением заявки в управление ветеринарного надзора (УВН) она проходит автоматический анализ на наличие существующих ограничений на ввоз продукции.
[1] - В УВН поступает заявка от хозяйствующего субъекта в электронном виде со всеми необходимыми документами, рассматривается и проверяется. Если заявка содержит ошибки, то она отправляется хозяйствующему субъекту на доработку. В случае, если никаких ограничений и нарушений не выявлено, то происходит создание разрешения на основе запроса и его визирование либо вручную, либо автоматически.
[2] - Часть заявок отправляется в ветеринарное управление субъекта РФ (ВУ) на согласование.
[3] - В ВУ происходит либо одобрение в выдаче разрешения по присланной на согласование заявке, либо, если есть какие-либо замечания или ограничения, указывается их причина и заявка отклоняется. После этого заявка отправляется обратно в УВН.
[4] - В УВН принято решение о выдаче разрешения на ввоз продукции. В данном случае хозяйствующему субъекту, ветеринарному управлению субъекта РФ и всем территориальным управлениям, указанным в разрешении, автоматически рассылается электронный документ разрешения.
[5] - Всем пограничным ветеринарным контрольным пунктам, указанным в разрешении, становится доступной информация о нем.
[6] - Груз поступает в пункт пропуска. В подсистему пограничного ветеринарного контрольного пункта вводится первоначальная информация о грузе. Инспектор пограничного ветеринарного контрольного пункта производит документарный контроль груза и в подсистему пограничного ветеринарного контрольного пункта заносится первоначальная информация о грузе. В случае, если система приняла решение о проведении ветеринарного досмотра груза, то ветеринарный инспектор проводит физический контроль и в систему вносится информация об акте ветеринарно-санитарного досмотра груза, выданное заключение и другая информация. В случае обнаружения каких-либо нарушений, груз задерживается в пункте пропуска.
[7] - Введенная в пограничном ветеринарном контрольном пункте фактическая информация о партии груза передается в соответствующее территориальное управление, Управление ветеринарного надзора и другие подсистемы.
Обновление компонента
Компонент «Аргус» постоянно дорабатывается и ввиду вносимых изменений регулярно обновляется. Процесс обновления компонента происходит на сервере и не отражается на работе пользователя.
Перечень обновлений компонента: 2024 год | 2023 год | 2022 год | 2021 год | 2020 год | 2019 год | 2018 год | 2017 год | 2016 год | 2015 год | 2014 год | 2013 год | 2012 год | 2011 год | 2010 год | 2009 год
Сопровождение и поддержка
По техническим вопросам, связанным с работой компонента «Аргус», обращаться по электронной почте на адрес argus@fsvps.ru.
При наличии технической проблемы опишите в письме ее суть, укажите действия, которые привели к ее возникновению, а также название и версию используемого интернет-браузера и операционной системы. Свои предложения и пожелания по разработке компонента «Аргус» Вы можете также направлять по данному адресу.
Обратите внимание! Прежде, чем обратиться в службу поддержки, вы можете ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы».
|
Ссылки
- http://argus.vetrf.ru/hs — веб-интерфейс подсистемы «Аргус.ХС».
- http://argus.vetrf.ru/vu — веб-интерфейс подсистемы «Аргус.ВУ».
- http://argus.vetrf.ru/tu — веб-интерфейс подсистемы «Аргус.ТУ».
- http://argus.vetrf.ru/uvn — веб-интерфейс подсистемы «Аргус.УВН».
- http://argus.vetrf.ru/guv — веб-интерфейс подсистемы «Аргус.ГУВ».
- http://argus.vetrf.ru/pvkp — веб-интерфейс подсистемы «Аргус.ПВКП».
- Форум, посвященный разработке и внедрению компонента «Аргус»
- Требования к автоматизированному рабочему месту пользователей ФГИС ВетИС
См. также
- Перечень всей справочной информации по компоненту «Аргус»
- Часто задаваемые вопросы
- Подсистема хозяйствующего субъекта (Аргус.ХС)
- Подсистема ветеринарного управления (Аргус.ВУ)
- Подсистема Управления ветеринарного надзора (Аргус.УВН)
- Подсистема главного управления ветеринарии страны СНГ (Аргус.ГУВ)
- Подсистема территориального управления (Аргус.ТУ)
- Подсистема пограничного ветеринарного контрольного пункта (Аргус.ПВКП)