Часто задаваемые вопросы по системе Аргус
Каков порядок регистрации хозяйствующих субъектов в системе Аргус?
В случае, если хозяйствующий субъект (ХС) впервые подает заявку на бумажном носителе в ветеринарное управление субъекта РФ (ВУ), то он будет автоматически там зарегистрирован при оформлении ходатайства на ввоз/вывоз продукции. Если ХС желает сразу подавать заявки на ввоз/вывоз продукции в электронном виде, то для регистрации в системе Аргус, ХС должен обратиться в ВУ по месту оформления ходатайства (т.е. того субъекта РФ, на территорию которого будет производиться ввоз продукции или с территории которого будет производиться вывоз продукции), предъявив требуемые документы. Состав информации, которую необходимо предоставить для регистрации, следующий:
- для юридического лица:
- наименование;
- ИНН;
- полный юридический адрес;
- полный фактический адрес.
- для физического лица:
- ФИО;
- ИНН;
- адрес регистрации полностью;
- адрес проживания полностью;
- паспортные данные.
Контактные данные Ветеринарных управлений можно найти здесь: http://www.fsvps.ru/fsvps/structure/vy
Кроме того, при регистрации необходимо добавить перечень складов хранения продукции (который может включать в себя склады, холодильники, МПП и т.д.). Данный перечень в дальнейшем будет доступен для выбора мест хранения ввозимой продукции при создании заявок на ввоз.
Информация о складе включает в себя следующую информацию:
- наименование;
- адрес местонахождения склада;
- вместимость склада (в тоннах или головах) (целочисленное значение).
При регистрации ХС, сотрудник ВУ, выполняющий регистрацию, должен обеспечить надежное хранение указанных при регистрации реквизитов доступа ХС (имя входа и пароль), чтобы после регистрации, по запросу данного ХС, выдать ему эти реквизиты, которые затем ХС может использовать для входа в подсистему Хозяйствующего субъекта.
Регистрация владельцев домашних животных в системе Аргус
Владелец животных (физическое лицо, гражданин Российской Федерации) может получить реквизиты доступа к системе Аргус двумя способами.
Первый - в действующем порядке, т.е. путем обращения в ветеринарную службу субъекта Российской Федерации, где он зарегистрирован.
Второй - в новом порядке. Начиная с 12 января 2011 года, владелец животного может направить заверенную оператором связи телеграмму по адресу: 600901, г. Владимир, мкр. Юрьевец, ФГБУ «ВНИИЗЖ» (в случае затруднения работника отделения связи в отправке телеграммы по указанному адресу укажите: 600901, г. Владимир, мкр. Юрьевец, ул. Институтский городок, д.33 ФГБУ «ВНИИЗЖ») или с использованием сервиса отправки телеграмм на сайте Почты России с указанием о себе следующей информации.
- фамилия, имя, отчество;
- номер и серия паспорта;
- СНИЛС;
- адрес места размещения животного (куда будет осуществляться ввоз, либо откуда будет осуществляться вывоз, необходимо указать регион, населенный пункт, улица, дом/строение/квартира);
- адрес личной электронной почты, куда должны быть направлены реквизиты доступа к Аргусу.
Формат отображения должен быть следующий: "Я Иванов Иван Иванович паспорт 1799087629 СНИЛС 12345678901 Владимирская область, г. Муром, ул. Ленина 15-74 прошу ключ Аргуса на Ivan2010@mail.ru"
СНИЛС, серия и номер паспорта отображаются, как показано, – без пробелов (сначала серия, потом номер) и без отображения знаков # или №, почтовый сервер в адресе может, конечно же, быть любым – не только mail.ru. В телеграмме регистр букв не имеет значения.
Наши операторы, в течение разумно короткого срока с момента получения телеграммы, отправят реквизиты (пароль и логин) доступа для конкретного Владельца животных и инструкции для подключения.
При Вашей первичной авторизации в Аргусе необходимо заменить пароль доступа и внести дополнительные данные (их немного, но они нужны для Вашей однозначной идентификации), требующиеся для работы в указанной системе.
