Часто задаваемые вопросы по системе Аргус: различия между версиями

Версия 13:23, 11 декабря 2015

Каков порядок регистрации хозяйствующих субъектов в системе Аргус?

В случае, если хозяйствующий субъект (ХС) впервые подает заявку на бумажном носителе в ветеринарное управление субъекта РФ (ВУ), то он будет автоматически там зарегистрирован при оформлении ходатайства на ввоз/вывоз продукции. Если ХС желает сразу подавать заявки на ввоз/вывоз продукции в электронном виде, то для регистрации в системе Аргус, ХС должен обратиться в ВУ по месту оформления ходатайства (т.е. того субъекта РФ, на территорию которого будет производиться ввоз продукции или с территории которого будет производиться вывоз продукции), предъявив требуемые документы. Состав информации, которую необходимо предоставить для регистрации, следующий:

для юридического лица:
- наименование;
- ИНН;
- полный юридический адрес;
- полный фактический адрес.
для физического лица:
- ФИО;
- ИНН;
- адрес регистрации полностью;
- адрес проживания полностью;
- паспортные данные.

Контактные данные Ветеринарных управлений можно найти здесь: http://www.fsvps.ru/fsvps/structure/vy

Кроме того, при регистрации необходимо добавить перечень складов хранения продукции (который может включать в себя склады, холодильники, МПП и т.д.). Данный перечень в дальнейшем будет доступен для выбора мест хранения ввозимой продукции при создании заявок на ввоз.

Информация о складе включает в себя следующую информацию:

наименование;
адрес местонахождения склада;
вместимость склада (в тоннах или головах) (целочисленное значение).

При регистрации ХС, сотрудник ВУ, выполняющий регистрацию, должен обеспечить надежное хранение указанных при регистрации реквизитов доступа ХС (имя входа и пароль), чтобы после регистрации, по запросу данного ХС, выдать ему эти реквизиты, которые затем ХС может использовать для входа в подсистему Хозяйствующего субъекта.

Регистрация владельцев домашних животных в системе Аргус

Владелец животных (физическое лицо, гражданин Российской Федерации) может получить реквизиты доступа к системе Аргус двумя способами.

Первый - в действующем порядке, т.е. путем обращения в ветеринарную службу субъекта Российской Федерации, где он зарегистрирован.

Второй - в новом порядке. Начиная с 12 января 2011 года, владелец животного может направить по адресу: 600901, г. Владимир, мкр. Юрьевец, ФГБУ «ВНИИЗЖ» заверенную оператором связи телеграмму с указанием о себе следующей информации:

фамилия, имя, отчество;
номер и серия паспорта;
адрес личной электронной почты, либо номер мобильного телефона, куда должны быть направлены реквизиты доступа к Аргусу.

Формат отображения должен быть следующий:

"Я Иванов Иван Иванович паспорт 1799087629 прошу ключ Аргуса на Ivan2010@mail.ru"

или

"Я Иванов Иван Иванович паспорт 1799087629 прошу ключ Аргуса на 9165209765"

В первом случае вы будете получать электронное письмо с ключом на свою электронную почту, во втором – СМС с ключом на указанный Вами номер мобильного телефона.

Серия и номер паспорта отображаются, как показано, – без пробелов (сначала серия, потом номер) и без отображения знаков # или №, почтовый сервер в адресе может, конечно же, быть любым – не только mail.ru. В телеграмме регистр букв не имеет значения.

Наши операторы в течении разумно короткого срока с момента получения телеграммы отправят реквизиты (пароль и логин) доступа для конкретного Владельца животных и инструкции для подключения.

При Вашей первичной авторизации в Аргусе необходимо заменить пароль доступа и внести дополнительные данные (их не много, но они нужны для Вашей однозначной идентификации), требующиеся для работы в указанной системе.

За всю процедуру регистрации и дальнейшего использования системы Аргус Россельхознадзор с Вас ни какой платы не взимает.

Каков порядок регистрации в системе Аргус и Меркурий сотрудников Россельхознадзора, подведомственных учреждений и ветеринарных служб субъектов РФ, а также добавления или блокирования им доступа?

Для получения доступа к автоматизированной системе Аргус и Меркурий сотрудникам Россельхознадзора, подведомственных учреждений и ветеринарных служб субъектов РФ необходимо подать электронную заявку с использованием системы Ветис.Паспорт.

Начиная с 16 февраля 2015 г., заявки по старой системе (запросы на бумаге или по электронной почте) на подключение отдельных пользователей от этих органов государственной власти и учреждений Россельхознадзором не принимаются.

Учреждениям, сотрудники которых являются пользователями информационных систем Россельхознадзора, необходимо назначить администратора(ов) и направить соответствующую заявку на получение для них административного доступа к специализированной системе «Ветис.Паспорт».

