Создание экспортного сертификата на вывоз домашнего животного-компаньона в компоненте eCert: различия между версиями

Материал из Справочная система Россельхознадзора
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
(не показаны 63 промежуточные версии 2 участников)
Строка 1: Строка 1:
== Предназначение операции ==
Операция по '''созданию экспортного сертификата ''' предназначена для создания и оформления в компоненте [[Автоматизированная_система_ECert|'''«eCert»''']] ветеринарного сертификата на домашних животных-компаньонов (кошек, собак и домашних хорьков) до 5 голов, вывозимых с территории Российской Федерации в страны Европейского союза.


== Предусловия и подготовительные действия ==
= Предназначение операции =
Операция по '''созданию экспортного сертификата''' предназначена для создания и оформления в компоненте [[Компонент_eCert|'''eCert''']] ветеринарного сертификата на домашних животных-компаньонов (кошек, собак и домашних хорьков) до 5 голов, вывозимых с территории Российской Федерации в зарубежные страны.
 
Создание таких сертификатов доступно в eCert как с нуля, так и из заявок от физических лиц (подаваемых в публичной форме записи на получение сертификата).
 
= Предусловия и подготовительные действия =
Для выполнения операции необходимо соблюдение следующего условия:
Для выполнения операции необходимо соблюдение следующего условия:
# Пользователь должен иметь доступ к компоненту [[Автоматизированная_система_ECert|'''«eCert»''']].
# Пользователь должен иметь доступ к компоненту [[Компонент_eCert|'''eCert''']].


Для реализации функции средствами компонента необходимо выполнить следующие действия:
Для реализации функции средствами компонента необходимо выполнить следующие действия:
# Выполнить вход в компонент [https://ecert.vetrf.ru/ '''«eCert»'''].
# Выполнить вход в компонент [https://ecert.vetrf.ru/ '''eCert'''].
# Выполнить настройку профиля пользователя (выполняется однократно при первом входе в компонент):  
# Выполнить настройку профиля пользователя (выполняется однократно при первом входе в компонент):  
#:* навести курсор мыши на Ф.И.О. пользователя, которое отображается в правом верхнем углу окна компонента, нажать левой кнопкой мыши и выбрать из выпадающего меню раздел '''«Настройки»'''; в результате откроется страница настройки сведений о пользователе;
#:* навести курсор мыши на Ф.И.О. пользователя, которое отображается в правом верхнем углу окна компонента, нажать левой кнопкой мыши и выбрать из выпадающего меню раздел '''«Настройки»'''; в результате откроется страница настройки сведений о пользователе;
#:* нажать на кнопку '''«Редактировать»''' в блоке '''«Информация на английском языке»'''.  
#:* нажать на кнопку '''«Редактировать»''' в блоке '''«Информация о пользователе»'''.  
#:* внести недостающую информацию о государственном ветеринарном враче в блоке '''«Изменение информации о пользователе на английском языке»''';
#:* внести недостающую информацию о государственном ветеринарном враче в блоке '''«Изменение информации о пользователе»''';
#:* нажать на кнопку '''«Сохранить»''' на странице настройки сведений о пользователе.
#:* нажать на кнопку '''«Сохранить»''' на странице настройки сведений о пользователе.
# В главном меню компонента навести курсор мыши на раздел '''«Электронные сертификаты»'''.
# В главном меню компонента:
# Выбрать из выпадающего списка подраздел '''«Создать сертификат»''',
#:* Для оформления сертификата с нуля — навести курсор мыши на раздел '''«Электронные сертификаты»''' и выбрать из выпадающего списка подраздел '''«Создать сертификат»''' (или же выбрать из выпадающего списка подраздел '''«Список сертификатов»''' для проверки на наличие созданного «черновика» сертификата и на открывшейся странице '''«Экспортные сертификаты»''' нажать на кнопку '''«Создать сертификат»''').<br>В результате откроется страница '''«Добавление экспортного сертификата»'''.<br>Перейдите к [[#Оформление_сертификата_с_нуля|следующему действию]].
:* или выбрать из выпадающего списка подраздел '''«Список сертификатов»''' для проверки на наличие созданного «черновика» сертификата и на открывшейся странице '''«Экспортные сертификаты»''' нажать на кнопку '''«Создать сертификат»'''.
#:* Для оформления сертификата из заявки от физического лица — навести курсор мыши на раздел '''«Заявки на сертификаты»''' и выбрать из выпадающего списка подраздел '''«Список заявок»'''.<br>В результате откроется страница '''«Список заявок на оформление экспортных сертификатов»'''.<br>Перейдите к [[#Оформление_сертификата_из_заявки_от_физического_лица|соответствующему действию]].
В результате откроется страница '''«Добавление экспортного сертификата»'''.


== Основные действия ==
= Основные действия =
При осуществлении в компоненте '''«eCert»''' операции по '''созданию экспортного сертификата''' на странице '''«Добавление экспортного сертификата»''' должны быть выполнены следующие действия:
== Оформление сертификата с нуля ==
# [[#Общие сведения|Добавление общих сведений]] — о выезде с территории Российской Федерации.
При осуществлении в компоненте '''eCert''' операции по '''созданию экспортного сертификата''' с нуля (без заявки от физического лица) на странице '''«Добавление экспортного сертификата»''' должны быть выполнены следующие действия:
# [[#Сведения о грузоотправителе|Добавление сведений о грузоотправителе]] — о владельце (доверенном лице) домашнего животного.
# [[#Добавление общих сведения|Добавление общих сведений]] — о выезде с территории Российской Федерации.
# [[#Сведения о грузополучателе|Добавление сведений о грузополучателе]] — о месте назначения.
# [[#Добавление сведений о грузоотправителе|Добавление сведений о грузоотправителе]] — о владельце (доверенном лице) домашнего животного.
# [[#Сведения о транспорте|Добавление сведений о транспортном средстве]] — о транспортном средстве.
# [[#Добавление сведений о грузополучателе|Добавление сведений о грузополучателе]] — о месте назначения.
# [[#Сведения о грузе и маршруте|Добавление сведений о грузе и маршруте его следования]] — о домашнем животном, идентификации, вакцинации и иммунизации, а также пункте пересечения границы.
# [[#Добавление сведений о маршруте|Добавление сведений о маршруте]] — о пункте пересечения границы.
# [[#Добавление сведений о транспортном средстве|Добавление сведений о транспортном средстве]] — о транспортном средстве.
# [[#Добавление сведений о грузе|Добавление сведений о грузе]] — о домашнем животном, идентификации, вакцинации и иммунизации.


Обратите внимание, при выполнении вышеуказанных действий:
Обратите внимание, при выполнении вышеуказанных действий:
Строка 31: Строка 35:
* Для возврата к одной из вкладок для внесения сведений, нужно выбрать вкладку в '''карте сертификата''' либо нажать на кнопку '''«Назад»''' на странице любой из вкладок, кроме первой.
* Для возврата к одной из вкладок для внесения сведений, нужно выбрать вкладку в '''карте сертификата''' либо нажать на кнопку '''«Назад»''' на странице любой из вкладок, кроме первой.


=== Общие сведения ===
=== Добавление общих сведений ===
Для осуществления действия по '''добавлению общих сведений''' необходимо на странице добавления экспортного сертификата на вкладке '''«Общие сведения»''' (рис. 1) выполнить следующие шаги:
Для осуществления действия по '''добавлению общих сведений''' выполнить следующие шаги:
:1.1. Поле '''«Страна отправления»'''{{color|red|*}} заполняется системой автоматически и имеет значение «Российская Федерация (Russian Federation)».
#На вкладке '''«1. Общие сведения''':
:1.2. В поле '''«Страна назначения»'''{{color|red|*}} выберите название страны ЕС из выпадающего списка.
#:1.1. Поле '''«Страна отправления»'''{{color|red|*}} заполняется системой автоматически и имеет значение «Российская Федерация (Russian Federation)».
:1.3. В поле '''«Сертифицируемая продукция»'''{{color|red|*}} выберите из выпадающего списка — '''«на домашних животных в ЕС»'''.
#:1.2. В поле '''«Страна назначения»'''{{color|red|*}} выберите название страны из выпадающего списка.
:1.4. В поле '''«Дата отправления»'''{{color|red|*}} укажите дату выезда домашнего животного с территории Российской Федерации.
#:1.3. В поле '''«Сертифицируемая продукция»'''{{color|red|*}} выберите из выпадающего списка
:1.5. Нажмите на кнопку '''«Далее»''' для подтверждения внесенных сведений и перехода к следующему [[#Сведения о грузоотправителе|действию]].
#:::* '''«В случае выбора страны ЕС» ''' — '''«на домашних животных в ЕС»''';
<br>[[Image: ecert_add-new-cert-animal_2-01.png|center|frame|Рис. 1. Добавление экспортного сертификата в компонент «eCert» (04.08.2020: Версия 1.7.1)]]<br>
#:::* '''«В случае выбора страны не входящей в ЕС»''' — '''«на домашних животных»''';
#:1.4. В поле '''«Дата отправления»'''{{color|red|*}} укажите дату выезда домашнего животного с территории Российской Федерации.
#:1.5. В поле '''«Cрок пребывания в стране назначения»''' — выберите из выпадающего списка временно или окончательно перемещается животное;
#:1.6. Поле '''«Коммерческий импорт»''' будет доступно к заполнению только при перемещении домашних животных в ОАЭ (для заполнения формы 1.14 Import type), для остальных форм оно будет неактивно.
#:1.7. Нажмите на кнопку '''«Применить»''' (Рис.1) для подтверждения внесенных сведений и перехода к следующему [[#Добавление сведений о грузоотправителе|действию]].
[[Image:Ecert 011.1.png.png|center|frame|Рис.1. Добавление экспортного сертификата в компоненте eCert (Версия 1.21)]]
 