За всю процедуру регистрации и дальнейшего использования системы Аргус Россельхознадзор с Вас ни какой платы не взимает.
Каков порядок регистрации в системе Аргус и Меркурий сотрудников Россельхознадзора, подведомственных учреждений и ветеринарных служб субъектов РФ, а также добавления или блокирования им доступа?
Для получения доступа к автоматизированной системе Аргус и Меркурий сотрудникам Россельхознадзора, подведомственных учреждений и ветеринарных служб субъектов РФ необходимо подать электронную заявку с использованием системы Ветис.Паспорт.
Начиная с 16 февраля 2015 г., заявки по старой системе (запросы на бумаге или по электронной почте) на подключение отдельных пользователей от этих органов государственной власти и учреждений Россельхознадзором не принимаются.
Учреждениям, сотрудники которых являются пользователями информационных систем Россельхознадзора, необходимо назначить администратора(ов) и направить соответствующую заявку на получение для них административного доступа к специализированной системе «Ветис.Паспорт».
Предоставление доступа для администратора
Для назначения администратора - руководитель соответствующего органа власти, учреждения определяет такого администратора из числа своих сотрудников и направляет заявку на предоставление ему административного доступа к специализированной системе «Ветис.Паспорт».
Данная заявка направляется на официальном бланке за подписью руководителя (или уполномоченного им лица) на имя директора ФГБУ «ВНИИЗЖ» Рыбина Романа Николаевича по факсу на номер (4922) 26-38-77.
В заявке должно быть указано:
- ФИО полностью;
- должность;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты сотрудника, который будет исполнять роль "Администратора".
Задачей администратора, является управление списком пользователей (администрирование списка пользователей) данного органа власти, учреждения.
В его обязанности входит:
- добавлять новых пользователей в систему, назначать им роль и предоставлять доступ к учреждениям;
- регулировать доступ к системе пользователя: например, в случае его увольнения, администратор может заблокировать доступ пользователя ко всем учреждениям.
Администрирование списка пользователей
Для предоставление доступа пользователям учреждений, приостановления и их блокировки администратор составляет в электронном виде с использованием интерфейса специализированной системе «Ветис.Паспорт» соответствующую заявку.В разумно короткий период времени электронная заявка обрабатывается, реквизиты доступа отправляются администратору учреждения в электронном виде через специализированную систему «Ветис.Паспорт».
Также можно ознакомиться с инструкцией по работе с системой Ветис.Паспорт по ссылке.
Как получить реквизиты доступа в систему Аргус для зарегистрированных хозяйствующих субъектов?
Хозяйствующий субъект (ХС) может получить реквизиты доступа в систему Аргус только через ветеринарное управление субъекта Российской Федерации (ВУ) по месту оформления ходатайства на ввоз/вывоз подконтрольных грузов.
Перед предоставлением реквизитов доступа сотрудники ВУ должны проверить, были ли уже присвоены и подтверждены данным ХС реквизиты доступа при его регистрации в системе Аргус.
C 14.02.2017 в связи с вступлением в силу Приказа Минсельхоза России № 589 от 27.12.2016 изменился порядок предоставления доступа хозяйствующим субъектам к ФГИС.
Инструкция по регистрации хозяйствующих субъектов в Ветис.Паспорт
Что делать, если не приходит код подтверждения при авторизации в системе?
После обновления системы от 27.04.2015 необходимо подтвердить свой e-mail и заново получить логин с паролем, о чем просит система при входе. Это нужно для того, чтобы у каждого пользователя были свои реквизиты доступа, а не для фирмы в целом. Функция добавления новых пользователей для каждой фирмы будет реализована к концу мая - 26.05.2015. К сожалению, теперь вход в Аргус и Меркурий может осуществляться только под новыми реквизитами, выданными системой.
Код подтверждения приходит в течение 15 минут.
В случае, когда долго не приходит ответ на запрос, попробуйте посмотреть письмо с кодом подтверждения в папке Спам, если там его нет, то попробуйте заново сгенерировать код подтверждения.
Проверьте правильно ли введен адрес электронной почты (возможно, была допущена опечатка, пропущен символ и другое).
Если неверно, то перейдите по ссылке Подтвердить в сообщении "Новый адрес электронной почты не подтвержден", и далее на форме "Подтверждение адреса электронной почты" нажмите кнопку "Отмена".
Если введенные данные верны, но письмо не приходит и в папке Спам отсутствует, то попробуйте указать другой адрес.
Справку о получении именных реквизитов доступа в Аргус можно получить здесь: http://help.vetrf.ru/wiki/Получение_именных_реквизитов_доступа_в_Аргус.ХС
Как добавить новый склад (холодильник, МПП и т.д.) к зарегистрированному хозяйствующему субъекту (ХС) в системе Аргус, чтобы его можно было указывать в заявках?
В случае, если у ХС появился новый склад, который не был указан при его регистрации, то его можно в любой момент добавить в систему Аргус. Для этого ХС должен обратиться в ветеринарное управление субъекта РФ по месту оформления ходатайства на ввоз/вывоз продукции, предъявив требуемые документы.
Состав информации, которую необходимо предоставить для добавления склада, следующий:
- наименование;
- адрес местонахождения склада;
- вместимость склада (в тоннах или головах) (целочисленное значение).
Сотрудник ВУ находит соответствующего ХС в списке зарегистрированных и добавляет ему нужный склад, после чего ХС сможет указывать его в заявках на ввоз/вывоз продукции в подсистеме Хозяйствующего субъекта.
Как внести изменения в справочник продукции (добавить новое наименование и т.д.)?
Сперва нужно убедиться, что нужное наименование продукции отсутствует в справочнике системы Аргус. Для этого нужно зайти в раздел меню "Справочники" и выбрать пункт "Продукция". Далее, можно либо посмотреть в подходящих разделах справочника нужные позиции продукции, либо ввести в текстовое поле "Поиск продукции" название, например "бизон" (без кавычек), или код ТН ВЭД (например 0102) продукции и нажать на изображение лупы. После этого в таблице отобразится список найденных наименований продукции, в котором красным цветом выделены наименования видов продукции, которые были исключены из списка или перемещены в другие разделы справочника и, поэтому, их нельзя указывать в заявке.
Если нужной позиции в списке нет, то по вопросу внесения изменений в справочник продукции Вам нужно обращаться в центральный аппарат Россельхознадзора (Отдел ветеринарного контроля при внешнеторговых операциях и на транспорте). Его сотрудники занимаются выдачей разрешений и могут редактировать справочник продукции в системе Аргус.
Контактные телефоны данного отдела можно найти на сайте Россельхознадзора в разделе "Структура".
Как внести изменения в полученное разрешение (изменить объем, добавить пункты пропуска и т.д.)?
Для внесения изменений необходимо отправить заявку на бумажном носителе в Центральный аппарат Россельхознадзора для оформления изменения/дополнения к разрешению.
Если разрешение получено в автономном режиме, то хозяйствующий субъект может самостоятельно редактировать пункты пропуска. Для этого необходимо добавить к разрешению Изменение/дополнение.
Добавление Изменения/дополнения происходит следующим образом:
- В списке оформленных решений выберите необходимое разрешение.
- Перейдите по ссылке "Просмотр", расположенной справа от выбранной записи.
- На открывшейся странице "Просмотр решения" нажмите кнопку "Изменение".
- Далее вы можете отредактировать пункты пропуска, перейдя по ссылке "Изменить".
- После выполненных действий для сохранения принятых изменений нажмите кнопку "Применить".
Таким образом, можно изменить, либо добавить пункты пропуска.
Для корректировки какой-либо другой информации можно либо заново создать заявку на получение разрешения, либо отправить заявку в Центральный аппарат Россельхознадзора для оформления изменения/дополнения к разрешению.
Как сделать скриншот
Ссылка на внешний источник - инструкция Как сделать скриншот.
Ссылки
- Форум, посвященный разработке и внедрению системы "Аргус"
- Технические требования к автоматизированному рабочему месту пользователей системы "Аргус"