Предоставление доступа для администратора
Для назначения администратора - руководитель соответствующего органа власти, учреждения определяет такого администратора из числа своих сотрудников и направляет заявку на предоставление ему административного доступа к специализированной системе «Ветис.Паспорт».

Данная заявка направляется на официальном бланке за подписью руководителя (или уполномоченного им лица) на имя директора ФГБУ "ВНИИЗЖ" Лозового Дмитрия Анатольевича по факсу на номер (4922) 26-38-77.

В заявке должно быть указано:

ФИО полностью;
должность;
контактный телефон;
адрес электронной почты сотрудника, который будет исполнять роль "Администратора".

Задачей администратора, является управление списком пользователей (администрирование списка пользователей) данного органа власти, учреждения.

В его обязанности входит:

добавлять новых пользователей в систему, назначать им роль и предоставлять доступ к учреждениям;
регулировать доступ к системе пользователя: например, в случае его увольнения, администратор может заблокировать доступ пользователя ко всем учреждениям.

Администрирование списка пользователей
Для предоставление доступа пользователям учреждений, приостановления и их блокировки администратор составляет в электронном виде с использованием интерфейса специализированной системе «Ветис.Паспорт» соответствующую заявку.В разумно короткий период времени электронная заявка обрабатывается, реквизиты доступа отправляются администратору учреждения в электронном виде через специализированную систему «Ветис.Паспорт».

Также можно ознакомиться с инструкцией по работе с системой Ветис.Паспорт по ссылке.

Как получить реквизиты доступа в систему Аргус для зарегистрированных хозяйствующих субъектов?

Хозяйствующий субъект (ХС) может получить реквизиты доступа в систему Аргус только через ветеринарное управление субъекта Российской Федерации (ВУ) по месту оформления ходатайства на ввоз/вывоз подконтрольных грузов.

Перед предоставлением реквизитов доступа сотрудники ВУ должны проверить, были ли уже присвоены и подтверждены данным ХС реквизиты доступа при его регистрации в системе Аргус.

Для этого необходимо перейти на страницу просмотра информации о данном ХС в списке зарегистрированных ХС подсистемы Ветеринарного управления субъекта РФ и убедиться, что реквизиты доступа не присвоены (рис. 1).

Рис. 1. Просмотр информации о хозяйствующем субъекте в подсистеме Аргус.ВУ (18.08.2015: Версия 4.3.0)

Если реквизиты "не присвоены", то ВУ должно нажать кнопку "Предоставить доступ" и на открывшейся форме "Данные пользователя по умолчанию" указать полностью ФИО ответственного контактного лица, на кого будут сгенерированны реквизиты. Затем передать сгенерированные логин и пароль ХС.

Когда ХС получит предоставленные ему реквизиты доступа, он должен зайти в систему и подтвердить свою регистрацию. Подробное описание его действий описано в инструкции по ссылке: Получение именных реквизитов доступа в Аргус.ХС.

Если реквизиты присвоены, но "не подтверждены" самим ХС, то можно сбросить старые реквизиты и предоставить новые.

Если реквизиты присвоены и "подтверждены", то предоставить заново реквизиты доступа уже нет возможности.

В целях обеспечения безопасности передаваемой конфиденциальной информации, для получения реквизитов доступа ХС необходимо присылать письмо (с названием и ИНН, ОГРН фирмы), используя почтовую систему Россельхознадзора. В ответе будут высланы реквизиты доступа, которые затем должны быть переданы запросившему их ХС.

При этом, для отправления запроса, необходимо использовать почтовую систему Россельхознадзора. Ссылки на веб-интерфейс почтовой системы Россельхознадзора и Инструкции по настройке почтового ящика в почтовых программах расположены на официальном сайте Россельхознадзора в разделе "Для сотрудников".

При использовании веб-интерфейса почтовой системы настройка почтового ящика не требуется, достаточно ввести имя пользователя и пароль для входа в почтовый ящик (такие же как в системе Аргус).

Что делать, если не приходит код подтверждения при авторизации в системе?

После обновления системы от 27.04.2015 необходимо подтвердить свой e-mail и заново получить логин с паролем, о чем просит система при входе. Это нужно для того, чтобы у каждого пользователя были свои реквизиты доступа, а не для фирмы в целом. Функция добавления новых пользователей для каждой фирмы будет реализована к концу мая - 26.05.2015. К сожалению, теперь вход в Аргус и Меркурий может осуществляться только под новыми реквизитами, выданными системой.

Код подтверждения приходит в течение 15 минут.

В случае, когда долго не приходит ответ на запрос, попробуйте посмотреть письмо с кодом подтверждения в папке Спам, если там его нет, то попробуйте заново сгенерировать код подтверждения.