[[#Оформление сертификата с нуля|Вернуться к началу раздела оформления сертификата с нуля &uarr;]]


[[#Основные действия|Вернуться к основным действиям &uarr;]]
=== Добавление сведений о грузоотправителе ===
Для осуществления действия по '''добавлению сведений о грузоотправителе''' необходимо выполнить следующие шаги:
#На вкладке '''«2. Сведения о грузопоотправителе»''':
#:1.1. В поле '''«Наименование»'''{{color|red|*}} введите фамилию, имя, отчество физического лица.
#:1.2. В поле '''«Страна»'''{{color|red|*}} укажите страну пребывания (регистрации) владельца (доверенного лица) домашнего животного. По умолчанию установлено значение «Российская Федерация (Russian Federation)».
#:1.3. В поле '''«Регион»''' выберите из выпадающего списка регион регистрации (пребывания) владельца (доверенного лица) домашнего животного.
#:1.4. В поле '''«Населенный пункт»''' внесите населенный пункт пребывания (регистрации) владельца домашнего животного на английском языке.
#:1.5. В поле ''' «Адрес»''' укажите нахождения домашнего животного в стране отправки на русском языке.
#:1.6. В поле '''«Адрес на английском языке»'''{{color|red|*}} укажите адрес пребывания (регистрации) владельца (доверенного лица) домашнего животного (дополнительно к стране и региону укажите точный адрес).
#:1.7. В поле '''«Почтовый индекс»''' внесите индекс указанного ранее населенного пункта.
#:1.8. В блоке '''«Контактная информация»''' укажите '''«Контактный телефон»''', '''«E-mail»''', и '''«ФИО контактного лица»''' владельца (доверенного лица) домашнего животного.
#:1.9. Нажмите на кнопку '''«Применить»''' (Рис.2) для подтверждения внесенных сведений и перехода к следующему [[#Добавление сведений о грузополучателе|действию]].
[[Image:ecert_002.1.png|center|frame|Рис.2. Внесение сведений о грузоотправителе при создании сертификата на вывоз домашнего животного в компоненте eCert (Версия 1.21)]]


=== Сведения о грузоотправителе ===
[[#Оформление сертификата с нуля|Вернуться к началу раздела оформления сертификата с нуля &uarr;]]
Для осуществления действия по '''добавлению сведений о грузоотправителе''' необходимо на странице добавления экспортного сертификата на вкладке '''«Сведения о грузоотправителе»''' (рис. 2) выполнить следующие шаги:
:2.1. В поле '''«Наименование»'''{{color|red|*}} введите фамилию, имя, отчество физического лица.
:2.2. В поле '''«Страна»'''{{color|red|*}} укажите страну пребывания (регистрации) владельца (доверенного лица) домашнего животного. По умолчанию установлено значение «Российская Федерация (Russian Federation)».
:2.3. В поле '''«Регион»''' выберите из выпадающего списка регион регистрации (пребывания) владельца (доверенного лица) домашнего животного.
:2.4. В поле '''«Адрес»'''{{color|red|*}} укажите адрес пребывания (регистрации) владельца (доверенного лица) домашнего животного без страны (и без региона, если был указан из выпадающего списка на шаге 2.3).
:2.5. В поле '''«Полный адрес»''' будет представлен итоговый вид адреса грузоотправителя (формируется автоматически относительно внесенных сведений на шаге 2.2 - 2.4).
:2.6. В поле '''«Контактный телефон»''' укажите контактный телефон владельца (доверенного лица) домашнего животного.
:2.7. Нажмите на кнопку '''«Далее»''' для подтверждения внесенных сведений и перехода к следующему [[#Сведения о грузополучателе|действию]].
<br>[[Image: ecert_view-new-cert-animal_2-02.png|center|frame|Рис. 2. Внесение сведений о грузоотправителе при создании сертификата на вывоз домашнего животного в страну ЕС в компоненте «eCert»  (04.08.2020: Версия 1.7.1)]]<br>


[[#Основные действия|Вернуться к основным действиям &uarr;]]
=== Добавление сведений о грузополучателе ===
Для осуществления действия по '''добавлению сведений о грузополучателе''' необходимо выполнить следующие шаги:
#На вкладке  '''«3. Сведения  о грузополучателе»''':
#:1.1.  В поле '''«Наименование»'''{{color|red|*}} по умолчанию указано имя грузоотправителя.
#:1.2. По умолчанию установлена отметка '''«Совпадает с грузоотправителем»'''. Если грузополучателем является иное лицо, снимите выбор отметки и внесите сведения о физическом лице.
#:1.3. В поле '''«Страна»'''{{color|red|*}} выберите из выпадающего списка страну получателя. По умолчанию установлено значение, выбранное на шаге 1.2.
#:1.4. В поле '''«Регион»''' выберите из выпадающего списка регион нахождения домашнего животного в стране назначения (или укажите текстом в поле '''«Адрес»''', если регион отсутствует в выпадающем списке).
#:1.5. В поле '''«Населенный пункт»''' внесите населенный пункт назначения домашнего животного в стране назначения на английском языке.
#:1.6. В поле '''«Адрес»''' укажите адрес нахождения домашнего животного в стране назначения на русском языке.
#:1.5. В поле '''«Адрес на английском языке»'''{{color|red|*}} укажите адрес нахождения домашнего животного после прибытия в страну назначения на английском языке (дополнительно к стране и региону укажите точный адрес).
#:1.6. В поле '''«Почтовый индекс»''' внесите индекс указанного ранее населенного пункта.
#:1.7. В блоке '''«Контактная информация»''' укажите '''«Контактный телефон»''', '''«E-mail»''', и '''«ФИО контактного лица»''' владельца (доверенного лица) домашнего животного.
#:1.8. В разделе '''«Сведения о перевозчике»''' в поле '''«ФИО»'''{{color|red|*}} по умолчанию указано имя грузополучателя. Снимите отметку '''«Совпадает с грузополучателем»''', если ответственным является иное лицо, и внесите сведения. В блоках '''«Адрес»''' и '''«Контактная информация»''' укажите данные перевозчика.
#:1.9. Нажмите на кнопку '''«Применить»''' (Рис.3) для подтверждения внесенных сведений и перехода к следующему [[#Добавление сведений о маршруте|действию]].
[[Image:ecert_003.1.png|center|frame|Рис.3. Внесение сведений о грузополучателе при создании сертификата на вывоз домашнего животного в компоненте eCert (Версия 1.21)]]


=== Сведения о грузополучателе ===
[[#Оформление сертификата с нуля|Вернуться к началу раздела оформления сертификата с нуля &uarr;]]
Для осуществления действия по '''добавлению сведений о грузополучателе''' необходимо на странице добавления экспортного сертификата на вкладке '''«Сведения о грузополучателе»''' (рис. 3) выполнить следующие шаги:
:3.1. В поле '''«Наименование»'''{{color|red|*}} по умолчанию указано имя грузоотправителя.
:3.2. По умолчанию установлена отметка '''«Совпадает с грузоотправителем»'''. Если грузополучателем является иное лицо, снимите выбор отметки и внесите сведения о физическом лице.
:3.3. В поле '''«Страна»'''{{color|red|*}} выберите из выпадающего списка страну получателя. По умолчанию установлено значение, выбранное на шаге 1.2.
:3.4. В поле '''«Регион»''' выберите из выпадающего списка регион нахождения домашнего животного в стране назначения (или укажите текстом в поле '''«Адрес»''', если регион отсутствует в выпадающем списке).
:3.5. В поле '''«Адрес»'''{{color|red|*}} укажите адрес нахождения домашнего животного после прибытия в страну назначения без страны (и без региона, если был указан из выпадающего списка на шаге 3.4).
:3.6. В блоке '''«Лицо, ответственное за груз в ЕС»''' в поле '''«ФИО»''' по умолчанию указано имя грузополучателя. Снимите отметку '''«Совпадает с грузополучателем»''', если ответственным является иное лицо, и внесите сведения.
:3.7. Нажмите на кнопку '''«Далее»''' для подтверждения внесенных сведений и перехода к следующему [[#Сведения о транспорте|действию]].
<br>[[Image: ecert_view-new-cert-animal_2-03.png|center|frame|Рис. 3. Внесение сведений о грузополучателе при создании сертификата на вывоз домашнего животного в страну ЕС в компоненте «eCert» (04.08.2020: Версия 1.7.1)]]<br>


[[#Основные действия|Вернуться к основным действиям &uarr;]]
=== Добавление сведений о маршруте ===
Для осуществления действия по '''добавлению сведений о маршруте следования''', необходимо выполнить следующие шаги:
#На вкладке  '''«4. Сведения  и маршруте»''' :
#:1.1. В блоке '''«Место погрузки на территории страны-экспортера»''' в поле '''«Наименование»''' возможно выбрать из реестра компонента «Цербер» площадку, где осуществляется погрузка, а в поле '''«Наименование на английском языке»''' указать наименование объекта на английском языке. Нажмите на ссылку '''«Указать сведения из адреса отправителя»''' для автоматического заполнения полей, если адрес места погрузки совпадает с адресом места пребывания, или внесите сведения вручную:
#:::* '''«Страна»'''{{color|red|*}} — автоматически установлено значение, выбранное на шаге 2.2, и является нередактируемым;
#:::* '''«Регион»''' — выберите из выпадающего списка;
#:::* '''«Адрес»''' предзаполняется автоматически из полей «Страна» и «Регион»;
#:::* '''«Адрес на английском языке»'''{{color|red|*}} — предзаполняется автоматически из полей «Страна» и «Регион» на английском языке.
#:::* '''«Регистрационный номер»''' — при необходимости вывода на печать укажите регистрационный номер объекта.
#:1.2. В блоке '''«Маршрут следования»''' внесите сведения:
#:::* '''«Пункт пересечения границы страны-экспортера»'''{{color|red|*}} укажите текстом латинскими символами или выберите из справочника;
#:::* '''«Страна транзита»''' — выберите из выпадающего списка;
#:::* '''«Страна первого въезда в ЕС»''' — выберите из выпадающего списка страну, при условии, что перемещение осуществляется в ЕС;
#:::* '''«Пункт пропуска в ЕС»/«Пункт пересечения границы страны-импортера»'''{{color|red|*}} укажите текстом латинскими символами.
#:1.3. В блоке '''«Место назначения на территории страны-импортера»''' в поле '''«Наименование»''' укажите наименование объекта на русском языке, где происходит прибытие, а в поле '''«Наименование на английском языке»''' укажите наименование объекта на английском языке. Нажмите на ссылку '''«Указать сведения из адреса получателя»''' для автоматического заполнения полей, если адрес места назначения совпадает с адресом места нахождения по прибытии в страну назначения, или внесите сведения вручную:
#:::* '''«Страна»'''{{color|red|*}} — автоматически установлено значение, выбранное на шаге 1.2, и является нередактируемым;
#:::* '''«Регион»''' — выберите из выпадающего списка (или укажите текстом в поле '''«Адрес»''', если регион отсутствует в выпадающем списке);
#:::* '''«Адрес на английском языке»'''{{color|red|*}} — дополнительно к стране и региону укажите точный адрес.
#:::* '''«Регистрационный номер»''' — при необходимости укажите сведения для вывода на печать в сертификате (номер разрешения ЕС).
#:1.4. Нажмите на кнопку '''«Применить»''' (Рис.4)  для подтверждения внесенных сведений и перехода к следующему [[#Добавление сведений о транспортном средстве|действию]].
[[Image:Ecert_004.1.png.png|center|frame|Рис.4. Внесение сведений о маршруте следования при создании сертификата на вывоз домашнего животного в компоненте eCert (Версия 1.21)]]


=== Сведения о транспорте ===
[[#Оформление сертификата с нуля|Вернуться к началу раздела оформления сертификата с нуля &uarr;]]
Для осуществления действия по '''добавлению сведений о транспортном средстве''' необходимо на странице добавления экспортного сертификата на вкладке '''«Сведения о транспорте»''' (рис. 4) выполнить следующие шаги:
:4.1. В поле '''«Тип транспортного средства»'''{{color|red|*}} выберите значение из выпадающего списка: морской, авиатранспортный, речной, железнодорожный, автомобильный.
:4.2. В поле '''«Номер транспортного средства»'''{{color|red|*}} укажите номер транспортного средства. Для автотранспорта указывается номер основного транспортного средства без пробелов с кодом региона, например: A123BC33.
:4.3. Нажмите на кнопку '''«Далее»''' для подтверждения внесенных сведений и перехода к следующему [[#Сведения о грузе и маршруте|действию]].
<br>[[Image: ecert_view-new-cert-animal_2-04.png|center|frame|Рис. 4. Внесение сведений о транспорте при создании сертификата на вывоз домашнего животного в страну ЕС в компоненте «eCert» (04.08.2020: Версия 1.7.1)]]<br>


[[#Основные действия|Вернуться к основным действиям &uarr;]]
=== Добавление сведений о транспортном средстве ===
Для осуществления действия по добавлению сведений '''о транспортном средстве''', необходимо выполнить следующие шаги:
# На вкладке '''«5. Сведения о транспортном средстве»''' карты документа:
#:1.1. В блоке '''«Сведения о транспорте»''' заполните обязательные поля: выберите '''«Тип транспортного средства»''' и укажите '''«Номер транспортного средства»'''.
#::* Для автотранспорта укажите номер основного транспортного средства без пробелов с кодом региона и страны, например: A123BC33RUS.
#::* Для морского транспорта, если номер судна неизвестен, укажите название предполагаемого судна с добавлением «или аналог»: '''«NAME or substitute»''', где «NAME» — название предполагаемого судна.
#:1.2. В блоке '''«Оборудование для транспортировки»''' внесите сведения об оборудовании, используемом для транспортировки груза: выберите '''«Тип оборудования»''', укажите '''«Номер»''' контейнера и '''«Номер пломбы»'''.
#::1.2.1. При необходимости внесения сведений по дополнительной записи об оборудовании, нажмите на кнопку '''«+»''' в правом нижнем углу таблицы оборудования и повторите шаги 1.2.1 — 1.2.2.<br>Для удаления ошибочно добавленной позиции нажмите в ее строке на кнопку '''«Удалить»''' (пиктограмма «корзина»). Если добавлена только одна позиция — внесите изменения на ее вкладке.
#:1.3. При необходимости внесения сведений по дополнительной записи о транспортном средстве, нажмите на кнопку '''«Добавить новое транспортное средство»''' в правом нижнем углу страницы и повторите шаги 1.1 – 1.2.
#:1.4. Нажмите на кнопку '''«Применить»''' (рис. 5) для подтверждения внесенных сведений и перехода к [[#Добавление сведений о грузе|следующему действию]].
[[Image:Ecert_005.1.png.png|center|frame|Рис.5. Внесение сведений о транспортном средстве при создании сертификата на вывоз домашнего животного в компоненте eCert (Версия 1.21)]]


=== Сведения о грузе и маршруте ===
[[#Оформление сертификата с нуля|Вернуться к началу раздела оформления сертификата с нуля &uarr;]]
Для осуществления действия по '''добавлению сведений о грузе и маршруте''' необходимо на странице добавления экспортного сертификата выполнить следующие шаги:
==== О маршруте следования ====
:5.1. На вкладке '''«Сведения о грузе и маршруте»''' (рис. 5.а):
::5.1.1. В блоке '''«Экспортируемая продукция»''' в поле '''«Общее количество мест»'''{{color|red|*}} внесите количество мест.
::5.1.2. В блоке '''«Место погрузки на территории страны-экспортера»''' нажмите на ссылку '''«Указать сведения из адреса отправителя»''' для автоматического заполнения полей, если адрес места погрузки совпадает с адресом места пребывания, или внесите сведения вручную:
:::* '''«Страна»'''{{color|red|*}} — автоматически установлено значение, выбранное на шаге 2.2, и является нередактируемым;
:::* '''«Регион»''' — выберите из выпадающего списка;
:::* '''«Адрес»'''{{color|red|*}} — укажите без страны (и без региона, если был указан из выпадающего списка в соответствующем поле).
:::* В поле '''«Полный адрес»''' будет представлен итоговый вид адреса места погрузки (формируется автоматически относительно внесенных сведений на шаге 5.1.2.).
::5.1.3. В блоке '''«Маршрут следования»''' внесите сведения:
:::* '''«Пункт пересечения границы страны-экспортера»''';
:::* '''«Страна транзита»''' — выберите из выпадающего списка;
:::* '''«Страна первого въезда в ЕС»''' — выберите из выпадающего списка;
:::* '''«Пункт пропуска в ЕС»'''{{color|red|*}}.
::5.1.4. В блоке '''«Место назначения на территории страны-импортера»''' нажмите на ссылку '''«Указать сведения из адреса получателя»''' для автоматического заполнения полей, если адрес места назначения совпадает с адресом места нахождения по прибытии в страну назначения, или внесите сведения вручную:
:::* '''«Страна»'''{{color|red|*}} — автоматически установлено значение, выбранное на шаге 1.2, и является нередактируемым;
:::* '''«Регион»''' — выберите из выпадающего списка (или укажите текстом в поле '''«Адрес»''', если регион отсутствует в выпадающем списке);
:::* '''«Адрес»'''{{color|red|*}} — укажите без страны (и без региона, если был указан из выпадающего списка в соответствующем поле).
:::* В поле '''«Полный адрес»''' будет представлен итоговый вид адреса места назначения (формируется автоматически относительно внесенных сведений на шаге 5.1.4.).
::5.1.5. Нажимайте на кнопку '''«Добавить позицию»''' для добавления еще одной записи в создаваемый сертификат, если едет более одного животного ('''«Позиция №…»''' и '''«Вакцинация и обработки»''').
::5.1.6. Нажмите на кнопку '''«Далее»''' для подтверждения внесенных сведений.
::В результате откроется вложенная вкладка '''«Новая позиция №1»''' для внесения сведений о домашнем животном.


=== Добавление сведений о грузе ===
{{ambox
{{ambox
  |type      = notice
  |type      = notice
  |text      = '''Примечание.'''
  |text      = '''Примечание.'''
  |text-small = В один электронный сертификат можно добавить сведения о нескольких животных (до 5 голов), в том числе о животных разных видов.  
  |text-small = В один электронный сертификат можно добавить сведения о нескольких животных (до 5 голов), в том числе о животных разных видов.}}
}}
Добавление сведений о грузе выполняется в несколько шагов, на странице добавления экспортного сертификата выполните действия в следующей последовательности:
 
# На вкладке '''«6. Сведения о грузе»''' карты документа:
[[Image: ecert_add-new-cert-animal_2-05-a.png|center|frame|Рис. 5.a. Внесение сведений о маршруте следования при создании сертификата на вывоз домашнего животного в страну ЕС в компоненте «eCert» (04.08.2020: Версия 1.7.1)]]<br>
#:1.1. В блоке '''«Экспортируемая продукция»''' заполните поля:
 
#:::* '''«Продукция»'''{{color|red|*}}  — по умолчанию указано значение, выбранное на шаге 1.3, не редактируется.
==== О домашнем животном ====
#:::* '''«Страна происхождения»'''{{color|red|*}} — выберите название из выпадающего списка.
:5.2. На вкладке '''«Новая позиция №1»''':
#:::* '''«Общее количество мест»'''{{color|red|*}} — укажите количество мест на всю поставку.
::5.2.1. В блоке '''«Сведения о домашнем животном»''' (рис. 5.б) выберите значения из выпадающих списков и укажите:
#:1.2. Нажмите на кнопку '''«Применить»'''
:::* '''«Вид животного»'''{{color|red|*}}: кошка, собака, домашний хорёк;
# На вкладке '''«Новая позиция № 1»''' карты документа:
:::2.1. В блоке '''«Сведения о домашнем животном»''' заполните поля:
:::* '''«Вид животного»'''{{color|red|*}};
:::* '''«Пол»'''{{color|red|*}};
:::* '''«Пол»'''{{color|red|*}};
:::* '''«Порода»'''{{color|red|*}};
:::* '''«Порода»'''{{color|red|*}};
:::* '''«Окрас»''' — выберите из выпадающего списка или нажмите на ссылку '''«Указать сведения об окрасе текстом»''' и внесите сведения. Дополнительно направьте заявку в адрес [[Автоматизированная система ECert#Сопровождение и поддержка|службы технической поддержки компонента «eCert»]] на добавление нового окраса в список;
:::* '''«Окрас»''' — выберите из выпадающего списка или нажмите на ссылку '''«Указать сведения об окрасе текстом»''' и внесите сведения. Дополнительно направьте заявку в адрес [[Компонент eCert#Сопровождение и поддержка|службы технической поддержки компонента eCert]] на добавление нового окраса в список;
:::* '''«Кличка»''';
:::* '''«Кличка»''';
:::* '''«Дата рождения»'''{{color|red|*}}.
:::* '''«Дата рождения»'''{{color|red|*}}.
::5.2.2. В блоке '''«Происхождение животного»''' нажмите на ссылку '''«Указать сведения из адреса отправителя»''' для автоматического заполнения полей, если адрес происхождения животного совпадает с адресом места пребывания, или внесите сведения вручную в поля '''«Страна»'''{{color|red|*}} и '''«Адрес»'''{{color|red|*}} (без страны).
:::2.2. В блоке '''«Происхождение животного»''' нажмите на ссылку '''«Указать сведения из адреса отправителя»''' для автоматического заполнения полей, если адрес происхождения животного совпадает с адресом места пребывания, или внесите сведения вручную в поля '''«Страна»'''{{color|red|*}} , регион, и '''«Адрес на английском языке»'''{{color|red|*}} .
::5.2.3. В блоке '''«Идентификация»''' внесите сведения:
:::2.3. В блоке '''«Идентификация»''' заполните поля:
:::* '''«Система идентификации»'''{{color|red|*}} — выберите из выпадающего списка:
:::* '''«Система идентификации»'''{{color|red|*}} — выберите из выпадающего списка;  
::::○ клеймо (mark),
:::* '''«Номер»'''{{color|red|*}} ;
::::○ татуировка (tattoo),
:::* '''«Дата чипирования»'''{{color|red|*}} .
::::○ ушная метка (ear tag),
:::2.4. В блоке '''«Сведения о животных''' в поле ''' «Животные находились в РФ» ''' {{color|red|*}} установите одно из доступных значений:
::::○ микрочип (microchip);
:::* '''«с рождения (from birth) ''',
:::* '''«Номер»'''{{color|red|*}} — идентификационный номер;
:::* '''«не менее 6 месяцев (more than 6 months) ''',
:::* '''«Дата чипирования/клеймения»'''{{color|red|*}} — выберите из календаря.
:::* '''«другое (укажите количество месяцев) '''.
::5.2.4. В блоке '''«Общие сведения о животных»''' в поле '''«Животные находились в РФ»'''{{color|red|*}} установите одно из доступных значений:  
:::2.5. В блоке '''«Место карантинирования животных»''' нажмите на ссылку '''«Указать сведения из адреса отправителя»''' для автоматического заполнения полей, если адрес места карантинирования животного совпадает с адресом места пребывания, или внесите сведения вручную в поля в поля '''«Страна»'''{{color|red|*}} и '''«Адрес на английском языке»'''{{color|red|*}}.
:::* с рождения (from birth),  
:::2.6. В блоке '''«Сведения о перемещении»''' внесите уникальный идентификатор электронного ветеринарного сопроводительного документа (UUID эВСД), [[#Оформление ВСД на живых животных на СББЖ в Меркурий.ГВЭ|оформленного]] в компоненте [[#Автоматизированная система Меркурий|'''«Меркурий»''']] для перемещения по территории Российской Федерации до места пересечения границы.
:::* не менее 6 месяцев (more than 6 months),  
:::2.7. Нажмите на кнопку '''«Применить»''' для подтверждения внесенных сведений и перехода к следующему шагу.  
:::* другое (укажите количество месяцев).
[[Image:Ecert_006.1.png.png|center|frame|Рис.6. Внесение сведений о домашнем животном при создании сертификата на вывоз домашнего животного в компоненте Cert (Версия 1.21)]]
::5.2.5. В блоке '''«Место карантинирования животных»''' нажмите на ссылку '''«Указать сведения из адреса отправителя»''' для автоматического заполнения полей, если адрес места карантинирования животного совпадает с адресом места пребывания, или внесите сведения вручную в поля в поля '''«Страна»'''{{color|red|*}} и '''«Адрес»'''{{color|red|*}} (без страны).
::5.2.6. В блоке '''«Сведения о перемещении»''' внесите уникальный идентификатор электронного ветеринарного сопроводительного документа (UUID эВСД), [[#Оформление ВСД на живых животных на СББЖ в Меркурий.ГВЭ|оформленного]] в компоненте [[#Автоматизированная система Меркурий|'''«Меркурий»''']] для перемещения по территории Российской Федерации до места пересечения границы.
::5.2.7. Нажмите на кнопку '''«Удалить позицию»''' для удаления внесенных сведений о животном.
::5.2.8. Нажмите на кнопку '''«Далее»''' для подтверждения внесенных сведений.
::В результате откроется вложенная вкладка '''«Вакцинация и обработки»''' для внесения сведений о вакцинации животного и обработке против паразитов.
<br>[[Image: ecert_add-new-cert-animal_2-05-b.png|center|frame|Рис. 5.б. Внесение сведений о домашнем животном при создании сертификата на вывоз домашнего животного в страну ЕС в компоненте «eCert» (04.08.2020: Версия 1.7.1)]]<br>


==== О вакцинации и обработках против паразитов====
:3.1. На вкладке '''«Вакцинации и обработки»''':  
:5.3. На вкладке '''«Вакцинация и обработки»''':
В блоке '''«Сведения о вакцинации»''' выберите значения из выпадающих списков и укажите:
::5.3.1. В блоке '''«Сведения о вакцинации»''' (рис. 5.в) выберите значения из выпадающих списков и укажите:
:::* '''«Лекарственный препарат»'''{{color|red|*}} — выберите из выпадающего списка или нажмите на ссылку '''«Указать сведения о препарате текстом»''' и внесите сведения в поля '''«Наименование препарата»'''{{color|red|*}} и '''«Производитель препарата»'''{{color|red|*}}. Дополнительно направьте заявку в адрес [[Компонент eCert#Сопровождение и поддержка|службы технической поддержки компонента eCert]] на добавление нового лекарственного препарата в список;
:::* '''«Заболевания»'''{{color|red|*}};
:::* '''«Заболевания»'''{{color|red|*}};
:::* '''«Лекарственный препарат»'''{{color|red|*}} — выберите из выпадающего списка или нажмите на ссылку '''«Указать сведения о препарате текстом»''' и внесите сведения в поля '''«Наименование препарата»'''{{color|red|*}} и '''«Производитель препарата»'''{{color|red|*}}. Дополнительно направьте заявку в адрес [[Автоматизированная система ECert#Сопровождение и поддержка|службы технической поддержки компонента «eCert»]] на добавление нового лекарственного препарата в список;
:::* '''«Номер серии препарата»'''{{color|red|*}};
:::* '''«Номер серии препарата»'''{{color|red|*}};
:::* '''«Дата применения препарата»'''{{color|red|*}};
:::* '''«Дата применения препарата»'''{{color|red|*}};
:::* '''«Период действия вакцины»''';
:::* '''«Период действия вакцины»''';
:::* '''«Дата отбора крови»'''.
:::* '''«Дата отбора крови»'''.
::5.3.2. В блоке '''«Сведения об обработках против паразитов»''' выберите значения из выпадающих списков и укажите:
::Нажмите на кнопку '''«Добавить»''' для подтверждения внесенных сведений и перехода к следующему шагу.  
:::* '''«Наименование обработки»'''{{color|red|*}};
 
:::* '''«Наименование препарата»'''{{color|red|*}} — выберите из выпадающего списка или нажмите на ссылку '''«Указать сведения о препарате текстом»''' и внесите сведения в поля '''«Наименование препарата»'''{{color|red|*}} и '''«Производитель препарата»'''{{color|red|*}}. Дополнительно направьте заявку в адрес [[Автоматизированная система ECert#Сопровождение и поддержка|службы технической поддержки компонента «eCert»]] на добавление нового препарата в список;
В блоке '''«Сведения об обработках против паразитов»''' укажите:
:::* '''«Наименование обработки»'''{{color|red|*}} - выберите из выпадающего списка;
:::* '''«Наименование препарата»'''{{color|red|*}} — выберите из выпадающего списка или нажмите на ссылку '''«Указать сведения о препарате текстом»''' и внесите сведения в поля '''«Наименование препарата»'''{{color|red|*}} и '''«Производитель препарата»'''{{color|red|*}}. Дополнительно направьте заявку в адрес [[Компонент eCert#Сопровождение и поддержка|службы технической поддержки компонента eCert]] на добавление нового препарата в список;
:::* '''«Дата и время применения препарата»'''{{color|red|*}};
:::* '''«Дата и время применения препарата»'''{{color|red|*}};
:::* '''«ФИО ветеринарного врача»'''{{color|red|*}};
:::* '''«ФИО ветеринарного врача»'''{{color|red|*}};
:::* '''«Должность ветеринарного врача»'''.
:::* '''«Должность ветеринарного врача»''';
:: Внесенные сведения будут добавлены в таблицы, расположенных в верхних частях блоков.
::Нажмите на кнопку '''«Добавить»''' для подтверждения внесенных сведений и перехода к следующему шагу.  
::5.3.3. Нажмите на кнопку '''«Добавить информацию»''' для добавления еще одной строки в таблицу.
::5.3.4. Нажмите на кнопку '''«Удалить»''' (пиктограмма «урна») для удаления добавленных строк из таблиц.


:5.4. Нажмите на кнопку '''«Далее»''' для подтверждения внесенных сведений и перехода к заключительному [[#Предпросмотр сертификата|действию]].
В блоке '''«Сведения о лабораторных исследованиях»''' укажите:
:::* '''«Заболевания»'''{{color|red|*}} - выберите из выпадающего списка;
:::* '''«Наименование показателя»''' - нажмите на ссылку '''«Rabies neutralizing antibody analysis»''' если выполнен анализ на нейтрализующие бешенство антитела;
:::* '''«Метод исследования»''' - укажите метод латинскими буквами;
:::* '''«Референтное значение»''' - Укажите диапазон допустимых значений;
:::* '''«Единица измерения дозы вещества»''' - выберите из выпадающего списка;
:::* '''«Наименование лаборатории»''' - выберите из выпадающего списка или нажмите на ссылку '''«Указать название лаборатории текстом»''';
:::* '''«Результат исследования»''' - выберите из выпадающего списка;
:::* '''«Фактическое значение»''' - укажите значение (заполнение поля допускается только латинскими символами);
:::* '''«Единица измерения дозы вещества»''' - выберите из выпадающего списка;
:::* '''«Номер экспертизы»''';
:::* '''«Дата получения результата»''' - выберите дату из календаря.
::Нажмите на кнопку '''«Добавить»''' для подтверждения внесенных сведений. Внесенные сведения будут добавлены в таблицы, расположенные в верхних частях блоков (Рис.7).
:3.3. Нажмите на кнопку '''«Добавить ещё позицию»''' для добавления еще одной строки в таблицу.
:3.4. Нажмите на кнопку '''«Удалить»''' (пиктограмма «корзина») для удаления добавленных строк из таблиц.
:3.5. Нажмите на кнопку '''«Применить»''' (рис.7) для подтверждения внесенных сведений и перехода к заключительному [[#Предпросмотр сертификата|действию]].
[[Image:Ecert_007.1.png.png|center|frame|Рис.7. Внесение сведений о вакцинации, обработках против паразитов и лабораторных исследованиях при создании сертификата на вывоз домашнего животного в компоненте eCert (Версия 1.21)]]


[[Image: ecert_view-new-cert-animal_2-05-c.png|center|frame|Рис. 5.в. Внесение сведений о вакцинации и обработках против паразитов при создании сертификата на вывоз домашнего животного в страну ЕС в компоненте «eCert» (04.08.2020: Версия 1.7.1)]]<br>
[[#Оформление сертификата с нуля|Вернуться к началу раздела оформления сертификата с нуля &uarr;]]


[[#Основные действия|Вернуться к основным действиям &uarr;]]
== Оформление сертификата из заявки от физического лица ==
При осуществлении в компоненте '''eCert''' операции по '''созданию экспортного сертификата''' из заявки от физического лица на странице '''«Список заявок на оформление экспортных сертификатов»''' должны быть выполнены следующие действия:
# В списке заявок найдите (при необходимости воспользуйтесь расширенным поиском) ту, из которой нужно создать сертификат, и в последней колонке ее строки нажмите на кнопку '''«Просмотр»'''.<br>В результате откроется страница '''«Просмотр заявки»''' с представлением всех сведений, внесенных физ. лицом в публичной форме записи: о маршруте, транспорте, животном, а также о заявителе, желаемых дате, времени и месте (подразделении РСХН) посещения. Заявкам система автоматически присваивает уникальные номера.
# На странице просмотра заявки нажмите на кнопку '''«Принять заявку»''' (рис.8) и подтвердите действия в модальном окне.<br>
[[Image:ecert_008.png|center|frame|Рис.8. Страница просмотра заявки от физ. лица в компоненте eCert (Версия 1.21)]]
В результате откроется страница  '''«Просмотр заявки»''', где нужно нажать на кнопку '''«Создать сертификат»'''. В результате откроется страница '''«Редактирование экспортного сертификата»''', форма которой полностью аналогична форме [[#Оформление_сертификата_с_нуля|создания]] или редактирования обычного (не из заявки от физ. лица) электронного сертификата на питомца. <br>Разница только в том, что все поля формы уже заполнены значениями из заявки, а блоки карты сертификата помечены знаками вопроса (до тех пор, пока сведения на страницах формы не применены лицом, оформляющим сертификат).
# Внимательно проверьте сведения пошагово на каждой из страниц формы. При необходимости вносите коррективы. Как и при заполнении других пошаговых форм в ECert, завершайте работу с каждой из страниц нажатием на кнопку '''«Применить»'''. После каждого применения блок соответствующей страницы в карте сертификата будет помечаться:
#* галочкой — если сведения на странице сохранены успешно;
#* восклицательным знаком — если не сохранены (не заполнено либо некорректно заполнено обязательное поле).
::Также, пока на странице вносятся изменения, но они еще не применены — блок будет помечен пустым кругом (рис.9).
[[Image:ecert_009.png|center|frame|Рис.9. Виды отметок блоков карты сертификата, оформляемого из заявки от физ. лица в компоненте eCert (Версия 1.21)]]
 
::Таким образом сохраните сведения на всех страницах сертификата и дойдите до последней — '''«Предпросмотр сертификата»''' (все блоки карты, кроме последнего, должны быть помечены галочками).
:4. Перейдите к заключительному [[#Предпросмотр сертификата|действию]].


== Заключительные действия ==
= Заключительные действия =
=== Предпросмотр сертификата ===
== Предпросмотр сертификата ==
После выполнения основных действий, для завершения создания сертификата, выполните проверку правильности введенных данных. Для этого на вкладке '''«Предпросмотр сертификата»''' выполните следующие шаги:
После выполнения основных действий, для завершения создания сертификата, выполните проверку правильности введенных данных. Для этого на вкладке '''«Предпросмотр сертификата»''' выполните следующие шаги:
:6.1. Проверьте правильность введенных данных.
:1. Проверьте правильность введенных данных.
:6.2. Нажмите на кнопку '''«Сохранить сертификат»''' (рис. 6).
:2. Нажмите на кнопку '''«Сохранить сертификат»''' (Рис.10).
:6.3. Нажмите на кнопку '''«Продолжить»''' в модальном окне для подтверждения действия по сохранению сертификата.
:3. Нажмите на кнопку '''«Продолжить»''' в модальном окне для подтверждения действия по сохранению сертификата.
В результате добавленный ветеринарный сертификат будет добавлен в систему со статусом '''«Создан»'''.  
В результате добавленный ветеринарный сертификат будет добавлен в систему со статусом '''«Создан»'''.  


Строка 174: Строка 221:
  |type      = warning
  |type      = warning
  |text      = '''Обратите внимание!'''
  |text      = '''Обратите внимание!'''
  |text-small = После сохранения сертификата на шаге 6.2, для того чтобы сертификат получил уникальный номер, его необходимо [[Оформление_и_печать_экспортного_сертификата_в_системе_ECert|'''оформить''']].
  |text-small = После сохранения сертификата на шаге 2., для того чтобы сертификат получил уникальный номер, его необходимо [[Оформление_и_печать_экспортного_сертификата_в_системе_ECert|'''оформить''']].
}}
}}
[[Image:ecert_010.1.png.png|center|frame|Рис.10. Страница предпросмотра созданного сертификата на вывоз домашнего животного в компоненте eCert (Версия 1.21)]]


<br>[[Image: ecert_view-new-cert-animal_2-06.png|center|frame|Рис. 6. Страница предпросмотра созданного сертификата на вывоз домашнего животного в страну ЕС в компоненте «eCert» (04.08.2020: Версия 1.7.1)]]<br>
== Отмена создания сертификата ==
Для отмены создания сертификата нажмите на кнопку '''«Отмена»''' на любой из вкладок, подтвердите действие в модальном окне. Доступно на любом этапе создания сертификата (до его сохранения).


=== Отмена создания сертификата ===
== Закрытие заявки, поступившей от физического лица ==
Для отмены создания сертификата нажмите на кнопку '''«Отмена»''' на любой из вкладок, подтвердите действие в модальном окне. Доступно на любом этапе создания сертификата (до его сохранения).
После того, как по заявке оформлен сертификат её необходимо закрыть. Для этого на странице просмотра сертификата перейдите по ссылке '''«Просмотр»''' (Рис.11) в блоке '''«Реквизиты документа»''' и нажмите на кнопку '''«Закрыть заявку»''' (Рис.12).
[[Image:ecert_011.png.png|center|frame|Рис. 11. Переход к заявке со страницы просмотра экспортного сертификата на вывоз домашнего животного в компоненте eCert (Версия 1.21)]]
[[Image:ecert_012.png.png|center|frame|Рис. 12. Закрытие заявки после оформления экспортного сертификата на вывоз домашнего животного в компоненте eCert (Версия 1.21)]]


[[#Основные действия|Вернуться к основным действиям &uarr;]]
[[#Основные действия|Вернуться к основным действиям &uarr;]]


== Исключительные ситуации ==
= Исключительные ситуации =
# Если пользователь '''не имеет доступа''' к компоненту «eCert», необходимо обратиться к Администратору компонента «Ветис.Паспорт» учреждения.
# Если пользователь '''не имеет доступа''' к компоненту eCert, необходимо обратиться к Администратору компонента «Ветис.Паспорт» учреждения.
# Если в справочниках пород животных, окрасов животных, препаратов, заболеваний и других справочниках отсутствуют необходимые наименования или выявлены несоотвествия (опечатки/ошибки), то для добавления новых записей или внесения изменений в справочники необходимо обращаться в [[Автоматизированная система ECert#Сопровождение и поддержка|службу технической поддержки компонента «eCert»]].
# Если в справочниках пород животных, окрасов животных, препаратов, заболеваний и других справочниках отсутствуют необходимые наименования или выявлены несоотвествия (опечатки/ошибки), то для добавления новых записей или внесения изменений в справочники необходимо обращаться в [[Компонент eCert#Сопровождение и поддержка|службу технической поддержки компонента eCert]].
# Если при сохранении сертификата возникает ошибка '''«Невозможно оформить сертификат»''', то вероятно обнаружены следующие проблемы:
# Если при сохранении сертификата возникает ошибка '''«Невозможно оформить сертификат»''', то вероятно обнаружены следующие проблемы:
#* для авторизованного государственного/официального ветеринарного врача не указано Ф.И.О. на английском языке и/или не указана должность на английском языке; выполните [[#Создание экспортного сертификата на вывоз домашнего животного-компаньона в системе ECert#подготовительные действия|подготовительные действия]];
#* для авторизованного государственного/официального ветеринарного врача не указано Ф.И.О. на английском языке и/или не указана должность на английском языке; выполните [[#Создание экспортного сертификата на вывоз домашнего животного-компаньона в системе ECert#подготовительные действия|подготовительные действия]];
#* для учреждения авторизованного пользователя не указано наименование на английском языке и/или не указан уникальный код организации.
#* для учреждения авторизованного пользователя не указано наименование на английском языке и/или не указан уникальный код организации.
# Если при сохранении сертификата система выдает ошибку авторизации, значит, вышло время сессии. Нажмите на кнопку '''«Войти в систему»''' в сплывающем сообщении (рис. 7), в открывшемся отдельном окне браузера выполните вход под своими реквизитами доступа и продолжите работу в системе.
# Если при сохранении сертификата система выдает ошибку авторизации, значит, вышло время сессии. Нажмите на кнопку '''«Войти в систему»''' в сплывающем сообщении, в открывшемся отдельном окне браузера выполните вход под своими реквизитами доступа и продолжите работу в системе.
# При возникновении иных проблем обратитесь в [[Автоматизированная система ECert#Сопровождение и поддержка|службу технической поддержки компонента «eCert»]].
# При возникновении иных проблем обратитесь в [[Автоматизированная система ECert#Сопровождение и поддержка|службу технической поддержки компонента eCert]].
<br>[[Image: ecert_add-new-cert-animal_error.png|center|frame|Рис. 7. Ошибка авторизации при создании и/или сохранении сертификата на вывоз домашнего животного в страну ЕС в компоненте «eCert» (04.08.2020: Версия 1.7.1)]]<br>
# Компонент eCert  реализован в виде веб-приложения, то есть для работы с ним необходим компьютер, подключенный к Интернету. Работа осуществляется с помощью любого современного веб-обозревателя (браузера), например: Яндекс Браузер, Google Chrome, Firefox, Opera, Safari(для macOS или iOS). Если пользователь использует устаревший браузер (регулярно не обновляющийся), то при авторизации в системе он получит следующее уведомление: '''«Похоже, ваш браузер устарел, содержимое может отображаться некорректно. Пожалуйста, обновите ваш браузер, чтобы обеспечить оптимальную работу системы»'''


== Ресурсы ==
= Ресурсы =
Временные затраты на создание одного экспортного ветеринарного сертификата составляют не более двух минут.
Временные затраты на создание одного экспортного ветеринарного сертификата составляют не более двух минут.


== Ссылки ==
= Ссылки =
* https://ecert.vetrf.ru/ — веб-интерфейс компонента «eCert».
* https://ecert.vetrf.ru/ — веб-интерфейс компонента eCert.
* https://demo-ecert.vetrf.ru/ — веб-интерфейс учебной версии компонента «eCert».
* https://demo-ecert.vetrf.ru/ — веб-интерфейс учебной версии компонента eCert.


== См. также ==
= См. также =
* [[Просмотр_списка_экспортных_сертификатов_в_системе_ECert|Просмотр списка экспортных сертификатов в компоненте «eCert»]].
* [[Просмотр_списка_экспортных_сертификатов_в_системе_ECert|Просмотр списка экспортных сертификатов в компоненте eCert]].
* [[Автоматизированная_система_ECert|Компонент «eCert»]]
* [[Автоматизированная_система_ECert|Компонент eCert]]
* [[Автоматизированная_система_Ветис.Паспорт|Компонент «Ветис.Паспорт»]]
* [[Автоматизированная_система_Ветис.Паспорт|Компонент «Ветис.Паспорт»]]


[[#top|Вернуться к началу &uarr;]]
[[#top|Вернуться к началу &uarr;]]
[[Category:ECert]]
[[Category:eCert]]

Текущая версия на 11:38, 3 ноября 2023

Предназначение операции

Операция по созданию экспортного сертификата предназначена для создания и оформления в компоненте eCert ветеринарного сертификата на домашних животных-компаньонов (кошек, собак и домашних хорьков) до 5 голов, вывозимых с территории Российской Федерации в зарубежные страны.

Создание таких сертификатов доступно в eCert как с нуля, так и из заявок от физических лиц (подаваемых в публичной форме записи на получение сертификата).

Предусловия и подготовительные действия

Для выполнения операции необходимо соблюдение следующего условия:

  1. Пользователь должен иметь доступ к компоненту eCert.

Для реализации функции средствами компонента необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выполнить вход в компонент eCert.
  2. Выполнить настройку профиля пользователя (выполняется однократно при первом входе в компонент):
    • навести курсор мыши на Ф.И.О. пользователя, которое отображается в правом верхнем углу окна компонента, нажать левой кнопкой мыши и выбрать из выпадающего меню раздел «Настройки»; в результате откроется страница настройки сведений о пользователе;
    • нажать на кнопку «Редактировать» в блоке «Информация о пользователе».
    • внести недостающую информацию о государственном ветеринарном враче в блоке «Изменение информации о пользователе»;
    • нажать на кнопку «Сохранить» на странице настройки сведений о пользователе.
  3. В главном меню компонента:
    • Для оформления сертификата с нуля — навести курсор мыши на раздел «Электронные сертификаты» и выбрать из выпадающего списка подраздел «Создать сертификат» (или же выбрать из выпадающего списка подраздел «Список сертификатов» для проверки на наличие созданного «черновика» сертификата и на открывшейся странице «Экспортные сертификаты» нажать на кнопку «Создать сертификат»).
      В результате откроется страница «Добавление экспортного сертификата».
      Перейдите к следующему действию.
    • Для оформления сертификата из заявки от физического лица — навести курсор мыши на раздел «Заявки на сертификаты» и выбрать из выпадающего списка подраздел «Список заявок».
      В результате откроется страница «Список заявок на оформление экспортных сертификатов».
      Перейдите к соответствующему действию.

Основные действия

Оформление сертификата с нуля

При осуществлении в компоненте eCert операции по созданию экспортного сертификата с нуля (без заявки от физического лица) на странице «Добавление экспортного сертификата» должны быть выполнены следующие действия:

  1. Добавление общих сведений — о выезде с территории Российской Федерации.
  2. Добавление сведений о грузоотправителе — о владельце (доверенном лице) домашнего животного.
  3. Добавление сведений о грузополучателе — о месте назначения.
  4. Добавление сведений о маршруте — о пункте пересечения границы.
  5. Добавление сведений о транспортном средстве — о транспортном средстве.
  6. Добавление сведений о грузе — о домашнем животном, идентификации, вакцинации и иммунизации.

Обратите внимание, при выполнении вышеуказанных действий:

  • Заполнение всех текстовых полей производится только ЛАТИНСКИМИ БУКВАМИ. Ввод русскими буквами в текстовые поля ограничен.
  • Доступно переключение между вкладками карты сертификата, что позволяет менять порядок внесения сведений.
  • Для возврата к одной из вкладок для внесения сведений, нужно выбрать вкладку в карте сертификата либо нажать на кнопку «Назад» на странице любой из вкладок, кроме первой.

Добавление общих сведений

Для осуществления действия по добавлению общих сведений выполнить следующие шаги:

  1. На вкладке «1. Общие сведения:
    1.1. Поле «Страна отправления»* заполняется системой автоматически и имеет значение «Российская Федерация (Russian Federation)».
    1.2. В поле «Страна назначения»* выберите название страны из выпадающего списка.
    1.3. В поле «Сертифицируемая продукция»* выберите из выпадающего списка
    • «В случае выбора страны ЕС» — «на домашних животных в ЕС»;
    • «В случае выбора страны не входящей в ЕС» — «на домашних животных»;
    1.4. В поле «Дата отправления»* укажите дату выезда домашнего животного с территории Российской Федерации.
    1.5. В поле «Cрок пребывания в стране назначения» — выберите из выпадающего списка временно или окончательно перемещается животное;
    1.6. Поле «Коммерческий импорт» будет доступно к заполнению только при перемещении домашних животных в ОАЭ (для заполнения формы 1.14 Import type), для остальных форм оно будет неактивно.
    1.7. Нажмите на кнопку «Применить» (Рис.1) для подтверждения внесенных сведений и перехода к следующему действию.
Рис.1. Добавление экспортного сертификата в компоненте eCert (Версия 1.21)

Вернуться к началу раздела оформления сертификата с нуля ↑

Добавление сведений о грузоотправителе

Для осуществления действия по добавлению сведений о грузоотправителе необходимо выполнить следующие шаги:

  1. На вкладке «2. Сведения о грузопоотправителе»:
    1.1. В поле «Наименование»* введите фамилию, имя, отчество физического лица.
    1.2. В поле «Страна»* укажите страну пребывания (регистрации) владельца (доверенного лица) домашнего животного. По умолчанию установлено значение «Российская Федерация (Russian Federation)».
    1.3. В поле «Регион» выберите из выпадающего списка регион регистрации (пребывания) владельца (доверенного лица) домашнего животного.
    1.4. В поле «Населенный пункт» внесите населенный пункт пребывания (регистрации) владельца домашнего животного на английском языке.
    1.5. В поле «Адрес» укажите нахождения домашнего животного в стране отправки на русском языке.
    1.6. В поле «Адрес на английском языке»* укажите адрес пребывания (регистрации) владельца (доверенного лица) домашнего животного (дополнительно к стране и региону укажите точный адрес).
    1.7. В поле «Почтовый индекс» внесите индекс указанного ранее населенного пункта.
    1.8. В блоке «Контактная информация» укажите «Контактный телефон», «E-mail», и «ФИО контактного лица» владельца (доверенного лица) домашнего животного.
    1.9. Нажмите на кнопку «Применить» (Рис.2) для подтверждения внесенных сведений и перехода к следующему действию.
Рис.2. Внесение сведений о грузоотправителе при создании сертификата на вывоз домашнего животного в компоненте eCert (Версия 1.21)

Вернуться к началу раздела оформления сертификата с нуля ↑

Добавление сведений о грузополучателе

Для осуществления действия по добавлению сведений о грузополучателе необходимо выполнить следующие шаги:

  1. На вкладке «3. Сведения о грузополучателе»:
    1.1. В поле «Наименование»* по умолчанию указано имя грузоотправителя.
    1.2. По умолчанию установлена отметка «Совпадает с грузоотправителем». Если грузополучателем является иное лицо, снимите выбор отметки и внесите сведения о физическом лице.
    1.3. В поле «Страна»* выберите из выпадающего списка страну получателя. По умолчанию установлено значение, выбранное на шаге 1.2.
    1.4. В поле «Регион» выберите из выпадающего списка регион нахождения домашнего животного в стране назначения (или укажите текстом в поле «Адрес», если регион отсутствует в выпадающем списке).
    1.5. В поле «Населенный пункт» внесите населенный пункт назначения домашнего животного в стране назначения на английском языке.
    1.6. В поле «Адрес» укажите адрес нахождения домашнего животного в стране назначения на русском языке.
    1.5. В поле «Адрес на английском языке»* укажите адрес нахождения домашнего животного после прибытия в страну назначения на английском языке (дополнительно к стране и региону укажите точный адрес).
    1.6. В поле «Почтовый индекс» внесите индекс указанного ранее населенного пункта.
    1.7. В блоке «Контактная информация» укажите «Контактный телефон», «E-mail», и «ФИО контактного лица» владельца (доверенного лица) домашнего животного.
    1.8. В разделе «Сведения о перевозчике» в поле «ФИО»* по умолчанию указано имя грузополучателя. Снимите отметку «Совпадает с грузополучателем», если ответственным является иное лицо, и внесите сведения. В блоках «Адрес» и «Контактная информация» укажите данные перевозчика.
    1.9. Нажмите на кнопку «Применить» (Рис.3) для подтверждения внесенных сведений и перехода к следующему действию.
Рис.3. Внесение сведений о грузополучателе при создании сертификата на вывоз домашнего животного в компоненте eCert (Версия 1.21)

Вернуться к началу раздела оформления сертификата с нуля ↑

Добавление сведений о маршруте

Для осуществления действия по добавлению сведений о маршруте следования, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. На вкладке «4. Сведения и маршруте» :
    1.1. В блоке «Место погрузки на территории страны-экспортера» в поле «Наименование» возможно выбрать из реестра компонента «Цербер» площадку, где осуществляется погрузка, а в поле «Наименование на английском языке» указать наименование объекта на английском языке. Нажмите на ссылку «Указать сведения из адреса отправителя» для автоматического заполнения полей, если адрес места погрузки совпадает с адресом места пребывания, или внесите сведения вручную:
    • «Страна»* — автоматически установлено значение, выбранное на шаге 2.2, и является нередактируемым;
    • «Регион» — выберите из выпадающего списка;
    • «Адрес» предзаполняется автоматически из полей «Страна» и «Регион»;
    • «Адрес на английском языке»* — предзаполняется автоматически из полей «Страна» и «Регион» на английском языке.
    • «Регистрационный номер» — при необходимости вывода на печать укажите регистрационный номер объекта.
    1.2. В блоке «Маршрут следования» внесите сведения:
    • «Пункт пересечения границы страны-экспортера»* укажите текстом латинскими символами или выберите из справочника;
    • «Страна транзита» — выберите из выпадающего списка;
    • «Страна первого въезда в ЕС» — выберите из выпадающего списка страну, при условии, что перемещение осуществляется в ЕС;
    • «Пункт пропуска в ЕС»/«Пункт пересечения границы страны-импортера»* укажите текстом латинскими символами.
    1.3. В блоке «Место назначения на территории страны-импортера» в поле «Наименование» укажите наименование объекта на русском языке, где происходит прибытие, а в поле «Наименование на английском языке» укажите наименование объекта на английском языке. Нажмите на ссылку «Указать сведения из адреса получателя» для автоматического заполнения полей, если адрес места назначения совпадает с адресом места нахождения по прибытии в страну назначения, или внесите сведения вручную:
    • «Страна»* — автоматически установлено значение, выбранное на шаге 1.2, и является нередактируемым;
    • «Регион» — выберите из выпадающего списка (или укажите текстом в поле «Адрес», если регион отсутствует в выпадающем списке);
    • «Адрес на английском языке»* — дополнительно к стране и региону укажите точный адрес.
    • «Регистрационный номер» — при необходимости укажите сведения для вывода на печать в сертификате (номер разрешения ЕС).
    1.4. Нажмите на кнопку «Применить» (Рис.4) для подтверждения внесенных сведений и перехода к следующему действию.
Рис.4. Внесение сведений о маршруте следования при создании сертификата на вывоз домашнего животного в компоненте eCert (Версия 1.21)

Вернуться к началу раздела оформления сертификата с нуля ↑

Добавление сведений о транспортном средстве

Для осуществления действия по добавлению сведений о транспортном средстве, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. На вкладке «5. Сведения о транспортном средстве» карты документа:
    1.1. В блоке «Сведения о транспорте» заполните обязательные поля: выберите «Тип транспортного средства» и укажите «Номер транспортного средства».
    • Для автотранспорта укажите номер основного транспортного средства без пробелов с кодом региона и страны, например: A123BC33RUS.
    • Для морского транспорта, если номер судна неизвестен, укажите название предполагаемого судна с добавлением «или аналог»: «NAME or substitute», где «NAME» — название предполагаемого судна.
    1.2. В блоке «Оборудование для транспортировки» внесите сведения об оборудовании, используемом для транспортировки груза: выберите «Тип оборудования», укажите «Номер» контейнера и «Номер пломбы».
    1.2.1. При необходимости внесения сведений по дополнительной записи об оборудовании, нажмите на кнопку «+» в правом нижнем углу таблицы оборудования и повторите шаги 1.2.1 — 1.2.2.
    Для удаления ошибочно добавленной позиции нажмите в ее строке на кнопку «Удалить» (пиктограмма «корзина»). Если добавлена только одна позиция — внесите изменения на ее вкладке.
    1.3. При необходимости внесения сведений по дополнительной записи о транспортном средстве, нажмите на кнопку «Добавить новое транспортное средство» в правом нижнем углу страницы и повторите шаги 1.1 – 1.2.
    1.4. Нажмите на кнопку «Применить» (рис. 5) для подтверждения внесенных сведений и перехода к следующему действию.
Рис.5. Внесение сведений о транспортном средстве при создании сертификата на вывоз домашнего животного в компоненте eCert (Версия 1.21)

Вернуться к началу раздела оформления сертификата с нуля ↑

Добавление сведений о грузе

Информация
 Примечание.
В один электронный сертификат можно добавить сведения о нескольких животных (до 5 голов), в том числе о животных разных видов.


Добавление сведений о грузе выполняется в несколько шагов, на странице добавления экспортного сертификата выполните действия в следующей последовательности:

  1. На вкладке «6. Сведения о грузе» карты документа:
    1.1. В блоке «Экспортируемая продукция» заполните поля:
    • «Продукция»* — по умолчанию указано значение, выбранное на шаге 1.3, не редактируется.
    • «Страна происхождения»* — выберите название из выпадающего списка.
    • «Общее количество мест»* — укажите количество мест на всю поставку.
    1.2. Нажмите на кнопку «Применить»
  2. На вкладке «Новая позиция № 1» карты документа:
2.1. В блоке «Сведения о домашнем животном» заполните поля:
  • «Вид животного»*;
  • «Пол»*;
  • «Порода»*;
  • «Окрас» — выберите из выпадающего списка или нажмите на ссылку «Указать сведения об окрасе текстом» и внесите сведения. Дополнительно направьте заявку в адрес службы технической поддержки компонента eCert на добавление нового окраса в список;
  • «Кличка»;
  • «Дата рождения»*.
2.2. В блоке «Происхождение животного» нажмите на ссылку «Указать сведения из адреса отправителя» для автоматического заполнения полей, если адрес происхождения животного совпадает с адресом места пребывания, или внесите сведения вручную в поля «Страна»* , регион, и «Адрес на английском языке»* .
2.3. В блоке «Идентификация» заполните поля:
  • «Система идентификации»* — выберите из выпадающего списка;
  • «Номер»* ;
  • «Дата чипирования»* .
2.4. В блоке «Сведения о животных в поле «Животные находились в РФ» * установите одно из доступных значений:
  • «с рождения (from birth) ,
  • «не менее 6 месяцев (more than 6 months) ,
  • «другое (укажите количество месяцев) .
2.5. В блоке «Место карантинирования животных» нажмите на ссылку «Указать сведения из адреса отправителя» для автоматического заполнения полей, если адрес места карантинирования животного совпадает с адресом места пребывания, или внесите сведения вручную в поля в поля «Страна»* и «Адрес на английском языке»*.
2.6. В блоке «Сведения о перемещении» внесите уникальный идентификатор электронного ветеринарного сопроводительного документа (UUID эВСД), оформленного в компоненте «Меркурий» для перемещения по территории Российской Федерации до места пересечения границы.
2.7. Нажмите на кнопку «Применить» для подтверждения внесенных сведений и перехода к следующему шагу.
Рис.6. Внесение сведений о домашнем животном при создании сертификата на вывоз домашнего животного в компоненте Cert (Версия 1.21)
3.1. На вкладке «Вакцинации и обработки»:

В блоке «Сведения о вакцинации» выберите значения из выпадающих списков и укажите:

  • «Лекарственный препарат»* — выберите из выпадающего списка или нажмите на ссылку «Указать сведения о препарате текстом» и внесите сведения в поля «Наименование препарата»* и «Производитель препарата»*. Дополнительно направьте заявку в адрес службы технической поддержки компонента eCert на добавление нового лекарственного препарата в список;
  • «Заболевания»*;
  • «Номер серии препарата»*;
  • «Дата применения препарата»*;
  • «Период действия вакцины»;
  • «Дата отбора крови».
Нажмите на кнопку «Добавить» для подтверждения внесенных сведений и перехода к следующему шагу.

В блоке «Сведения об обработках против паразитов» укажите:

  • «Наименование обработки»* - выберите из выпадающего списка;
  • «Наименование препарата»* — выберите из выпадающего списка или нажмите на ссылку «Указать сведения о препарате текстом» и внесите сведения в поля «Наименование препарата»* и «Производитель препарата»*. Дополнительно направьте заявку в адрес службы технической поддержки компонента eCert на добавление нового препарата в список;
  • «Дата и время применения препарата»*;
  • «ФИО ветеринарного врача»*;
  • «Должность ветеринарного врача»;
Нажмите на кнопку «Добавить» для подтверждения внесенных сведений и перехода к следующему шагу.

В блоке «Сведения о лабораторных исследованиях» укажите:

  • «Заболевания»* - выберите из выпадающего списка;
  • «Наименование показателя» - нажмите на ссылку «Rabies neutralizing antibody analysis» если выполнен анализ на нейтрализующие бешенство антитела;
  • «Метод исследования» - укажите метод латинскими буквами;
  • «Референтное значение» - Укажите диапазон допустимых значений;
  • «Единица измерения дозы вещества» - выберите из выпадающего списка;
  • «Наименование лаборатории» - выберите из выпадающего списка или нажмите на ссылку «Указать название лаборатории текстом»;
  • «Результат исследования» - выберите из выпадающего списка;
  • «Фактическое значение» - укажите значение (заполнение поля допускается только латинскими символами);
  • «Единица измерения дозы вещества» - выберите из выпадающего списка;
  • «Номер экспертизы»;
  • «Дата получения результата» - выберите дату из календаря.
Нажмите на кнопку «Добавить» для подтверждения внесенных сведений. Внесенные сведения будут добавлены в таблицы, расположенные в верхних частях блоков (Рис.7).
3.3. Нажмите на кнопку «Добавить ещё позицию» для добавления еще одной строки в таблицу.
3.4. Нажмите на кнопку «Удалить» (пиктограмма «корзина») для удаления добавленных строк из таблиц.
3.5. Нажмите на кнопку «Применить» (рис.7) для подтверждения внесенных сведений и перехода к заключительному действию.
Рис.7. Внесение сведений о вакцинации, обработках против паразитов и лабораторных исследованиях при создании сертификата на вывоз домашнего животного в компоненте eCert (Версия 1.21)

Вернуться к началу раздела оформления сертификата с нуля ↑

Оформление сертификата из заявки от физического лица

При осуществлении в компоненте eCert операции по созданию экспортного сертификата из заявки от физического лица на странице «Список заявок на оформление экспортных сертификатов» должны быть выполнены следующие действия:

  1. В списке заявок найдите (при необходимости воспользуйтесь расширенным поиском) ту, из которой нужно создать сертификат, и в последней колонке ее строки нажмите на кнопку «Просмотр».
    В результате откроется страница «Просмотр заявки» с представлением всех сведений, внесенных физ. лицом в публичной форме записи: о маршруте, транспорте, животном, а также о заявителе, желаемых дате, времени и месте (подразделении РСХН) посещения. Заявкам система автоматически присваивает уникальные номера.
  2. На странице просмотра заявки нажмите на кнопку «Принять заявку» (рис.8) и подтвердите действия в модальном окне.
Рис.8. Страница просмотра заявки от физ. лица в компоненте eCert (Версия 1.21)

В результате откроется страница «Просмотр заявки», где нужно нажать на кнопку «Создать сертификат». В результате откроется страница «Редактирование экспортного сертификата», форма которой полностью аналогична форме создания или редактирования обычного (не из заявки от физ. лица) электронного сертификата на питомца.
Разница только в том, что все поля формы уже заполнены значениями из заявки, а блоки карты сертификата помечены знаками вопроса (до тех пор, пока сведения на страницах формы не применены лицом, оформляющим сертификат).

  1. Внимательно проверьте сведения пошагово на каждой из страниц формы. При необходимости вносите коррективы. Как и при заполнении других пошаговых форм в ECert, завершайте работу с каждой из страниц нажатием на кнопку «Применить». После каждого применения блок соответствующей страницы в карте сертификата будет помечаться:
    • галочкой — если сведения на странице сохранены успешно;
    • восклицательным знаком — если не сохранены (не заполнено либо некорректно заполнено обязательное поле).
Также, пока на странице вносятся изменения, но они еще не применены — блок будет помечен пустым кругом (рис.9).
Рис.9. Виды отметок блоков карты сертификата, оформляемого из заявки от физ. лица в компоненте eCert (Версия 1.21)
Таким образом сохраните сведения на всех страницах сертификата и дойдите до последней — «Предпросмотр сертификата» (все блоки карты, кроме последнего, должны быть помечены галочками).
4. Перейдите к заключительному действию.

Заключительные действия

Предпросмотр сертификата

После выполнения основных действий, для завершения создания сертификата, выполните проверку правильности введенных данных. Для этого на вкладке «Предпросмотр сертификата» выполните следующие шаги:

1. Проверьте правильность введенных данных.
2. Нажмите на кнопку «Сохранить сертификат» (Рис.10).
3. Нажмите на кнопку «Продолжить» в модальном окне для подтверждения действия по сохранению сертификата.

В результате добавленный ветеринарный сертификат будет добавлен в систему со статусом «Создан».

Обратите внимание
 Обратите внимание!
После сохранения сертификата на шаге 2., для того чтобы сертификат получил уникальный номер, его необходимо оформить.


Рис.10. Страница предпросмотра созданного сертификата на вывоз домашнего животного в компоненте eCert (Версия 1.21)

Отмена создания сертификата

Для отмены создания сертификата нажмите на кнопку «Отмена» на любой из вкладок, подтвердите действие в модальном окне. Доступно на любом этапе создания сертификата (до его сохранения).

Закрытие заявки, поступившей от физического лица

После того, как по заявке оформлен сертификат её необходимо закрыть. Для этого на странице просмотра сертификата перейдите по ссылке «Просмотр» (Рис.11) в блоке «Реквизиты документа» и нажмите на кнопку «Закрыть заявку» (Рис.12).

Рис. 11. Переход к заявке со страницы просмотра экспортного сертификата на вывоз домашнего животного в компоненте eCert (Версия 1.21)
Рис. 12. Закрытие заявки после оформления экспортного сертификата на вывоз домашнего животного в компоненте eCert (Версия 1.21)

Вернуться к основным действиям ↑

Исключительные ситуации

  1. Если пользователь не имеет доступа к компоненту eCert, необходимо обратиться к Администратору компонента «Ветис.Паспорт» учреждения.
  2. Если в справочниках пород животных, окрасов животных, препаратов, заболеваний и других справочниках отсутствуют необходимые наименования или выявлены несоотвествия (опечатки/ошибки), то для добавления новых записей или внесения изменений в справочники необходимо обращаться в службу технической поддержки компонента eCert.
  3. Если при сохранении сертификата возникает ошибка «Невозможно оформить сертификат», то вероятно обнаружены следующие проблемы:
    • для авторизованного государственного/официального ветеринарного врача не указано Ф.И.О. на английском языке и/или не указана должность на английском языке; выполните подготовительные действия;
    • для учреждения авторизованного пользователя не указано наименование на английском языке и/или не указан уникальный код организации.
  4. Если при сохранении сертификата система выдает ошибку авторизации, значит, вышло время сессии. Нажмите на кнопку «Войти в систему» в сплывающем сообщении, в открывшемся отдельном окне браузера выполните вход под своими реквизитами доступа и продолжите работу в системе.
  5. При возникновении иных проблем обратитесь в службу технической поддержки компонента eCert.
  6. Компонент eCert реализован в виде веб-приложения, то есть для работы с ним необходим компьютер, подключенный к Интернету. Работа осуществляется с помощью любого современного веб-обозревателя (браузера), например: Яндекс Браузер, Google Chrome, Firefox, Opera, Safari(для macOS или iOS). Если пользователь использует устаревший браузер (регулярно не обновляющийся), то при авторизации в системе он получит следующее уведомление: «Похоже, ваш браузер устарел, содержимое может отображаться некорректно. Пожалуйста, обновите ваш браузер, чтобы обеспечить оптимальную работу системы»

Ресурсы

Временные затраты на создание одного экспортного ветеринарного сертификата составляют не более двух минут.

Ссылки

См. также

Вернуться к началу ↑

Источник — http://help.vetrf.ru/index.php?title=Создание_экспортного_сертификата_на_вывоз_домашнего_животного-компаньона_в_компоненте_eCert&oldid=38200