Проверьте правильно ли введен адрес электронной почты (возможно, была допущена опечатка, пропущен символ и другое).

Если неверно, то перейдите по ссылке Подтвердить в сообщении "Новый адрес электронной почты не подтвержден", и далее на форме "Подтверждение адреса электронной почты" нажмите кнопку "Отмена".

Если введенные данные верны, но письмо не приходит и в папке Спам отсутствует, то попробуйте указать другой адрес.

Справку о получении именных реквизитов доступа в Аргус можно получить здесь: http://help.vetrf.ru/wiki/Получение_именных_реквизитов_доступа_в_Аргус.ХС

Как добавить новый склад (холодильник, МПП и т.д.) к зарегистрированному хозяйствующему субъекту (ХС) в системе Аргус, чтобы его можно было указывать в заявках?

В случае, если у ХС появился новый склад, который не был указан при его регистрации, то его можно в любой момент добавить в систему Аргус. Для этого ХС должен обратиться в ветеринарное управление субъекта РФ по месту оформления ходатайства на ввоз/вывоз продукции, предъявив требуемые документы.

Состав информации, которую необходимо предоставить для добавления склада, следующий:

наименование;
адрес местонахождения склада;
вместимость склада (в тоннах или головах) (целочисленное значение).

Сотрудник ВУ находит соответствующего ХС в списке зарегистрированных и добавляет ему нужный склад, после чего ХС сможет указывать его в заявках на ввоз/вывоз продукции в подсистеме Хозяйствующего субъекта.

Как внести изменения в справочник продукции (добавить новое наименование и т.д.)?

Сперва нужно убедиться, что нужное наименование продукции отсутствует в справочнике системы Аргус. Для этого нужно зайти в раздел меню "Справочники" и выбрать пункт "Продукция". Далее, можно либо посмотреть в подходящих разделах справочника нужные позиции продукции, либо ввести в текстовое поле "Поиск продукции" название, например "бизон" (без кавычек), или код ТН ВЭД (например 0102) продукции и нажать на изображение лупы. После этого в таблице отобразится список найденных наименований продукции, в котором красным цветом выделены наименования видов продукции, которые были исключены из списка или перемещены в другие разделы справочника и, поэтому, их нельзя указывать в заявке.

Если нужной позиции в списке нет, то по вопросу внесения изменений в справочник продукции Вам нужно обращаться в центральный аппарат Россельхознадзора (Отдел ветеринарного контроля при внешнеторговых операциях и на транспорте). Его сотрудники занимаются выдачей разрешений и могут редактировать справочник продукции в системе Аргус.

Контактные телефоны данного отдела можно найти на сайте Россельхознадзора в разделе "Структура".

Как внести изменения в полученное разрешение (изменить объем, добавить пункты пропуска и т.д.)?

Для внесения изменений необходимо отправить заявку на бумажном носителе в Центральный аппарат Россельхознадзора для оформления изменения/дополнения к разрешению.

Если разрешение получено в автономном режиме, то хозяйствующий субъект может самостоятельно редактировать пункты пропуска. Для этого необходимо добавить к разрешению Изменение/дополнение.

Добавление Изменения/дополнения происходит следующим образом:

В списке оформленных решений выберите необходимое разрешение.
Перейдите по ссылке "Просмотр", расположенной справа от выбранной записи.
На открывшейся странице "Просмотр решения" нажмите кнопку "Изменение".
Далее вы можете отредактировать пункты пропуска, перейдя по ссылке "Изменить".
После выполненных действий для сохранения принятых изменений нажмите кнопку "Применить".

Таким образом, можно изменить, либо добавить пункты пропуска.

Для корректировки какой-либо другой информации можно либо заново создать заявку на получение разрешения, либо отправить заявку в Центральный аппарат Россельхознадзора для оформления изменения/дополнения к разрешению.

Как сделать скриншот

Ссылка на внешний источник - инструкция Как сделать скриншот.

Ссылки

См. также

Вернуться к началу ↑

@@ Строка 71: / Строка 71: @@
 Для назначения администратора - руководитель соответствующего органа власти, учреждения определяет такого администратора из числа своих сотрудников и направляет заявку на предоставление ему административного доступа к специализированной системе '''«Ветис.Паспорт»'''.
-Данная заявка направляется на официальном бланке за подписью руководителя (или уполномоченного им лица) на имя и.о. директора ФГБУ "ВНИИЗЖ" '''Лозового Дмитрия Анатольевича''' по факсу на номер '''(4922) 26-38-77'''.
+Данная заявка направляется на официальном бланке за подписью руководителя (или уполномоченного им лица) на имя директора ФГБУ "ВНИИЗЖ" '''Лозового Дмитрия Анатольевича''' по факсу на номер '''(4922) 26-38-77'''.
 В заявке должно быть указано: